Как да поправите своя Samsung Galaxy S6 Edge, който показва "За съжаление, Настройките са спрели" грешка след актуализация [Troubleshooting Guide]

Съобщението за грешка "За съжаление, Настройките са спрени" излиза, когато телефонът страда от сериозен проблем с фърмуера и изглежда, че много собственици на #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) в момента са подслушвани от тази грешка. Получихме доста оплаквания от нашите читатели и изглежда, че проблемът е започнал след най-новата актуализация на фърмуера, която е в процес на подготовка за предстоящата актуализация на Android Nougat 7.1.

Ще се опитам да разреша това съобщение за грешка в тази публикация и ще ви насоча в отстраняването на неизправности на устройството, което вероятно не ви позволява да правите нищо или да променяте настройки. Ако сте един от собствениците на Galaxy S6 Edge и в момента имате проблеми с някое от вашите приложения, продължете да четете по-долу, тъй като този пост може да ви помогне, в края на краищата, Настройки е приложение.

Но преди да преминем директно към отстраняването на неизправности, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че посещавате нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали много проблеми с това устройство. Шансовете са, че вече съществуват решения на вашите проблеми и всичко, което трябва да направите, е да ги намерите. Затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения или ръководства за отстраняване на неизправности. Ако не работят за вас, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас. Всичко, от което се нуждаем, е информация за вашия телефон и проблема, за да можете да получите подходящо решение.

Отстраняване на неизправности при Galaxy S6 Edge с грешка "За съжаление, Настройките са спрени"

Съобщението за грешка очевидно уведомява потребителя, че приложението Настройки се разби или спря по някаква причина. Докато сривовете на приложенията се случват непрекъснато, не е толкова обичайно, че основна услуга като Настройки прави. Ето защо може да има сериозна причина този проблем да се случи и за да отстраните проблема с устройството си, ето какво трябва да направите…

Стъпка 1: Рестартирайте телефона, ако за първи път виждате тази грешка

Може да е просто бъг в системата или самия хардуер и ако това е първият път, когато тази грешка се появи след актуализация на фърмуера, рестартирайте телефона няколко пъти, за да изключите възможността, че това е само малък проблем. Рестартирането лесно може да се отърве от малките проблеми, затова трябва да е първото нещо, което трябва да направите, за да решите проблема. Ако обаче рестартиранията не са успели, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Стартирайте телефона в безопасен режим и влезте в Настройки

Съобщението за грешка може да е било предизвикано от приложение от трета страна или две, но тъй като все още не сме потвърдили, трябва да изолираме проблема. Това означава, че трябва да рестартирате rphone в безопасен режим, като следвате тези стъпки.

  1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
  2. След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
  3. Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
  4. Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

След като телефонът се зареди в този режим, опитайте да влезете в Настройки и променете нещо, само за да видите дали все още се срива. По-често, отколкото не, просто отваряне на приложението незабавно предизвиква грешка, но има и моменти, когато излиза след промяна на нещо.

Ако съобщението за грешка не се показва в този режим, един или няколко приложения на трета страна причиняват проблема. Трябва да намерите тези приложения и да изчистите кеш и данни или да ги деинсталирате.

  1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
  4. Плъзнете надясно до целия екран.
  5. Превъртете до и заподозрения.
  6. Докоснете Clear cache.
  7. Натиснете бутона Изчисти данни, след това OK.

Също така би било по-добре, ако просто архивирате вашите данни и файлове, за да сте сигурни, че са безопасни само в случай, че катастрофата продължи. Разбираме, че не е лесно да намерите приложение, което причинява проблема, особено ако сте инсталирали стотици на устройството си. Така че след архивиране на вашите файлове и данни, може да бъде по-лесно да се върнете към фабричните настройки, отколкото с каквото и да било друго.

Стъпка 3: Опитайте се да изтриете системния кеш чрез зареждане в режим на възстановяване

Ако този проблем стартира след актуализация, е възможно системните кеши да са повредени по време и / или след актуализацията. Когато старите системни кеши се повредят и новата система продължава да ги използва, устройството може да има проблеми като забавяне, постоянни рестартирания или сривове на приложения, като това. Работата на системните кешира е, че те могат да бъдат изтрити без неблагоприятни ефекти, всъщност дори е по-добре да ги изтривате от време на време, така че системата да може да създава нови, които да ги заменят.

Така че в тази стъпка опитайте да изтриете директорията, където се съхраняват всички системни кешове. По този начин принуждавате устройството да създава нови кешове за новата система. Ето как го правите ...

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Този път може да отнеме малко повече време за рестартиране на телефона, защото системата създава нови кешове за основните услуги и приложения. След като устройството най-накрая бъде прочетено, отново влезте в настройките, за да видите дали процедурата е успяла да отстрани проблема. Ако е така, опитайте се да изследвате допълнително, като промените някои настройки. Ако грешката продължава да се показва, следващата стъпка може да ви помогне.

Стъпка 4: Извършете основното нулиране, за да върнете телефона към настройките по подразбиране

Разбирам, че проблемът все още възниква или приложението Настройки продължава да се срива дори след като е изпълнил предишните стъпки. Така че е време да направите нещо, което да върне телефона към стандартната му конфигурация, така че да изключим възможността проблемът да е причинен от сложен проблем с фърмуера.

Трябва обаче да архивирате всичките си данни и файлове, включително вашите контакти, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса. След като сте готови, това е, което трябва да направите…

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Ще трябва да настроите телефона си отново след нулирането, но предлагам да не инсталирате нищо друго още след нулирането, вместо това опитайте да влезете в приложението Настройки и да промените някои неща. Ако грешката все още се показва, свържете се с техника в магазина, където сте го купили, или го донесете в магазин.

Препоръчано

Приложението за електронна поща на Galaxy S6 не показва всички съобщения, както и други проблеми
2019
Как да се определи HTC един M8 текстови съобщения, свързани с проблеми
2019
Как да възстановите мрежовите настройки на Samsung Galaxy S7 Edge
2019
Nova Launcher бета актуализиран с много елементи на материалния дизайн
2019
5 Най-добър WhatsApp VPN през 2019
2019
Как да се определи вода, повредена или мокра Galaxy S7, други въпроси
2019