Как да поправите вашия Samsung Galaxy A3 (2017), който няма да се зарежда [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Зареждането е много важно за електронните устройства, защото без захранване телефонът ви ще стане просто още един скъп преспапие на вашата маса. Получихме няколко оплаквания от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy A3 и някои от тях съобщиха, че техните устройства вече не могат да се зареждат правилно. Нов телефон трябва да работи без проблеми, но тъй като това се случи, има вероятност това да е проблем с фърмуера, тъй като вече сме срещали проблеми с зареждането в миналото, причинени от актуализации на фърмуера. Също така се сблъскахме с подобни проблеми, причинени от някои хардуерни проблеми, така че наистина не знаем какво става с вашия телефон.

В този пост ще ви разкажа за отстраняване на неизправности във вашата галактика A3, която вече не се таксува по някаква причина. Трябва да разгледаме всяка възможност и да се опитаме да ги изключим един по един, докато стигнем до точка, в която лесно можем да определим причината за проблема и да формулираме решение, което може просто да го поправи. Така че, ако притежавате този телефон и в момента сте подслушвани от проблем с таксуването, продължете да четете, тъй като този пост може да ви помогне.

Сега, преди да преминем към нашето ръководство за отстраняване на неизправности, ако дори сте открили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на друг проблем, предлагам да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy A3, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Опитайте се да намерите проблем, който е сходен с вашия, и използвайте предложените от нас решения или заобикалящи мерки. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и ще включим въпроса ви в следващите ни постове.

Ето какво трябва да направите, ако Galaxy A3 вече не се зарежда

Проблем : Здравей дроид. Това е първият ми път тук във вашия сайт и вече прочетох някои от вашите постове, които са много полезни. Аз притежавам Galaxy Note 4 и Galaxy A3. телефонът, с който имам проблеми, е A3. Проблемът е, че по някаква причина вече не се таксува и не съм сигурен защо. Току-що започна да прави това (или да не го прави) вчера и се притеснявам, откакто току-що купих този телефон през март. Може ли да ми помогнете с него? Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Най-често собствениците знаят, че телефоните им вече не се зареждат, когато батерията е почти изтощена. Това е, защото никой не би искал да зарежда телефона си, ако все още има още 30% батерия. Така че ще знаете, че телефонът ви има проблем с таксуването, когато той вече умира. Ако телефонът ви вече не се таксува, ето какво трябва да направите:

Стъпка 1: Омотайте отново настройките на телефона и опитайте да го заредите отново

Не знам колко пъти сте опитвали да зареждате телефона си, така че предполагам, че без значение какво правите, просто няма да ви таксува. Първото нещо, което искам да направите, е да се опитате да подправите телефона, за да изключите възможността този проблем да бъде причинен от бъг във фърмуера или хардуера.

Ние сме говорим за мека нулиране, която е еквивалентна на процедурата за изтегляне на батерията, която често правим с телефони с подвижни батерии. Той е много ефективен при справяне с проблеми, които имат нещо общо с проблеми или във фърмуера или хардуера. Просто натиснете клавишите за намаляване и намаляване на звука заедно в продължение на 10 секунди и ако вашият телефон все още има достатъчно батерия, то трябва да се рестартира нормално. След рестартиране включете зарядното устройство и свържете телефона си, за да видите дали телефонът таксува този път. Ако все още не, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Свържете телефона с компютър или лаптоп, за да видите дали се зарежда

Така че устройството ви не се зарежда, когато е свързано към зарядното устройство и е време да разберете дали проблемът е в самото зарядно устройство. Ако имате компютър или лаптоп, опитайте се да свържете телефона с него, за да видите дали иконата за зареждане показва. Обикновено, компютрите дават около половин Ампер ток и телефонът обикновено получава 2 от зарядното си устройство, но всъщност не се опитваме да видим колко бързо телефонът може да зарежда, но ако реагира, когато открие, че токът протича през неговите вериги. Ако се зарежда, тогава си купите ново зарядно устройство, но ако все още не се зарежда, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 3: Рестартирайте телефона си в безопасен режим и опитайте да заредите

Възникнаха проблеми, при които приложенията на трети страни предизвикаха проблеми с таксуването. Всъщност най-често срещаното е, че телефонът действително се разтоварва, дори и да е включен. Така че нека се опитаме да определим дали вашите приложения на трети страни имат нещо общо с това.

Рестартирайте Galaxy A3 в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни и след това опитайте да заредите телефона си в този режим. По този начин стартирате телефона си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
3. Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Всичко, което трябва да знаете, е дали вашият телефон все още може да зарежда батерията си, защото ако е така, поне вече имате заобиколно решение, което бихте могли да използвате само за да попълните захранването на устройството. Ако имате достатъчно време за отстраняване на неизправности, трябва да намерите приложенията, които причиняват проблема, и да опитате да ги актуализирате, да ги рестартирате или дори да ги деинсталирате, за да решите проблема.

Как да актуализирате приложения във вашия Galaxy A3

1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Докоснете Play Store.
3. Докоснете клавиша Меню и след това натиснете Моите приложения. За да поддържате вашите приложения автоматично актуализирани, докоснете бутона Меню, докоснете Настройки, след което докоснете Автоматично актуализиране на приложенията, за да отметнете квадратчето.
4. Изберете една от следните опции:
   • Докоснете Update [xx], за да актуализирате всички приложения с налични актуализации.
   • Докоснете отделно приложение и след това натиснете Обнови, за да актуализирате едно приложение.

Как да рестартирате вашия Galaxy A3 с ясни приложения кеш и данни

1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Натиснете Настройки.
3. Натиснете Приложения.
4. Натиснете Мениджър на приложения.
5. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете Още> Показване на системни приложения, за да се показват предварително инсталирани приложения.
6. Натиснете Запазване.
7. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.
8. Докоснете Clear cache.

Как да деинсталирате или премахнете приложения от вашия Galaxy A3

1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Натиснете Настройки.
3. Натиснете Приложения.
4. Натиснете Мениджър на приложения.
5. Докоснете желаното приложение
6. Натиснете Деинсталиране.
7. Докоснете Uninstall отново, за да потвърдите.

Ако телефонът все още не се зарежда дори в безопасен режим, опитайте следващата стъпка.

Стъпка 4: Изключете телефона и опитайте да заредите

Сега искаме да знаем дали телефонът таксува, че не е включен. Това всъщност е един от начините да разберете дали хардуерът все още е добър или не, защото ако телефонът се зарежда добре, докато е изключен, проблемът може да е във фърмуера. Въпреки това, ако телефонът откаже да се зарежда дори когато е изключен, по-вероятно е хардуерен проблем и се нуждаете от техник, който да реши проблема за вас.

Сега, нека предположим, че телефонните такси, докато е изключен, следващото нещо, което трябва да направите, е да позволите на телефона си да зарежда първо батерията си и след това да опитате да го рестартирате.

Има два общи начина за нулиране на телефона. Можете да го нулирате чрез режима за възстановяване или от менюто Настройки. Ако искате да рестартирате телефона си чрез режима за възстановяване, тогава трябва да деактивирате Factory Reset Protection, за да не бъдете заключен от телефона след нулирането. Трябва да направите това, особено ако не знаете Google ID и паролата, която се използва в телефона ви. Но или искате да го нулирате от режим на възстановяване или от менюто с настройки, трябва да архивирате вашите файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити.

Как да забраните фабричната защита

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Натиснете Настройки.
3. Докоснете Акаунти.
4. Докоснете Google.
5. Докоснете имейл адреса си в Google ID. Ако имате настройка на няколко профила, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки профил.
6. Натиснете Още.
7. Натиснете Премахване на акаунт.
8. Докоснете REMOVE ACCOUNT (Премахване на сметка).

Как да възстановите вашия Galaxy A3 в режим на възстановяване

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да рестартирате Galaxy A3 от менюто Настройки

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Натиснете Настройки.
3. Докоснете Архивиране и нулиране.
4. Ако желаете, докоснете Архивиране на моите данни, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
5. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
6. Натиснете Фабрична настройка на данни.
7. Натиснете Reset device.
8. Ако заключването на екрана е включено, въведете своя ПИН или парола.
9. Докоснете Продължи.
10. Натиснете Изтриване на всички.

Ако всичко друго се провали, донесете телефона в магазин и накарайте технологията да го погледне.