Как да поправим повредения от вода Galaxy A5: няма да се включи, след като се намокри

Здравейте и добре дошли в нашата последна статия за отстраняване на неизправности за Galaxy A5 (# GalaxyA5). В този епизод ще ви дадем някои съвети за това какво можете да направите, ако изпитвате някое от следните ситуации. Надяваме се, че тази публикация е полезна.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy A5 продължава да казва, че се опитва да изтегли нещо или да актуализира в ход

Моят Samsung Galaxy A5 току-що е разработил проблем със стрелката за изтегляне, която постоянно мига и се опитва да покаже изтегляне / актуализация в ход. Не виждам какво казват известията, тъй като те премигват и изключват твърде бързо. Това се случва само когато wifi е включен. Опитах се да изключите и включите телефона отново и също се опитах да рестартирам 3 бутона, предложени за бележката. След като изключите WiFi, имам известие, че „размерът на изтеглянето на Google календар изисква WiFi“.

Решение: Стрелка надолу в лентата на състоянието е индикация, че телефонът ви се опитва да изтегли нещо. Едно от вашите приложения може да бъде настроено да изтегля автоматично съдържанието или да се синхронизира, когато е активна WiFi връзка. Тъй като получавате и съобщение за приложението Google Календар, Ви предлагаме да започнете да търсите там. Съобщението изглежда предполага, че вашият A5 може да се опитва да синхронизира или изтегли съдържание, свързано с приложението ви в Google Календар. Ако имате нужда от това приложение, след това се уверете, че той завърши изтегляне на необходимите данни. Не го прекъсвайте, като изключвате WiFi. Ако имате тонове данни за Google Календар, изтеглянето може да отнеме известно време. Скоростта на изтегляне зависи и от скоростта на вашата интернет връзка. Ако искате да побързате с изтеглянето, тогава се уверете, че вашият WiFi е бърз.

Проблем # 2: Какво да направите, ако Galaxy A5 няма да се актуализира до Android Oreo

Samsung Galaxy A5 няма да се актуализира до актуализацията на Oreo 8.0. Жена ми има същия телефон на същия носител и вече е получила актуализацията. Всеки път, когато отида да го проверя ръчно, ако има налична актуализация, казвам, че е актуална. Можеш ли да ми хвърлиш светлина по този въпрос, моля? Аз съм бил в контакт с Samsung там и каза, че е до превозвача да се освободи актуализацията. Говорих с превозвача и те казаха, че те не могат да направят нищо. Сега това, което ме кара, е, че жена ми е в същата мрежа и вече е получила актуализацията. имаме точно същия телефон.

Решение: Доставката на актуализации по въздуха (OTA) не се извършва през нощта. Не всички абонати получават актуализации, дори когато телефоните са от една и съща марка и модел в една и съща мрежа. Актуализациите се планират автоматично, за да не се претоварват сървърите. Предлагаме ви да изчакате известно време. Има случаи, в които превозвачите могат да завършат издаването на актуализации на Android за месеци. Знаем, че това не е идеално, но това е реалността и ние нямаме контрол над това. Когато вашето устройство получи актуализацията, тя е изцяло върху системата на вашия оператор. Представители по обслужване на клиенти по телефона също не могат да ви помогнат. Някои превозвачи могат да оправомощят своите агенти за техническа поддръжка да стартират отдалечено обновяване на системата, но това е специфично за оператора. Ние не мислим, че вашият превозвач има тази възможност, в противен случай агентът, с когото сте говорили, трябваше да го направи вече.

Има няколко възможни причини, поради които вашата Galaxy A5 не инсталира системни актуализации. По-долу са някои от най-често срещаните:

  • устройството няма достатъчно място за съхранение
  • повреден системен кеш
  • root софтуер или персонализиран фърмуер блокира актуализацията
  • лошо приложение за трета страна
  • неизвестен бъг на софтуера
  • изтеглената актуализация е несъвместима
  • източник на време за актуализиране на OTA
  • неизвестна неизправност на хардуера

Опитайте се да проверите тази статия за отстраняване на неизправности, която публикувахме по-рано, за да видите дали има нещо, което можете да направите на вашето ниво.

Проблем # 3: Как да се коригира повредената вода Galaxy A5: няма да се включи, след като се намокри

Galaxy A5, закупена през май 2018 г. Едно малко дете го хвърли в басейна. Беше там за около 5 минути, преди да бъде спасен. Веднага сложих телефона в Ziploc торба с ориз и го остави там за 24 часа. Телефонът няма да се включи, но синята светлина мига. Samsung казва, че никой от телефоните им не е водоустойчив, но ги изпраща с $ 150 и те ще го поправят. Не знам какво означава версия на Android.

Решение: Технически понастоящем няма водоустойчив смартфон. Дори и най-добрите телефони днес са само водоустойчиви. Вашият A5, докато е водоустойчив, може да се поддаде на щети от вода, когато защитата от водоустойчивост е компрометирана от удара и високо налягане. Samsung водоустойчивостта е малко overhyped. Ето защо никога не е препоръчително в басейна да се поставя водоустойчиво устройство като A5. Високото налягане, създадено по време на плуване или по време на капка, може да предизвика навлизане на вода или влага в устройството и къси компоненти. Ако телефонът ви е работил нормално, преди да е изпуснат във вода, можете да предположите, че е повреден от вода. За съжаление, сушенето с каквото и да е средство може да не помогне на този етап. Най-доброто, което можете да направите сега, е да оставите Samsung да го провери, за да може да се извърши ремонт. Няма софтуерна хитрост или друго нещо, което можете да направите сега, за да поправите физически разбити устройства. Най-вероятната причина е повреденият с вода монтаж на екрана и се нуждаете от професионалист, който да диагностицира проблема и да замени частта, ако е необходимо.

Проблем # 4: Как да възстановим данните, ако вашата галактика A5 е мъртва

Телефонът ми започна да се изключва, тъй като в системата за зареждане имаше влага. Изключих я и я оставих да се изключи за една нощ. На следващата сутрин нямаше да приеме такса и беше мъртъв. Отидох в Best Buy и те опитаха различни зарядни устройства и нищо не помогна. Взех го на Sprint и те направиха същото. Казаха ми, че има проблем с A5 телефона, който изпраща този тип съобщения, а след това става мъртъв и единственият начин да го поправя е да върне фабричните настройки, но бих загубил цялата лична информация на телефона. Моля, помогнете, тъй като не искам да изгубя всичките си лични неща.

Решение: Ако телефонът ви все още работи нормално, но портът за зареждане вече не функционира, единственият начин да възстановите данните си е чрез:

  • прехвърлянето им към лаптоп безжично или
  • като ги запазите в облака.

Ако искате да запазите копие на файловете си на лаптопа си, можете да го направите, като използвате приложение, което работи на различни платформи като ShareIt. Трябва да инсталирате това приложение и на телефона, и на компютъра, за да разрешите прехвърлянето на файлове.

За да получите версия на Android, следвайте тази връзка: SHAREit - Transfer & Share

За да получите PC версията: SHARE.it

Ако не искате да използвате приложението Shareit, можете сами да направите някои изследвания на Google.

Друг начин за запазване на вашите файлове в този момент е чрез използване на облака. Samsung има своя собствена безплатна облачна услуга, до която можете да влезете, използвайки собствения си Samsung акаунт. Можете да отидете в Настройки> Облак и профили, за да го използвате. Като алтернатива можете също да използвате собствените облачни услуги на Google, за да запазите вашите снимки, видеоклипове и т.н. Всяка облачна услуга може да бъде ограничена до какъв тип данни можете да запазите. Те също са ограничени по отношение на общото налично пространство, но винаги можете да платите повече.

Ако телефонът ви вече не се включва и няма да се включва отново, няма да можете да извадите файловете си. За да направите това, устройството трябва да работи нормално, тъй като първо трябва да отключите екрана, за да позволите на второстепенно устройство като компютър да има достъп до устройството за съхранение. Ако не можете да издържите загуба на ценни данни, опитайте да потърсите фирми за възстановяване на данни онлайн или във вашия район. Възстановяването на данни или дигиталната криминалистика са скъпи и не гарантирани. Инструментите за възстановяване на данни от изключено устройство Android не са обществено достъпни и обикновено са достъпни само за някои избрани правоприлагащи органи.