Как да поправите Apple iPhone 8 Plus, който няма да се свърже с App Store [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Мрежовите грешки обикновено са основната причина за това, че App Store няма да работи както трябва. Работата е там, че само ще откриете, че нещо не е наред в момента, в който се опитате да стартирате App Store, за да актуализирате, изтегляте или инсталирате приложения на устройството си. Освен проблемите с мрежовата свързаност, лошите актуализации, корупцията на данните и погрешните приложения могат също да предизвикат внезапно възникване на проблеми в App Store.

За щастие, това са видове проблеми, които могат да бъдат коригирани от някои заобикалящи мерки и следователно могат да бъдат отстранени у дома. За да ви дам някои данни за това как да се справяте с проблемите на App Store във вашия iPhone 8 Plus, особено с неуспех при свързването с App Store, аз набелязах няколко прости решения като справка за отстраняване на неизправности. Опитайте някое от тези последващи решения, преди да направите пътуване до бар Apple Genius и да заплатите допълнително за техническа услуга.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Как да отстраните проблема с iPhone 8 Plus, който няма да се свърже с App Store?

Преди да отстраните проблема с вашия iPhone 8 Plus, проверете дали интернет връзката работи и работи правилно. Проблемите в интернет от прекъсната връзка с никакъв достъп до интернет не могат да бъдат основната причина, поради която App Store не е налична в момента. Прегледайте различни уебсайтове и проверете дали телефонът ви има достъп. Ако не, тогава това е проблемът, с който трябва да се справите първо. Продължете да отстранявате неизправности, ако интернет връзката ви работи добре, но App Store не е така.

Първо решение: Изчистете всички фонови приложения, след това рестартирайте App Store.

Фоновите приложения се състоят от стартирани приложения. Това са приложения, които наскоро сте отворили или използвали, но не сте затворени. Те са технически в режим на готовност и работят във фонов режим. Докато фоновите приложения играят важна роля, когато става въпрос за многозадачност, има шанс някой от тях да се повреди и да повлияе неблагоприятно на други приложения и функции на телефона ви. И сред възможностите е, че други приложения изведнъж ще спрат да работят. За да сте сигурни, че това не е това, което пречи на вашия iPhone да се свързва с App Store, опитайте тези стъпки, за да изчистите всички фонови приложения и след това рестартирайте App Store на вашия iPhone 8 Plus:

1. Докоснете два пъти бутона Home, за да видите всички наскоро използвани / отворени приложения.
2. Плъзнете надясно или наляво, за да навигирате през текущите визуализации на приложения.
3. След това плъзнете нагоре за визуализация на всяко приложение, за да затворите приложението.

След като изчистите всички фонови приложения на вашия iPhone 8 Plus, стартирайте App Store и след това се опитайте да видите дали вашият телефон се свързва успешно.

Второ решение: Рестартирайте / меки нулиране на вашия iPhone.

Рестартирането на проблемното приложение може да не е достатъчно, особено ако проблемът е свързан със случайни софтуерни грешки по телефона. В този случай следващото възможно решение, с което да се опитате, е да извършите мек нулиране или рестартиране на устройството. Меката нулиране също е начин за изчистване на кеша на приложенията и временни данни. По този начин това е потенциално решение за случайни проблеми с приложения, причинени от измамни кеша. Ето как да направите меки нулиране на вашия iPhone 8 Plus:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи командата Slide to Power off .
2. След това плъзнете плъзгача, за да изключите телефона напълно.
3. След 30 секунди натиснете бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.
4. Освободете бутона и изчакайте, докато телефонът се зареди напълно.

Изчакайте, докато телефонът ви приключи, след което опитайте отново да се отворите и да се свържете с App Store.

Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone.

Невалидните мрежови настройки на телефона могат също да причинят грешки на свързани с мрежата приложения, като например App Store. Това може да се случи след инсталиране на софтуерна актуализация, която е програмирана да преодолява автоматично мрежовите настройки на получаващите устройства. Има тенденция да се стигне до конфликтни настройки и по този начин да се поддаде на проблем. Като резолюция, опитайте да нулирате мрежовите настройки на телефона, за да изчистите всички текущи мрежови конфигурации и след това да възстановите стандартните мрежови стойности и опции. След нулирането можете да активирате съответно отделните функции. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Изберете Нулиране на мрежовите настройки от дадената опция. Това ще задейства телефона да изтрие текущите си мрежови конфигурации и след това да възстанови мрежовите настройки по подразбиране.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на мрежовите настройки.

Вашият iPhone трябва да се рестартира сам по себе си, когато нулирането завърши. След като се рестартира, можете да продължите да настройвате мрежовата връзка и да активирате други свързани с мрежата функции в телефона.

Четвърто решение: Актуализирайте софтуера на устройството до последната версия.

Последната актуализация на iOS може да има необходимото решение за проблема, с който се занимавате. Обикновено производителите на устройства пускат актуализации, които съдържат корекции на грешки за решаване на случайни проблеми, причинени от някои злонамерени програми. Това може да ви предложи решението, от което се нуждаете, затова проверете устройството си.

• За да проверите ръчно новата актуализация на вашия iPhone 8 Plus, отидете в менюто Settings-> General-> Software Update .

Ако има налична актуализация, ще видите известие за актуализация, което го казва. Преди да изтеглите актуализацията, първо можете да архивирате файловете си за съхранение. След това следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате най-новата версия на iOS на телефона си.

След като актуализирате, рестартирате / подновите софтуера на вашия iPhone 8 Plus, за да се уверите, че всички нови системни промени са правилно изпълнени.

Пето решение: Възстановете след това възстановете вашия iPhone 8 Plus до фабричните настройки.

Сред последните възможни решения, за да опитате, ако вашият iPhone все още не може да се свърже с App Store, е основното възстановяване или възстановяване на фабричните настройки. Това ще изтрие всичко от телефона, включително запазени приложения и данни, контакти и лична информация. Твърдите бъгове, които причиниха сложни софтуерни проблеми по телефона, също са заличени по време на процеса, като по този начин вашият iPhone е чист и свеж старт след това. Просто не забравяйте да архивирате всички важни файлове, за да можете да ги възстановите по-късно. След като сте готови, изпълнете следните стъпки, за да възстановите настройката на своя iPhone 8 Plus:

1. Придвижете се до Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Изберете опцията за изтриване на цялото съдържание и настройки.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си или докоснете някоя от дадените от вас опции за iCloud архивиране, които предпочитате, след това следвайте указанията на екрана.
6. Натиснете, за да изберете Архивиране, след което Изтриване или Изтриване сега . Изборът на първата опция ще подкани вашето устройство да създаде резервно копие за iCloud, преди да изтрие, докато последното незабавно изтрива, след това възстановява без да архивира.

Позволете на устройството да нулира и възстанови настройките по подразбиране. След като приключи, ще се рестартира от само себе си. След нулирането ще трябва да настроите вашия iPhone и да активирате необходимите функции, за да ги използвате отново.

Като алтернатива можете да архивирате и възстановите вашия iPhone 8 Plus на компютър чрез iTunes. Можете да използвате компютър с Windows или Mac, на който е инсталирана последната версия на приложението iTunes. След това започнете, като включите вашия iPhone към компютъра чрез USB кабел или кабел за осветление.

Ако вашият iPhone 8 Plus все още не е успял да се свърже с App Store след изчерпване на всички приложими решения, включително гореспоменатите процедури, ескалирайте проблема на Apple Support за допълнителна помощ. Можете също така да ги помолите да проверят по два пъти текущото състояние на сървърите на Apple в тяхната система. Услугите на App Store няма да са налице, ако сървърът на Apple не работи, тъй като устройството ви няма да може да се свърже със сървъра. Отворете iTunes на вашия компютър и следвайте нулирането на iTunes командите, за да възстановите фабричните настройки на вашия iPhone 8 Plus.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Как да поправите iPhone 8 Plus, който е заседнал на черен екран на смъртта, няма да се включи (лесни стъпки)
• Как да поправите iPhone 8 Plus, който се прегрява след инсталиране на актуализация на софтуера (лесни стъпки)
• Какво да правите, когато вашият iPhone 8 Plus не е разпознат в iTunes на вашия компютър? [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите iPhone 8 Plus, който не успя да се възстанови и се заби в режим на възстановяване [Troubleshooting Guide]
• Как да поправите своя iPhone 8 Plus, който е залепнал върху логото на Apple, не може да се зареди за отключване на екрана [Ръководство за отстраняване на проблеми]