Как да коригирате своя Google Pixel, който показва „За съжаление, съобщението за грешка на камерата“ [Ръководство за отстраняване на проблеми]

В #Android, приложенията се сриват непрекъснато, няма изключение. Така че, ако притежавате телефон #Google #Pixel, можете да очаквате, че един ден някои или някои от вашите приложения ще започнат да се сриват, особено след като са използвали телефона в продължение на месеци. Има, обаче, приложения, които са склонни към трясък и една от тях е камерата и нека да обясня защо.

Много неща се случват във вашия телефон, когато отворите приложението за камера. Сензорът ще се инициализира заедно с други услуги, подготвяйки се да бъде извикан или използван от самата камера. Всички те трябва да бъдат синхронизирани, за да могат да правят снимки. Представете си това…

Когато отворите приложението за камера, сензорът се инициализира, след което услугите се подготвят. Когато натиснете бутона за заснемане, приложението изпълнява командата, призовава сензора да снима снимки в зависимост от вашите предпочитания, след което камерата призовава приложението Галерия да управлява заснети снимки, след което сензорът и всички услуги ще бъдат готови отново заснемете нови снимки. Нещо по-удивително е, че всички тези неща и всичко, което не съм споменавал, се случват в миг.

Ако някой от процеса бъде прекъснат или ако някоя от услугите не може да се инициализира правилно, могат да възникнат грешки и самото приложение на камерата да се срине и да се появи грешка „За съжаление, камерата е спряла“. Така че, ако всичко това се каже, ако този проблем се случи с вас, прочетете за да разберете повече за проблема и да научите как да се отървете от съобщението за грешка и да продължите да използвате телефона си без никакви проблеми.

Но преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали много проблеми с това устройство. Възможно е вече да сме отговорили на вашите въпроси или да разрешите проблемите си, затова се опитайте да намерите въпроси, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от повече помощ, можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android.

Отстраняване на неизправности „За съжаление, камерата е спряла“ в Google Pixel

Целта на това ръководство за отстраняване на неизправности е да преминете през определяне какъв е проблемът с телефона и каква е причината за това, че след като веднъж разберете тези неща, ще бъде по-лесно да го поправите. Въпреки че предлагаме безопасни начини за отстраняване на неизправности с устройството, има моменти, когато нещата се случват неочаквано и много неща се влошават още повече. Така че, моля, продължете на свой собствен риск и с всичко казано тук ето какво трябва да направите, за да отстраните проблема с устройството си:

Стъпка 1: Рестартирайте телефона си с Pixel

За първи път всичко се появява така, че ако съобщението за грешка се появи за пръв път, не правете нищо, просто рестартирайте телефона си, защото винаги има вероятност причината за проблема да е просто пропуск в системата и такива неща често се ремонтира с рестартирания.

След рестартирането, опитайте отново да отворите камерата и да видите дали грешката все още се показва и ако е така, рестартирайте телефона още веднъж и ако проблемът остане, тогава е време да преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Опитайте да стартирате Google Pixel в безопасен режим

Когато телефонът влезе в безопасен режим, всички приложения на трети страни се деактивират временно, докато не стартирате устройството обратно в нормален режим. Това е необходима стъпка, защото трябва да изключим възможността причината за проблема да е приложението на трета страна. Ето как да стартирате Google Pixel в безопасен режим:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато логото на Google се появи на екрана, след което го освободете. Оставете няколко секунди логото да се появи.
  2. Когато логото на Google все още е на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато “Safe mode” се появи в долния ляв ъгъл на екрана за отключване, след това го освободете. Това може да отнеме до 30 секунди.

След като телефонът е в това състояние, опитайте да отворите камерата, за да видите дали грешката все още се появява и ако е така, тогава може да разгледаме възможно предварително инсталирано приложение или проблем с фърмуера.

Стъпка 3: Изчистете кеша и данните от приложението Камера

Очевидно е, че е свързано с приложението съобщение за грешка и се отнася до предварително инсталираното приложение за камера. В този момент е най-логично да отидете след приложението, с което имате проблеми. Ако това е приложение на трета страна, което е разбило, тогава можем просто да го деинсталираме и преинсталираме, но в този случай това е предварително инсталирано приложение, което не може да бъде премахнато от телефона ви. Следователно всичко, което можете да направите, е да изчистите кеша и данните и да се надявате проблемът да изчезне.

  1. Отворете Настройките на приложението за настройки на устройството.
  2. Докоснете Приложения или Мениджър на приложения.
  3. В списъка докоснете Камера.
  4. Натиснете Запазване.
  5. Докоснете Clear cache.

След изчистването на кеш паметта, опитайте да отворите приложението за камера и ако грешката все още възникне, рестартирайте телефона и опитайте отново. Този път, ако грешката все още се случва, възстановете приложението, като изчистите данните си.

  1. Отворете Настройките на приложението за настройки на устройството.
  2. Докоснете Приложения или Мениджър на приложения.
  3. В списъка докоснете Камера.
  4. Натиснете Запазване.
  5. Натиснете Изтриване на данни.

След като направите горепосочените стъпки и проблемът продължава да съществува, тогава нямате друга възможност освен да направите следващата стъпка.

Стъпка 4: Архивирайте данните и файловете и нулирайте вашия Pixel телефон

Ако проблемът не може да бъде решен чрез някоя от горните стъпки, това е последната ви възможност. Просто се уверете, че архивирате вашите данни и файлове, тъй като всички те ще бъдат изтрити, след като завършите ресетирането. Ето как можете да рестартирате телефона си:

  1. Ако устройството ви е включено, изключете го.
  2. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука. Натиснете и задръжте, докато задържите Понижение на звука
  3. Бутон за захранване, докато телефонът се включи. Ще видите думата "Старт" със стрелка около нея.
  4. Натиснете бутона за намаляване на звука, докато маркирате “Режим на възстановяване”.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да стартирате режим на възстановяване. Ще видите изображение на робот Android с удивителен знак (може да видите и „Няма команда“).
  6. Натиснете и задръжте бутона за захранване. Докато държите Power, натиснете веднъж бутона за увеличаване на звука. След това отпуснете бутона Power.
  7. Ако “Изтриване на данни / нулиране на фабриката” не е подчертано, натиснете бутона за намаляване на звука, докато не се появи. След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Натиснете бутона за намаляване на звука, докато маркирате “Да” (или “Да - изтрийте всички потребителски данни”). След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  9. След като нулирането завърши, натиснете бутона за захранване, за да изберете "Рестартиране на системата сега."
  10. Когато приключите, възстановете данните си.

След това и камерата все още се срива, тогава може да е по-сериозен проблем с фърмуера, който се нуждае от преинсталиране на фърмуера или може да е хардуерен проблем, който трябва да бъде проверен от техник.

Други свързани въпроси / въпроси

Обърнахме се към грешката „За съжаление, камерата е спряла“ по-горе, но в този раздел ще се занимаваме със свързани въпроси, съобщени от нашите читатели.

Въпрос 1 : Здравейте, имам Google Pixel телефон и всеки път, когато отворя камерата, се показва грешка. Той казва: „За съжаление, галерията е спряла.“ Можете ли да ми кажете защо се случва това и какво трябва да направя, за да се отърва от него? Благодаря.

Отговор : Това означава, че приложението на галерията се срива, когато отворите камерата. Може да попитате защо се срива друго приложение вместо това, което сте отворили. Е, камера и галерия работят рамо до рамо; когато отворите камерата, галерията също е готова за употреба, тъй като тя ще бъде тази, която ще управлява снимки и видеоклипове, направени от камерата. Може да е проблем само с приложението Галерия, а не с камерата. Затова опитайте да изчистите кеша и данните от приложението на галерията:

  1. Отворете Настройките на приложението за настройки на устройството.
  2. Докоснете Приложения или Мениджър на приложения.
  3. В списъка докоснете Галерия.
  4. Натиснете Запазване.
  5. Докоснете Clear cache.
  6. Натиснете Изтриване на данни.

Ако след това проблемът продължава, рестартирайте телефона си. Следвайте горните стъпки.

Въпрос 2 : Имам нужда от вашите помощници. Камерата на моя Pixel телефон закъснява по-често и има моменти, когато се появи грешка, която казва, че камерата е спряла. Може ли това да бъде поправено? Какво трябва да направя?

Отговор : Предлагам първо да заредите телефона си в безопасен режим и след това да опитате да правите снимки, докато е в това състояние. Ако камерата все още се забавя и се срине, опитайте да изчистите кеша и данните. Ако проблемът остане, тогава е необходимо рестартиране, за да се реши този проблем.