Как да поправите Samsung Galaxy S7 Edge, който има „За съжаление, инсталаторът на приложения е спрял“ съобщение за грешка

Изпращането на SMS или MMS чрез приложението Messaging е основен инструмент, който е винаги достъпен във всички Android и не-android телефони. Дори и мощно устройство, като Samsung Galaxy S7 Edge, все още въвежда тази функция и позволява на собствениците да изпращат персонализирани съобщения, които включват емотикони, почерк и други. Всъщност, получихме имейли от нашите читатели за този проблем, най-вече след актуализацията на софтуера.

Продължете да четете публикацията, ще се заемем с този проблем и ще определям възможните причини, които задействат това съобщение за грешка. Също така ще дам стъпка по стъпка стъпките за отстраняване на неизправности, които да извърша, за да се изолира проблемът, за да се избегне повтарянето в бъдеще. Ще научите как да стартирате устройството в безопасен режим, да изчистите системния кеш, да извършите възстановяване на фабричните настройки или дори първоначално нулиране.

Ако искате да търсите други стъпки за отстраняване на неизправности, свързани с проблема ви, можете да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S7 Edge, където можете да намерите свързани с нас въпроси, които вече сме разгледали. Можете да попълните нашия въпросник за Android въпроси, ако препоръчаните стъпки не са успели. Просто ни предоставете по-подробна информация, за да ви помогнем по-добре.

Galaxy S7 Edge продължава да показва грешка „Инсталаторът на приложения е спрял“

Проблем: Имам 7 ръба, който съм опитвал всичко. Телефонът се включва, но казва, че за съжаление инсталаторът на приложения е спрял и аз натискам OK и той се показва отново. той има черен фон и само предупреждението, което се появява. Помогнете ми PLZ аз не мога да получа в телефона на всички.

Отстраняване на неизправности: Съобщението за грешка „За съжаление приложението е спряло да работи“ се появява, когато стартирате приложение, като приложение за съобщения и най-вече причинено от срив в софтуера. Също така има вероятност това да се случи след изтеглянето на последната актуализация на софтуера. Знам, че звучи сложно, че вместо да направи устройството стабилно или фиксирано от грешки, по-скоро се създава проблем. Ако не си спомняте кога вашият Samsung Galaxy S7 Edge актуализира софтуера си, тогава мога да ви помогна къде да започнете да отстранявате проблема с устройството. Не се притеснявайте, ако това е проблем със софтуера, той може да бъде поправен.

Принудително рестартирайте Samsung Galaxy S7 Edge

Това е първата и основна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, за да изолирате проблема, като това е еквивалентно на шоков удар или премахване на батерията, докато устройството е включено. Има случай, че системата трябва само да обнови системата. Ако не сте опитали тази стъпка, следвайте стъпките по-долу за това как да принудите да рестартирате вашия Samsung Galaxy S7 Edge:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за включване заедно за 10 секунди.
2. Телефонът ще се рестартира успешно при условие, че е само срив в системата и че има достатъчно батерия.

Изчистете дяла на системния кеш на вашия Samsung Galaxy S7 Edge

Ако някога горната процедура не реши проблема, можете да започнете да изчиствате системните кеш файлове. Това е подобно на изчистването на кеша и данните на отделните приложения в устройството, но само тази процедура ще изчисти целия системен кеш и данни. Не се притеснявайте, тази процедура няма да нулира устройството и файловете ви ще останат след извършването на стъпките. Винаги можете да опитате да изчистите кеша и данните в приложението Messaging, ако имате достъп до менюто „Настройки“, ето как да го направите:

1. Отидете в Настройки.
2. Преминете към Приложения .
3. Изберете Управление на приложения .
4. Докоснете раздела Всички .
5. Потърсете приложението за съобщения и го докоснете.
6. Натиснете Запазване.
7. От там ще видите бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Ако някога не можете да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения чрез менюто Настройки, след това продължете с изчистването на системните кеш файлове, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване .
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up .
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Можете отново да стартирате приложението Messaging и да наблюдавате устройството, ако се появи съобщението за грешка. Ако е така, след това отидете напред и следвайте следващата процедура.

Фабрична настройка на вашия Samsung Galaxy S7 Edge

Ако всички не успеят и никой от посочените по-горе стъпки не работи, можете да възстановите фабричните настройки на устройството. Може да има по-сериозен проблем от срива на софтуера. Бъдете предупредени, че тази процедура ще изчисти всички файлове в устройството ви и ще ги върне обратно към настройките по подразбиране на производителя. Силно се препоръчва първо да архивирате вашите важни файлове, преди да продължите и да изпълните тази процедура. Можете да го копирате и поставите на вашата SD карта или външно устройство за съхранение, или да го включите в компютъра си и да копирате папките, които искате да имате. Ето как да възстановите фабричните настройки на вашия Samsung Galaxy S7 Edge:

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и натиснете Настройки, след което докоснете Архивиране и нулиране.
3. Натиснете Фабрична настройка на данни и докоснете Нулиране на устройството.
4. Ако включите функцията за заключване на екрана, въведете паролата или PIN кода.
5. Докоснете Продължи.
6. Натиснете Изтрий всичко, за да потвърдите действието си.

Ако това не е възможно поради съобщение за грешка и няма да пропуснете менюто Настройки, тогава продължете и извършете основното рестартиране. Ето как да направите основното възстановяване:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Samsung Galaxy S7 Edge остана с 55% актуализиране на системния софтуер

Проблем: Здравейте! Свързвам се с вас поради проблем с моя Galaxy S7. Беше в средата на актуализирането и замръзна на 55% за няколко часа. Успях да го изключа, но не мога да го включа отново. Разруших ли телефона или е възможно да се включи отново? Благодаря!

Отстраняване на неизправности: Ясно е, че устройството ви не реагира поради изтегляне на незавършен софтуер, защото сте изключили устройството. Първо, трябва да определим какво причинява актуализацията да замръзне при 55%. Ако използвате Wi-Fi, вашият маршрутизатор трябва да има силен сигнал или интернет връзка. Или ако използвате мобилни данни, уверете се, че имате достатъчно лента за сигнали или кредити, за да завършите изтеглянето. Това са само няколко въпроса, които трябва да започнат да определят проблема, но може да има и друга причина да се обмисли какво го причинява.

Сега, за да отговорите на въпроса си, ако сте счупили устройството си, ще препоръчам да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, защото устройството ви може да отговори на него. Следвайте препоръчаните по-долу стъпки:

Принудително рестартиране: Устройството ви трябва да прекъсне системата

Този метод е прост и много безопасен за изпълнение. Това е подобно на процедурата за изтегляне на батерията за устройства, които имат сменяема батерия. Ако вашият Samsung Galaxy S7 Edge има срив в системата или проблем със софтуера, тази стъпка може да го поправи и да включи отново устройството. Ето как да принудите да рестартирате устройството си:

• Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на силата на звука заедно в продължение на 7 до 10 секунди или докато устройството се рестартира.

Безопасен режим: Може да е причинено от приложение на трета страна или да се изтегли

Този метод се изпълнява, ако някога не можете да извършите отстраняване на неизправности в нормален режим. По принцип, тя временно ще деактивира всички инсталирани приложения на трети страни и ще изпълни само настройките по подразбиране, също така ще определи дали устройството ви ще може да реагира с помощта на комбо ключовете ( Power + Home + Volume down ).

Следвайте тези стъпки, за да стартирате нашия в безопасен режим:

1. Изключете Galaxy S7 Edge .
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване .
3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7 Edge, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука .
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.

Режим за възстановяване: За да определите дали вашето устройство има проблем с фърмуера или хардуера

Сега изпълнението на тази процедура ще ви помогне да определите дали устройството има проблем със софтуера или сериозен хардуерен проблем. Докато е в този режим, той ще зареди някои основни компоненти, ако някога Android GUI не се зарежда по време на зареждане. Ако устройството ви ще се стартира в този режим, тогава това трябва да е проблем с фърмуера.

Ето лесните стъпки за стартиране на устройството в режим на възстановяване:

1. Натиснете и задръжте бутоните Home и Volume Up, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване .
2. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up .
3. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.

Clear Cache Partition: Ако вашият Samsung Galaxy S7 Edge има малък проблем със софтуера

Този метод се препоръчва и обикновено се извършва преди нулиране на устройството. Това ще поправи някои незначителни проблеми със софтуера и хардуера. Следвайте стъпките по-долу за това как да изчистите системния кеш:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване .
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up .
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване .
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Доведете го до най-близкия сервизен център

Вече сте изпълнили някои препоръчани стъпки за отстраняване на неизправности и все още не можете да отстраните проблема. Можете да отидете напред и да посетите най-близкия сервизен център на Samsung, защото и оставете на професионалистите да продължат да намират решения на проблема. Носете необходимата документация, ако устройството все още има активна гаранция.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за него. Моля, имайте предвид, че всеки ден получаваме стотици имейли и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с приятелите си или просто като харесате нашата Facebook и Google+ страница или ни последвате в Twitter.