Как да поправите вашия смартфон Samsung Galaxy Note 9, който продължава да губи сигнал [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Няколко фактора могат да предизвикат проблеми с сигнала в мобилните устройства. Сред обикновените виновници са, но не се ограничават до мрежови грешки, лоши актуализации, невалидни настройки, повреда на данните и нелоялни приложения. Хардуерните проблеми като повредени мрежови компоненти по телефона, както и използването на лоша SIM карта също са сред основните причини. Проникващите симптоми варират в зависимост от причината. Понякога те могат да бъдат сложни, но през по-голямата част от времето са незначителни.

Свързаните с хардуера проблеми със сигнала обикновено се решават чрез сервиз или ремонт на хардуер, докато тези, свързани със софтуера, се отстраняват чрез някои временни решения. Отбелязаните решения в този пост се използват за справяне със съответния проблем на смартфона Samsung Galaxy Note 9, който продължава да губи сигнал по някакви причини. Чувствайте се свободни да препращате към тези упътвания, когато е необходимо.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете „Предложи“, за да се свържете с нас.

Как да отстранявате Galaxy Note 9, която продължава да губи сигнал?

Преди да отстраните проблеми със софтуера на телефона си, уверете се, че използвате устройството си на място в обхвата на мрежата. Нормално е да получавате прекъсващ сигнал, ако сте далеч от мрежовите кули, както и когато използвате телефона на място с много сигнални бариери. Ако е необходимо, опитайте се да се преместите на друго място без бариери за сигнали и в зоната на покритие на мрежата. Ако все още изпитвате спад на сигнала, дори когато вече сте близо или в рамките на мрежовите кули, изчистете софтуерните грешки със следните решения.

Първо решение: Рестартирайте / рестартирайте софтуера Galaxy Note 9.

Ако просто се случи, че телефонът продължава да губи сигнал, без да прави каквито и да е промени в настройките, тогава това може да е просто случайна мрежова грешка, която лесно се отстранява чрез мек нулиране или рестартиране на устройството. Това е казано, опитайте се да рестартирате или да смените новата версия на Galaxy Note 9 с тези стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди, докато се появят опциите в менюто.
2. Докоснете Рестартиране .
3. Изчакайте устройството да се изключи и включи отново.

Мекият нулиране също изхвърля грешен кеш или повредени данни от вътрешната памет, включително тези, които може да са причинили проблеми в мрежовите функции на телефона. Няма нужда да създавате резервни копия, тъй като това няма да повлияе на запаметените данни в хранилището на телефона.

Второ решение: Разрешаване на безопасен режим и диагностициране на приложения.

Основните тригери могат да бъдат и грешни приложения - или от трети страни, или от предварително инсталирани. За да определите дали проблемът е причинен от някои приложения на трети страни, опитайте се да стартирате Galaxy Note 9 в безопасен режим и да диагностицирате приложения. В този режим могат да се изпълняват само предварително инсталираните приложения, когато приложения и услуги на трети страни са прескочени. Това ще улесни изолирането на проблема. За да стартирате телефона си в безопасен режим, просто изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди, докато телефонът ви се завърти.
2. Когато видите опциите на менюто, отпуснете бутона и задръжте и докоснете Power off, докато се появи Restart in safe mode .
3. Изберете OK, за да потвърдите и задействате телефона да влезе в безопасен режим.
4. Ще знаете кога устройството ви е в безопасен режим, ако видите етикета за безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана.

Наблюдавайте сигнала на телефона, докато той работи в безопасен режим. Ако не се сблъска със сигнала или има стабилен сигнал, докато е в безопасен режим, тогава ще трябва да определите кой от изтеглените приложения е спусъкът. Опитайте се да помислите коя програма сте изтеглили, преди телефонът да започне да губи сигнал. Това приложение трябва да бъде изтрито. В противен случай може да се наложи да деинсталирате отделни приложения, като започнете от последното си изтегляне, докато не унищожите основната причина. Не забравяйте да проверите състоянието на сигнала на телефона си след изтриване на приложение, така че ще знаете кога да спрете деинсталирането на приложения. Можете само да преинсталирате всички безопасни приложения на устройството си, след като изчистите проблема.

Трето решение: Инсталирайте най-новата системна актуализация за телефона си.

Новите актуализации на софтуера предлагат подобрения в системата и корекции за отстраняване на съществуващите проблеми, причинени от случайни грешки и мрежови грешки, причинени от зловреден софтуер. За да проверите ръчно наличните актуализации, телефонът ви трябва да е свързан с интернет, за предпочитане чрез Wi-Fi. Ако сте свързани, проверете дали има налични актуализации на софтуера, които да се изтеглят и инсталират чрез OTA. Ето как:

1. Натиснете Настройки .
2. Изберете Актуализация на софтуера.
3. Докоснете опцията за ръчно изтегляне на актуализации.
4. Следвайте останалите инструкции на екрана, за да стартирате процеса на изтегляне и инсталиране на актуализиращи файлове.

След като актуализирате телефонната си система до последната версия, направете мек нулиране или изключете телефона за няколко секунди и след това го включете отново. Това ще гарантира, че всички нови системни промени се прилагат правилно и също така предотвратява действието на приложенията.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на Galaxy Note 9.

Невалидни мрежови настройки или неправилно конфигурирани мрежови опции също могат да повлияят на състоянието на сигнала на телефона. Това обикновено се случва, ако проблемът е станал след промяна на някои настройки или инсталиране на нови актуализации на устройството. Някои актуализации са програмирани да отменят текущите настройки, което може да доведе до конфликти или грешки. За да изчистите това, изпълнете следните стъпки, за да възстановите всички настройки на телефона си и след това да възстановите стандартните или първоначалните стойности:

1. Натиснете Настройки от екрана Основно приложение.
2. Отидете на Общо управление.
3. Натиснете Reset .
4. Изберете Нулиране на настройките от дадените опции.
5. Прочетете предупредителното съобщение и след това отново натиснете Reset Settings, за да продължите.
6. За да потвърдите действието, натиснете отново Нулиране на настройки .

Това нулиране няма да повлияе на запаметените данни в вътрешната памет на телефона, поради което няма да доведе до загуба на данни. След нулирането рестартирайте телефона, за да обновите системата, след което ръчно конфигурирайте мрежовите опции и съответно активирайте необходимите функции.

Пето решение: Премахнете и преинсталирайте SIM картата си.

Проблемите със сигналите и свързаните с мрежата грешки също могат да бъдат причинени от незначителни проблеми със системата на SIM картата. И често такива проблеми се изчистват чрез просто премахване и повторно инсталиране на SIM картата в телефона. Няма да навреди, ако и вие опитате. Ето как се прави:

1. Изключете телефона.
2. Когато телефонът ви е изключен, внимателно поставете инструмента за изхвърляне на гнездото на SIM картата в предвидения отвор, за да извадите поставката на SIM картата.
3. Когато тавата изскочи навън, издърпайте я бавно.
4. След това извадете SIM картата и проверете за признаци на възможни повреди като драскотини или следи от течности. Ако няма такъв, поставете го обратно в слота за карти в същото положение, преди да го извадите. Златните контакти трябва да бъдат обърнати надолу, за да се свържат със слота за карти.
5. Натиснете тавата обратно в слота, когато SIM картата е поставена на място.
6. Заключете таблата, след това включете отново телефона.

Вижте дали това отстранява проблема с изпускането на сигнал на телефона ви. Ако проблемът продължава, телефонът ви вероятно се нуждае от услуга. Можете да го занесете в сервизен център за проверка на хардуера и / или ремонт, ако е необходимо.

Други възможности

Потърсете повече помощ от вашия доставчик на мрежови услуги или оператор, ако вашата Galaxy Note 9 продължава да губи сигнал след изчерпване на всички предишни решения. Това може да бъде по-сложен мрежов проблем, който изисква по-напреднали решения. В противен случай може да се наложи да се справите с хардуерните проблеми по телефона. Постоянният сигнал може също да се дължи на повреден мрежов компонент като физическата антена или използваната SIM карта. Ако подозирате, че проблемът се дължи на повредена SIM карта, можете да поискате нова подмяна на SIM карта от вашия оператор.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да се определи вашия Samsung Galaxy Note 9, когато Facebook започва да се срине?
• Samsung Galaxy Note 9 Грешка: За съжаление, Галерия е спряла
• Какво да правите, ако Messenger продължава да се срива на Samsung Galaxy Note 9?
• Samsung Galaxy Note 9 Грешка: За съжаление YouTube е спрял
• Какво да направите, ако Samsung Galaxy Note 9 не може да изпраща / получава текстово съобщение?
• Samsung Galaxy Note 9 Грешка: За съжаление, съобщенията са спрели