Как да възстановим изтрити съобщения от Samsung Galaxy Phone

Като отговорен потребител трябва редовно да създавате резервно копие на вашите важни данни. В днешния изчислителен свят няма устройство за съхранение, което да работи вечно, така че винаги има шанс вашите съобщения, снимки, видео, документи и т.н. да изчезнат завинаги.

Ако търсите начин за възстановяване на изтрити съобщения от вашето устройство Galaxy, проверете следните решения в тази публикация.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Метод 1: Възстановяване на изтрити текстови съобщения от резервно копие на Samsung

Samsung предлага няколко официални метода за създаване на резервни копия на потребителски данни през годините. Ако приемем, че редовно синхронизирате или запазвате данните си с помощта на едно от тези средства, може да има начин да възстановите изтритите съобщения. Има различни стъпки за запазване на файлове и възстановяване на изтрити съобщения за всеки от тези методи за архивиране. Най-общо казано, тези стъпки лесно се измислят.

Samsung Kies

Kies беше официалният инструмент за архивиране на смартфони на Samsung през последните няколко години. За да работи, тя трябва да бъде инсталирана на компютър. Към момента на писане той официално се оттегля и само стари устройства могат да го изпълняват. Ако имате стар телефон на Galaxy и сте го архивирали, преди да използвате Kies, все още можете да възстановите съобщенията си.

Ако имате Kies на вашия компютър, това, което трябва да направите, е да свържете устройството си към споменатия компютър чрез USB кабел (чрез MTP). По подразбиране Kies трябва да се отваря автоматично самостоятелно след успешна връзка. Ако това не работи, можете също ръчно да стартирате Kies. След като компютърът ви открие телефона ви, направете следното:

1. Отидете в раздела „Архивиране / възстановяване“.

2. Кликнете върху архивния файл,

3. Натиснете бутон “Restore”, за да възстановите съобщенията.

Kies не се е променило през годините, така че горните стъпки също не трябва да се променят. Ако е имало промени в начина, по който възстановяването на резервни копия работи през годините, предлагаме да играете малко с програмата, за да го разберете.

Не забравяйте, че трябва да можете да възстановявате изтрити съобщения по този начин, само ако преди това сте ги запазили в Kies. Тази програма няма да може да създаде незабелязани съобщения „магически“. Данните трябва да се намират някъде на вашия компютър, където Kies е инсталиран, за да работи това.

Smart Switch

Samsung Smart Switch е наследник на Kies. В момента е официален инструмент за архивиране на стари и нови телефони Samsung Galaxy. Макар да изглежда значително различно повърхностно, тя по същество работи като Kies под капака. Отново приемаме, че вече сте използвали Smart Switch и данните, които се опитвате да възстановите, се запазват в това приложение. Smart Switch също трябва да бъде инсталиран на вашия компютър или Mac.

Въпреки че обикновено е добра идея просто да възстановите всичко от архива си, Smart Switch ви позволява само да добавяте обратно съобщения. Това е отличен вариант, ако не планирате да промените общия пейзаж на софтуера и просто искате да си върнете старите съобщения. В Smart Switch можете специално да възстановявате съобщенията (оставяйки останалите непроменени). Това означава, че можете да получавате вашите съобщения само без да се налага да изтривате телефона и да връщате останалото в предишното им състояние.

За да възстановите текстовите съобщения до вашия телефон Galaxy с помощта на интелигентния превключвател, изпълнете следните стъпки:

1. Ако имате по-стар телефон на Galaxy, първо трябва да инсталирате Samsung Smart Switch Mobile. Можете да посетите Google Play Магазин и да инсталирате приложението оттам. Това приложение вече е инсталирано предварително на нови устройства на Galaxy, така че не е необходимо да го добавяте отново.

2. След като инсталирате приложението на телефона си, свържете устройството с компютъра си чрез USB.

3. Отключете екрана на телефона на Galaxy.

4. На компютъра стартирайте Samsung Smart Switch.

5. Кликнете върху Select your backup data на Smart Switch.

6. По подразбиране всички опции трябва да имат отметки в съответните им полета. Уверете се, че проверявате само съобщенията. Можете да кликнете върху полето за Избери всички, за да махнете отметката от всичко. След това кликнете отново върху полето за Съобщения.

7. Проверете двойно информацията в полетата по-горе Select all. Данните за устройството на Samsung трябва да се показват в лявата кутия, а името на телефона или модела на телефона трябва да е в противоположното поле. Ако сте създали няколко копия на резервни копия преди това, уверете се, че сте избрали желаното въз основа на датата и часа, когато е създаден.

8. Когато всичко е настроено, можете да продължите напред с OK.

9. Кликнете върху Възстановяване сега.

10. Изчакайте прехвърлянето на данни да приключи.

11. Кликнете върху OK.

12. Това е!

Samsung Cloud

Друг начин за безопасно създаване на резервно копие на вашите данни е използването на собствената облачна услуга на Samsung, наречена Samsung Cloud. Ако сте създали акаунт на Samsung по време на първоначалната настройка на телефона, трябва вече да имате акаунт в Samsung Cloud. Докато капацитетът му не е толкова голям, колкото този на Smart Switch, който зависи от количеството пространство на твърдия диск на компютъра, Samsung предлага само 15GB безплатен. Можете да използвате тази безплатна услуга за архивиране на снимки, видеоклипове, приложения, контакти, данни, наред с други. Ако парите не са проблем и имате нужда от повече, можете да се възползвате от допълнително пространство, като се абонирате за техните планове за съхранение.

Ако сте активирали Samsung Cloud по време на първоначалната настройка и телефонът ви синхронизира данните с него самостоятелно, може да успеете да възстановите изтритите си съобщения оттам. Това, разбира се, зависи от това дали наскоро телефонът ви е синхронизиран с облака. За да видите дали можете да получите обратно съобщенията си от облака, изпълнете следните стъпки:

1. Samsung Cloud може да бъде достъпен в менюто за настройки на телефона ви, така че на вашето устройство Galaxy, отворете Настройки.

2. Натиснете Облак и профили.

3. Докоснете Архивиране и възстановяване.

4. Докоснете Възстановяване на данни.

5. Изберете Съобщения.

6. Следвайте останалите инструкции.

Имайте предвид, че новите данни, които се съхраняват в телефона, преди данните от архива да бъдат изтрити, ако направите това. Уверете се, че ги архивирате предварително.

Метод 2: Възстановете изтритите текстови съобщения, използвайки услуги на трети страни

Ако не сте създали резервно копие на вашите данни или съобщения, използвайки официални средства, има 50-50 шанс да ги върнете. В някои случаи използването на високоспециализирани програми или приложения на трети страни може да бъде в състояние да сканира устройството за съхранение и да възстанови нещо. Ако данните или съобщенията, които се опитвате да възстановите, са от голямо значение за вас, можете да обмислите да получите помощ от професионалисти. Опитайте се да потърсите местни магазини във вашия район, които могат да предоставят желаната от вас услуга.

Друга възможност е също да опитате да използвате програми, които можете да инсталирате на компютъра. Такива приложения обикновено не са безплатни и не са гарантирани. Можете да използвате Google, за да ги търсите.