Как да поправите своя Google Pixel, който вече не може да се свързва с Wi-Fi мрежа, други проблеми с връзката [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Ако притежавате смартфон от висок клас като #Google #Pixel, възможността да се свържете към интернет чрез Wi-Fi е много важна. Но винаги има време, когато телефонът вече не може да изпълнява дори и най-основната функция, която обикновено прави, когато се опитва да се свърже с мрежа. Всъщност, вече сме получили много оплаквания от нашите читатели за тяхното устройство, което изведнъж вече не може успешно да се свърже с домашната им Wi-Fi мрежа.

В този пост, аз ще се справи с този проблем, както и други Wi-Fi проблеми, които бяха докладвани за нас. Прочетете, за да разберете повече за тях и да научите как да отстранявате неизправности с устройството си, ако в бъдеще ви се случи някой от проблемите. По-долу е даден списък на проблемите, които засегнах тук.

  • Отстраняване на неизправности в Google Pixel, които вече не могат да се свързват с домашния Wi-Fi
  • Google Pixel спестява връзка, вместо да се свързва
  • Google Pixel е свързан с Wi-Fi мрежа, но няма връзка
  • Google Pixel се изключва или рестартира при свързване с Wi-Fi
  • Google Pixel замразяване при сърфиране с Wi-Fi
  • Google Pixel престава да реагира след свързване с Wi-Fi

Но преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си с Pixel, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, които ни съобщават. Вероятно вече имаме съществуващи решения на вашите проблеми, затова се опитайте да намерите въпроси, които са сходни с вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, свържете се с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android.

Отстраняване на неизправности в Google Pixel, които вече не могат да се свързват с домашния Wi-Fi

Свързването към интернет чрез Wi-Fi е по-евтино и по-удобно, отколкото използването на мобилни данни в зависимост от областта, в която се намирате. Ако нямате Wi-Fi у дома, вероятно вашата фирма има или можете да отидете в Starbucks и се свържете с неговата гореща точка безплатно. Въпросът е, че повечето собственици на смартфони предпочитат да използват Wi-Fi, отколкото мобилните данни, но какво бихте направили, ако телефонът ви вече не можеше да се свързва с мрежа, с която се е свързвала преди? Ето нашата препоръка:

Стъпка 1: Рестартирайте Google Pixel

Това е невъзможно. Ако проблемът възникне за първи път без видима причина или причина, тогава просто рестартирайте телефона си, тъй като някои от услугите може да са се разбили и са засегнали някои от най-основните функции и услуги, включително Wi-Fi. Не правете нищо, без да рестартирате устройството си.

Стъпка 2: Захранване на мрежовите устройства

Възможно е вашите мрежови устройства като модема и / или маршрутизатора да не работят добре и да се нуждаят от обновяване. Така че, след няколко пъти рестартиране на телефона и проблемът остава, е време да рестартирате мрежовите си устройства. Изключете и оставете без мощност за минута и след това ги включете отново.

Ако обаче проблемът не е решен, като рестартирате и телефона, и мрежовите устройства, може да се спрем на възможен проблем с фърмуера.

Стъпка 3: Опитайте да свържете Google Pixel, докато сте в безопасен режим

Понякога приложенията могат да предизвикат такива проблеми, така че преди да продължим с отстраняването на неизправности, трябва да изключим тази възможност. За да направите това, просто заредете телефона си в безопасен режим и опитайте отново да свържете телефона си с Wi-Fi. Ето как да стартирате Pixel в безопасен режим:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато логото на Google се появи на екрана, след което го освободете. Оставете няколко секунди логото да се появи.
  2. Когато логото на Google все още е на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато “Safe mode” се появи в долния ляв ъгъл на екрана за отключване, след това го освободете. Това може да отнеме до 30 секунди.

След като телефонът влезе в безопасен режим, опитайте се да се свържете към същата Wi-Fi мрежа и да видите дали преминава, ако не, тогава следващите стъпки може да помогнат.

Стъпка 4: Свържете се с друга Wi-Fi мрежа

Това не е решение, но ще ни даде представа къде е проблемът. Ако телефонът ви може да се свърже с друга Wi-Fi мрежа без никакви проблеми, проблемът е в мрежата ви, в противен случай - с вашия телефон.

Ако проблемът е във вашата мрежа, тогава се обадете на вашия доставчик на интернет услуги (ISP) и накарайте технологията да провери връзката ви, в противен случай трябва да рестартирате устройството.

Стъпка 5: Нулирайте Google Pixel

Нямате друг избор, освен да рестартирате устройството, ако проблемът продължава да ви греши, след като изпълните всички стъпки по-горе, но преди това, уверете се, че архивирате всичките си данни и файлове, тъй като всички те ще бъдат изтрити. Ето как можете да рестартирате телефона си:

  1. Ако устройството ви е включено, изключете го.
  2. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука. Натиснете и задръжте, докато задържите Понижение на звука
  3. Бутон за захранване, докато телефонът се включи. Ще видите думата "Старт" със стрелка около нея.
  4. Натиснете бутона за намаляване на звука, докато маркирате “Режим на възстановяване”.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да стартирате режим на възстановяване. Ще видите изображение на робот Android с удивителен знак (може да видите и „Няма команда“).
  6. Натиснете и задръжте бутона за захранване. Докато държите Power, натиснете веднъж бутона за увеличаване на звука. След това отпуснете бутона Power.
  7. Ако “Изтриване на данни / нулиране на фабриката” не е подчертано, натиснете бутона за намаляване на звука, докато не се появи. След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Натиснете бутона за намаляване на звука, докато маркирате “Да” (или “Да - изтрийте всички потребителски данни”). След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  9. След като нулирането завърши, натиснете бутона за захранване, за да изберете "Рестартиране на системата сега."
  10. Когато приключите, възстановете данните си.

Разбира се, ако проблемът продължи и след това, изпратете телефона си за поправка, тъй като това може да е хардуерен проблем.

Google Pixel спестява връзка, вместо да се свързва

Въпрос : Google не може успешно да се свърже с Wi-Fi хотспот, тъй като просто казва, че мрежата е „Запазена“, но не и „Свързана“, както преди. Какъв е проблемът?

Отговор : Този вид проблем често е свързан с идентификационните данни за влизане в мрежата. Използваната парола може да е неправилна. Възможно е телефонът да се опитва да придобие и IP адрес, но не успее да установи връзка. В този случай предлагам да направите това:

  • Уверете се, че идентификационните Ви данни за вход са правилни.
  • Изтрийте или забравете мрежата, към която се опитвате да се свържете, тъй като това може да е просто някакъв проблем в системата поради повредени кешове или файлове.
  • Фабричната настройка на телефона, ако всичко останало се провали.

Ето как ще възстановите фабричните настройки на Google Pixel:

  1. Отворете приложението за настройки на устройството.
  2. Под „Личен“ натиснете Резервно копие и нулиране.
  3. Натиснете Фабрична настройка на данните и след това Нулирайте телефона или Нулиране на таблета.
  4. Ако имате заключване на екрана, ще трябва да въведете своя модел, ПИН или парола.
  5. Когато бъдете подканени, докоснете Изтрий всичко, за да изтриете всички данни от вътрешната памет на устройството.
  6. Когато устройството завърши изтриването, изберете опцията за рестартиране на устройството.
  7. Когато приключите, възстановете данните си. Научете как да възстановите данните си на Pixel телефон.

Google Pixel е свързан с Wi-Fi мрежа, но няма връзка

Въпрос : Имам Pixel телефон и всъщност го ползвам. Това е красиво и бързо. Имам обаче лек проблем с Wi-Fi. Свързан съм с домашната си мрежа, но нямам интернет връзка. Какво трябва да направя?

Отговор : Само защото телефонът е свързан с Wi-Fi не означава, че има връзка. Опитайте се да използвате другите си устройства, които са свързани към същата мрежа. Ако имат интернет връзка, проблемът може да е във вашия телефон, в противен случай това е проблем с вашата Wi-Fi мрежа. Просто се опитайте да следвате процедурата за отстраняване на проблеми по-горе, можете да определите проблема веднага и да направите това, което е необходимо, за да го поправите.

Google Pixel се изключва или рестартира при свързване с Wi-Fi

Въпрос : Току-що започна. Всеки път, когато се опитвам да се свържа с Wi-Fi, телефонът ми се рестартира или се изключва напълно. Дали това е някакъв вид вирус или нещо такова? Между другото, имам Google Pixel.

Отговор : Това е по-скоро проблем, свързан с фърмуера, но не мисля, че това е някакъв вид вирус, който причинява това, дори мисля, че това е просто някакъв корумпиран кеш или данни, които го причиняват. Предлагам ви да нулирате телефона си, за да го върнете към първоначалните настройки и конфигурацията, която работи.

Google Pixel замразяване при сърфиране с Wi-Fi

Въпрос : Има проблем с телефона ми и не знам какво е то. Но по-често, отколкото не, той замръзва, когато съм свързан с Wi-Fi и търся в интернет или просто правя някои обичайни задачи. Когато съм свързан чрез мобилни данни, телефонът работи перфектно без замразяване. Така че, това е Wi-Fi, което ме обърква. Може ли това да бъде поправено?

Отговор : Първо, не знаем със сигурност дали всъщност е проблемът с Wi-Fi или не. Телефонът трябва да бъде внимателно и правилно наблюдаван, за да знае или да определи причината за проблема. Но аз ви предлагам, точно преди да предадете телефона си на технология, вие правите първоначалното нулиране. Разбира се, трябва да архивирате данните си, преди да направите това.

  1. Ако устройството ви е включено, изключете го.
  2. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука. Натиснете и задръжте, докато задържите Понижение на звука
  3. Бутон за захранване, докато телефонът се включи. Ще видите думата "Старт" със стрелка около нея.
  4. Натиснете бутона за намаляване на звука, докато маркирате “Режим на възстановяване”.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да стартирате режим на възстановяване. Ще видите изображение на робот Android с удивителен знак (може да видите и „Няма команда“).
  6. Натиснете и задръжте бутона за захранване. Докато държите Power, натиснете веднъж бутона за увеличаване на звука. След това отпуснете бутона Power.
  7. Ако “Изтриване на данни / нулиране на фабриката” не е подчертано, натиснете бутона за намаляване на звука, докато не се появи. След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Натиснете бутона за намаляване на звука, докато маркирате “Да” (или “Да - изтрийте всички потребителски данни”). След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  9. След като нулирането завърши, натиснете бутона за захранване, за да изберете "Рестартиране на системата сега."
  10. Когато приключите, възстановете данните си.

Google Pixel престава да реагира след свързване с Wi-Fi

Въпрос : Вчера се опитах да се свържа с публична Wi-Fi точка за достъп, но след това телефонът ми се отказа. Опитах отново, но същото се случи. Има ли проблем с телефона ми? Какво мога да направя, за да го поправя? Благодаря.

Отговор : По принцип е същият като предишния проблем, така че просто трябва да рестартирате телефона си и да потърсите помощ, ако проблемът продължава след нулирането.