Как да поправите Whatsapp, който продължава да се срива, не работи на вашия iPhone 8 Plus (лесни стъпки)

Приложенията могат да се сринат по всяко време, когато са предизвикани от някои фактори, включително софтуерни грешки и зловреден софтуер, невалидни настройки, неправилни актуализации и системни конфликти. Има и случаи, когато приложенията се сриват поради проблеми с паметта, когато вътрешната памет на устройството е изтощена. Други приложения просто не можеха да работят и веднага да се сринат при стартиране, защото е повреден поради неправилна инсталация. Като цяло, основните фактори са свързани със софтуера, което следователно означава, че проблемът може да бъде решен от крайните потребители у дома.

Решен в този пост е уместен въпрос, особено с Whatsapp, който продължава да се срива или да не работи правилно на iPhone 8 Plus. Също така предоставихме обобщение на възможните решения и препоръчителни решения за всеки, който се нуждае от повече информация за това как да отстрани проблема на новия си iPhone. Вие също можете да направите препратка към това ръководство, ако попаднахте в тази страница по същата причина.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за iPhone и натиснете „Подайте“.

Първо решение: Затворете Whatsapp, след това рестартирайте.

Най-простото възможно решение на проблемните приложения е рестартирането му. Ако приложението се срине поради малки случайни проблеми, това може да помогне за изчистване на приложението. В устройства с iOS това може да стане, като принудите приложението да излезе и след това да стартирате приложението отново. Ето как:

1. Натиснете бутона Home два пъти бързо. Това е същото като когато щракнете двукратно върху иконата на програмата на компютъра.
2. На следващия екран трябва да видите списък с наскоро използвани приложения.
3. Намерете Whatsapp от списъка и след това плъзнете нагоре по приложението, за да го изчистите.

Ако виждате други приложения в списъка, изчистете ги, за да предотвратите конфликти. Просто следвайте същите стъпки, за да изчистите останалите приложения за фон. След това можете да рестартирате Whatsapp няколко секунди от изчистването на всички фонови приложения.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да поправите iPhone 8 Plus, който продължава да се срива и замръзва след актуализиране на iOS до последната версия (лесни стъпки)
• Как да поправите iPhone 8 Plus, който показва, че течността е била открита предупреждение след актуализация [Troubleshooting Guide]
• Как да поправите приложението на Twitter, което не работи стабилно или продължава да се срива на вашия iPhone 8 Plus (лесни стъпки)
• Как да поправите Netflix, който продължава да се срива и да престане да работи на iPhone 8 Plus след инсталирането на нова актуализация на iOS (лесни стъпки)
• Как да поправите iPhone 8 Plus, който няма достъп до интернет, но е свързан към Wi-Fi мрежа [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Второ решение: Извършете мек нулиране или рестартирайте силата на вашия iPhone 8 Plus.

Ако изчистването на Whatsapp не помогне, тогава следващата ви опция е мек нулиране или просто рестартирайте вашия iPhone 8 Plus. Този метод ефективно коригира незначителни софтуерни грешки и проблеми, включително тези, които може да са задействали WhatsApp за срив. Няма да бъдат засегнати данни в процеса, така че можете да очаквате вашата лична информация и важни файлове, записани във вътрешната памет, да останат непокътнати след това. Ето как се прави:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване или страна за няколко секунди.
2. Когато видите менюто Slide to Power Off, отпуснете бутона Power .
3. След това плъзнете плъзгача надясно. Това ще задейства вашия iPhone да се изключи.
4. След 30 секунди отново натиснете и задръжте бутона за захранване / страна и след това отпуснете, когато се появи логото на Apple.

Ако вашият екран на iPhone замръзне, когато Whatsapp престане да работи или се срине, ще е необходимо да се рестартира сила. Това е алтернативно рестартиране, направено, за да се размрази замразеният iPhone, поради погрешни приложения и повредено съдържание. Ето как се прави:

1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато се появи логото на Apple.

Силовото рестартиране не засяга личната ви информация и важните данни, записани във вътрешната памет, така че да не се налага да създавате резервни копия.

Трето решение: Инсталирайте наличните актуализации на приложенията.

Актуализациите на приложенията също могат да бъдат ключът към поправянето на приложението, особено ако някои грешки или злонамерен софтуер го възпрепятстват да работи правилно. Също като актуализациите на iOS, актуализациите на приложенията се разпространяват периодично и от разработчиците на приложения, за да се гарантира, че техните приложения са оптимизирани и с най-добро представяне. Актуализациите съдържат и подобрения в защитата или поправки, за да се отърват от всички грешки, които може да са объркали обичайната рутина на приложението. Това каза, опитайте се да проверите за всички налични актуализации на приложения, за да изтеглите и инсталирате на вашия iPhone 8 Plus. Ето как:

1. За да започнете, докоснете иконата на App Store от началния екран.
2. От основния екран на App Store натиснете иконата Updates в долния десен ъгъл. След това в следващия екран ще се покаже списък с приложенията ви с предстоящи актуализации.
3. Докоснете бутона Update до Snapchat, за да инсталирате нова актуализация за Whatsapp.
4. Ако са налични няколко актуализации за приложения, натиснете Актуализиране на всички, за да актуализирате всички приложения наведнъж.

За да сте сигурни, че всички актуализации на приложенията се изпълняват правилно, рестартирайте iPhone, когато всички актуализации на приложения са напълно инсталирани.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone 8 Plus.

Някои настройки могат да доведат до срив на приложението или спиране на работата, когато е конфигуриран неправилно. Проблемът вероятно се дължи на невалидни настройки, ако Whatsapp започна да се срива или да се държи странно, след като сте направили някои настройки на настройките на устройството. Същото може да се случи, когато проблемът започна след инсталирането на нова актуализация на софтуера. Някои актуализации може да са склонни да отменят текущите настройки въз основа на начина, по който са програмирани, което следователно може да доведе до възможни конфликти. За да изключите това, опитайте да нулирате всички настройки на вашия iPhone и след това да конфигурирате отново съответните функции и опции. Ето как:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Докоснете, за да изберете опцията Нулиране на всички настройки .
5. Въведете паролата за устройството, ако бъдете подканени.
6. След това натиснете, за да потвърдите нулирането на системните настройки.

За разлика от основното нулиране или фабричното нулиране, възстановяването на всички настройки няма да изтрие вашите данни за iPhone. Всичко, което прави, е да възстанови системните настройки до техните оригинални или стандартни стойности, което ви позволява да активирате или деактивирате определени функции за вашия iPhone, за да работи както е планирано.

Пето решение: Изтрийте и преинсталирайте Whatsapp на вашия iPhone 8 Plus.

Ако никое от гореспоменатите решения не може да помогне и Whatsapp все още се срива на вашия iPhone, тогава самото приложение може да е повредено и следователно не може да работи отново. Ако случаят е такъв, единственият начин да разрешите проблема е като изтриете дефектното приложение от устройството си и след това преинсталирайте последната версия от App Store. За да започнете, изпълнете следните стъпки:

1. Докоснете и задръжте върху иконата на някое приложение от началния екран.
2. Когато видите, че иконите започват да се поклащат, докоснете X в левия ъгъл на Whatsapp . Това ще изтрие или деинсталира приложението от вашия iPhone.
3. Натиснете Изтрий, за да потвърдите действието.

Изчакайте, докато приложението бъде успешно изтрито, рестартирайте iPhone (принудително нулиране), след което отидете в App Store. След като сте в App Store, потърсете най-новата версия на Whatsapp, която е съвместима или поддържана от вашия iPhone 8 Plus, след което изтеглете и инсталирайте приложението. Това трябва да реши проблема, но ако не, тогава трябва да потърсите допълнителна помощ.

Потърсете повече помощ

Ако проблемът остане след преинсталирането на Whatsapp, тогава може да е сложна грешка от приложението, която трябва да бъде разрешена първо. В този случай можете да поискате допълнителна помощ от Whatsapp Support или от Помощния център Whatsapp. Ако получавате някакво съобщение за грешка или кодове, вземете под внимание и ги препратете към поддръжката на Whatsapp, за да могат те да определят проблема въз основа на подсказващия код за грешка. За съжаление, нищо повече не може да се направи на вашия край, така че нямате друг избор, освен да поискате помощ от разработчиците на приложения.