Как да се определи вашия Samsung Galaxy Note 9, когато Facebook започва да се срине?

Докато Facebook е приложение от трета страна, то сега идва като предварително инсталирано приложение на последните модели на Galaxy устройства, включително новата Samsung Galaxy Note 9. Независимо дали приложението е предварително инсталирано или не, потребителите все още могат да срещнат проблеми тук и там. Сред най-често срещаните проблеми с приложенията са катастрофите, в които можете да получите съобщението за грешка, което в този случай би казало "За съжаление Facebook е спрял" или приложението може да се затвори самостоятелно без видима причина или причина.

В тази публикация ще ви разкажа за отстраняването на неизправности във Facebook, които се сриват в Бележка 9. Ще се опитаме да определим какъв е проблемът, за да намерим решение за него. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да ги изключим един по един, така че да можем да бъдем задълбочени в отстраняването на неизправности. Така че, ако сте един от собствениците на това ново устройство, продължете да четете по-долу, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

За собственици, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Как да отстранявате Galaxy Note 9 с Facebook приложение, което продължава да се срива

Обикновено проблемите, свързани с приложението, са доста незначителни и можете да ги поправите сами, като изпълните някои основни процедури за отстраняване на неизправности. По-долу съм начертал най-ефективните решения на този проблем. Опитайте да видите какво работи за вас ...

Първо решение: Рестартирайте бележката 9

Ако за първи път срещнете този проблем, опитайте първо да извършите нормалното рестартиране, тъй като е възможно това да се дължи само на някои незначителни проблеми с приложението или фърмуера. Бъговете могат лесно да бъдат решени с рестартиране, но ако проблемът продължава след рестартирането, предлагам да опитате принудителното рестартиране.

  • Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на силата на звука едновременно в продължение на 10 секунди или повече.

Телефонът ви може да се рестартира, както обикновено, но паметта му се обновява и всички приложения и услуги се презареждат. Отворете Facebook след това и ако все още се срине, преминете към следващото решение.

Второ решение: Изчистете кеша и данните на Facebook

Чрез изтриването на кеша и данните на Facebook го връщате обратно към настройките и конфигурацията по подразбиране. Ще трябва да влезете в профила си след това, но ако това е само проблем с приложението, тогава тази процедура е повече от достатъчна, за да я поправите. Не се притеснявайте, нито една от вашите публикации, снимки, видеоклипове и т.н. няма да бъде изтрита, тъй като тази информация се съхранява в облака. С други думи, тази процедура е безопасна, но ефективна. Ето как го правите:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Приложения .
  3. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Menu > Show system app s.
  4. Намерете и натиснете Facebook .
  5. Докоснете Съхранение > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > Изтриване .

Отворете Facebook, за да го знаете, ако все още се срива или не, и ако все още го прави, преминете към следващото решение.

Трето решение: опитайте да обновите Facebook (ако е възможно)

Има моменти, когато приложенията се сриват поради проблеми със съвместимостта и ако това е така, то е доста лесно да се поправят. Всичко, което трябва да направите, е да актуализирате приложението и проблемът ще бъде решен. Ето как го правите:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Play Store > Menu > My Apps .
  3. За да актуализирате автоматично приложенията, натиснете Меню > Настройки > Автоматично актуализиране на приложения .
  4. Намерете и докоснете Facebook и след това натиснете Обнови, за да актуализирате едно приложение.

След като актуализирате приложението, опитайте се да я отворите, за да разберете дали проблемът е решен и ако все още продължава, опитайте следващото решение.

Четвърто решение: Избършете дяла на кеша

Има моменти, когато системният кеш се повреди и когато това се случи, могат да възникнат проблеми с производителността, като сривове на приложения. За щастие, ако това е така, проблемът ще бъде по-лесен за отстраняване и има ефективно решение за него. Чрез изтриване на дяла на кеша изтривате всички евентуално повредени кеширани файлове и ги заменяте с нови. Ето как го правите:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
  4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
  6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
  7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава да ви възпрепятства след това, трябва да се направи следващото решение.

Пето решение: Master Reset

Всеки проблем, свързан с приложението, може да бъде решен чрез нулиране, но той винаги идва в края, защото може да загубите някои важни файлове. В този случай обаче нямате друг избор, освен да рестартирате телефона си, тъй като всички предишни процедури са неуспешни. Затова архивирайте всичките си файлове и данни, особено тези, които са запазени във вътрешното хранилище на телефона и след това рестартирайте телефона си, за да коригирате този проблем.

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

  • Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 9 не се зарежда от кутията?
  • Какво да направите, ако вашият нов Samsung Galaxy Note 9 не се включи?
  • Samsung Galaxy Забележка 9: Безопасен режим, Избършете Cache дял и Reset приложения
  • Как да Soft Reset, Factory Reset и Master Възстановете новия си Samsung Galaxy Note 9
  • Samsung Galaxy Note 9 WiFi продължава да отпада или да изключва
  • Какво да правите с Вашия Samsung Galaxy Note 9 с проблем с екрана?
  • Какво да направите, ако вашият нов Samsung Galaxy Note 9 има черен екран на смъртта?