Как да поправите вашата Samsung Galaxy J7 (2017), която показва грешка "Настройки е спряна" [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Съобщението за грешка „За съжаление, Настройките са спрени“ често е придружено от бавна и често замразяване и изоставане. Това е защото настройките покриват почти всичко в телефона ви, включително приложения на трети страни. Това е всъщност приложението, което обработва всичките ви настройки и предпочитания и това е, което гарантира, че тези предпочитания се зареждат в момента, в който телефонът се зареди. Когато приложението се срине, логично е някои приложения да бъдат засегнати и да се сринат сами и това може да е причината, поради която проблемите, свързани с производителността, възникват преди появата на тази грешка.

В този пост ще ви разкажа за поправянето на вашия Samsung Galaxy J7, който е засегнат от тази грешка. Вече имаме много читатели, които се свързаха с нас по този проблем и е крайно време отново да се заемем с тази тема. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да управляваме всеки един от тях, докато лесно можем да определим какъв е проблемът. След което вече можем да намерим решение, което да го поправи. Така че, продължете да четете този пост, ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем.

Преди всичко друго обаче, ако имате други проблеми с устройството, след това посетете нашата страница за отстраняване на проблеми с Galaxy J7, защото вече сме разгледали няколко често срещани проблема с този телефон. Шансовете са, че вече съществуват решения на вашите проблеми, така че просто отделете време за намиране на въпроси, които са подобни на вашите. Ако не можете да намерите такава или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android. Моля, дайте ни възможно най-много информация, така че също така ще бъде по-лесно за нас да отстраним проблема. Не се притеснявайте, тъй като ние предлагаме тази услуга безплатно, така че всичко, което трябва да направите, е да ни предоставите достатъчно информация за проблема.

Как се отстраняват проблеми с Galaxy J7 с Настройки е спряна грешка

Не се притеснявайте, този вид проблем често е незначителен и лесно може да бъде отстранен чрез основно отстраняване на неизправности. Опитайте се да преминете през стъпките по-долу, за да видите дали можете да го поправите сами ...

Стъпка 1: Изчистете кеша и данните от приложението Настройки

Трябва да отидем след приложението, което е специално споменато в съобщението за грешка и в този случай това са настройките. Първото нещо, което трябва да направим, е да изчистим кеша си, за да изключим възможността това да е причинено от някои корумпирани кешове, създадени от системата. Всеки път, когато променяте настройките на телефона си, системата създава кеш, така че е възможно един или два от тези файлове да се повредят по един или друг начин. Изпълнете следните стъпки, за да изчистите кеша на приложението Настройки ...

  1. От началния екран натиснете тавата за приложения.
  2. Натиснете Настройки> Приложения.
  3. Натиснете Настройки.
  4. Натиснете Запазване.
  5. Докоснете Clear cache.

След това рестартирайте телефона си и след това продължете да го наблюдавате, за да разберете дали проблемът все още се появява и ако е така, тогава ще трябва да продължите с изчистването на данните от приложението.

  1. От началния екран натиснете тавата за приложения.
  2. Натиснете Настройки> Приложения.
  3. Натиснете Настройки.
  4. Натиснете Запазване.
  5. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.

Ако проблемът продължи след тази процедура, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Рестартирайте телефона в безопасен режим и наблюдавайте

Сега ще се опитаме да видим дали приложенията, които сте изтеглили и инсталирали, имат нещо общо с този проблем. Има случаи, когато приложение на трета страна предизвиква срив на вграденото приложение и през повечето време не знаем причината. Въпреки това, въз основа на нашия опит, сривовете на приложенията могат да се дължат на проблеми със съвместимостта.

Например, ако току-що сте обновили фърмуера на телефона до новата версия, може да срещнете някои приложения, които от време на време се сриват. Не знаем със сигурност дали случаят е такъв, но ще се опитаме да намерим. Трябва да деактивираме всички приложения на трети страни наведнъж и да видим дали грешката все още се показва…

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Ако приемем, че грешката е изчезнала, опитайте се да актуализирате приложенията, които трябва да се актуализират, както казах по-рано, това може да е само проблем за съвместимост.

  1. От началния екран натиснете тавата за приложения.
  2. Докоснете Play Store.
  3. Докоснете клавиша Меню и след това натиснете Моите приложения. За да запазите автоматично вашите приложения, натиснете Меню> Настройки, след което натиснете Автоматично актуализиране на приложения, за да поставите отметка в квадратчето.
  4. Изберете една от следните опции:
    • Докоснете Update [xx], за да актуализирате всички приложения с налични актуализации.
    • Докоснете отделно приложение и след това натиснете Обнови, за да актуализирате едно приложение.

Ако обаче вече имате предвид някои приложения, за които подозирате, че причиняват проблема, деинсталирайте ги и проверете дали проблемът е отстранен.

  1. От началния екран натиснете тавата за приложения.
  2. Натиснете Настройки> Приложения.
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата 3 точки> Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
  4. Докоснете желаното приложение.
  5. Натиснете Деинсталиране.
  6. Докоснете Uninstall отново, за да потвърдите.

Стъпка 3: Изтрийте всички системни кеши, за да бъдат заменени

Трябва само да направите това, ако грешката продължава да се появява дори в безопасен режим, защото това означава, че проблемът може да е самият фърмуер. Така че, ще отидем след него, но вместо да правим нещо, което ще компрометира вашите файлове и данни, опитайте първо да преминете към временни файлове. В крайна сметка, ако те са корумпирани, този проблем може да възникне. Това, което искам да кажа, е, че първо трябва да изтриете всички кеширания на системата, така че те да бъдат заменени и да го направите, като изтриете кеша:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, след това „Без команда“, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “избършете кеша”.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След изтриване на кеширащия дял и грешката все още се появява, тогава е време да направите нещо, което ще върне телефона към неговата конфигурация извън кутията.

Стъпка 4: Опитайте се да архивирате файловете си и да рестартирате телефона си

Нулирането е всъщност най-ефективната процедура за отстраняване на неизправности, която можете да направите за този проблем. Тя има по-голяма вероятност да поправи проблем като този, но винаги идва в края поради факта, че ще претърпиш толкова много проблеми, просто като направиш резервно копие на файловете и данните си и ги възстановиш след нулирането.

Така че на този етап направете всичко възможно да архивирате вашите важни файлове. Може да се окаже предизвикателство, особено когато често се появява грешка „Настройки е спряна“, когато отворите менюто „Настройки“ на вашия телефон. След това, ако все още е възможно, деактивирайте Factory Reset Protection, за да не бъдете блокирани от вашето устройство, или просто можете да вземете под внимание Google ID и паролата, които сте настроили с телефона си. Веднъж след като сте го направили, можете да рестартирате телефона си.

Как да деактивирате Защита на фабричните нули на вашата галактика J7

  1. От началния екран натиснете тавата за приложения.
  2. Докоснете Настройки> Облак и профили.
  3. Докоснете Акаунти.
  4. Докоснете Google.
  5. Докоснете имейл адреса на Google ID, ако са настроени няколко профила. Ако имате настройка на няколко профила, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки профил.
  6. Докоснете икона с 3 точки.
  7. Натиснете Премахване на акаунт.
  8. Докоснете REMOVE ACCOUNT (Премахване на сметка).

Как да изпълните Master Reset на вашата галактика J7

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, след това „Без команда“, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се това ръководство за отстраняване на неизправности да работи за вас.