Как да поправим различни проблеми със звука на Samsung Galaxy S7 [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проблемите със звука не са толкова често срещани като проблемите, свързани с фърмуера, но ние вече получихме шепа оплаквания от нашите читатели за техните # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) единици, които като че ли са разработили аудио проблеми без видима причина или след актуализация.

В тази публикация цитирах четири различни звукови проблема със S7. прочетете, за да разберете проблемите, да знаете как се случват и да научите как да ги поправите в случай, че някой от тях се случи с телефона ви. Но не забравяйте, че всичко, което можем да направим, е да изключим възможностите, особено за хардуерни проблеми и е по-добре да не правим нищо.

За нашите читатели, които имат други проблеми, посетете нашата S7 страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали много проблеми с този телефон. Намерете проблеми, които са подобни или свързани с вас, и използвайте предложените от нас решения. Можете също така да се свържете с нас чрез нашия въпросник с въпроси за Android. Уверете се, че ни предоставяте цялата необходима информация за проблема, за да можем да ви помогнем по-добре.

Високоговорителят Galaxy S7 е случайно заглушен

Проблем : Миналата седмица повредих Bluetooth слушалките си, така че трябваше да слушам музика с помощта на високоговорителя, след което открих, че случайно звукът е заглушен. Аз не виждам модел и се опитах да свиря песните, които бяха заглушени на моя компютър, но те изглеждат добре. Така че ги пуснах отново на телефона си и те също играха добре. Други песни се заглушават произволно, така че мисля, че проблемът е с моя телефон. Срещали ли сте се с този проблем преди? Как да поправя това?

Отговор : Въз основа на вашето описание, мисля, че проблемът е в самия говорител. Това се случва, когато говорителят е покрит или е натиснат нещо е, че не можем да отворим телефона, за да го проверим. Така че, всичко, което можем да направим, е да изключим възможността това да е причинено от приложения или фърмуер и след това техникът да го погледне. Предлагам първо да заредите телефона си в безопасен режим и да се опитате да пуснете музика, докато сте в това състояние ...

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага щом видите екрана "Samsung Galaxy S7", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша Volume Down.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако аудиото все още е случайно заглушено и ако сте решени да го поправите, предлагам да нулирате телефона си, преди да го изпратите за проверка и / или ремонт. Разбира се, архивирайте данните и файловете си, преди да изпълните следните стъпки:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Надявам се това да помогне.

Текстовите известия на Galaxy S7 вече не се изпълняват, когато се получават съобщения

Проблем : След актуализация, моят Galaxy S7 вече не ме уведомява за получените текстови съобщения; просто няма да играе обичайния тон за съобщения. Сигурен съм, че всичко е работило преди актуализацията, тъй като бях изпращал текстови съобщения, когато известието за актуализация дойде и получих съобщения с тона. Но след актуализацията звукът просто няма да се възпроизведе. Как така? Може ли това да бъде поправено?

Решение : Има настройка, която трябва да промените, така че нотификацията да се възпроизведе отново. Изпълнете следните стъпки и задайте необходимите промени:

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
5. Намерете и докоснете Съобщения.

Galaxy S7 вече не може да открива старите ми Bluetooth слушалки

Проблем : Имам стари Bluetooth слушалки, които използвам с Galaxy S7 от месеци. Тя винаги е работила доскоро, когато пристигна актуализация. Наистина нямах избор, освен да изтегля актуализацията и след това телефонът и слушалките вече не могат да се сдвоят. Те все още могат да се разпознават, но не могат да се сдвоят. Какво трябва да направя?

Отговор : За нас би било по-лесно да ви дадем обяснение, ако включите марката и модела на слушалките, които се опитвате да сдвоите с телефона си. Виждате ли, Galaxy S7 е най-новият флагман от Samsung и се предлага с модерни технологии, включително Bluetooth. И така, моят въпрос тук е, че слушалките ви вече не са съвместими с Bluetooth версията на телефона. Опитайте се да сдвоите слушалките си с други телефони, ако те могат да се свържат успешно и да се свържат, тогава проблемът може да е с вашето устройство, но трябва да изключите и тази възможност.

Затова, ако е възможно, опитайте да сдвоите телефона си с други Bluetooth високоговорители или слушалки и вижте дали работи добре. Ако е така, тогава става въпрос за съвместимост и няма какво да направим за него, освен да купим нов аксесоар.

Galaxy S7 няма да прозвучи след актуализация

Проблем : След скорошната актуализация, телефонът ми вече не възпроизвежда звук или няма звук в каквото и да е, което възпроизвеждам като музика или известия. Аз вече опитах рестартиране на телефона много пъти, но проблемът не е фиксиран. Сякаш телефонът е заглушен, но когато проверя обема, той е настроен докрай. Искам да знам дали има нещо, което мога да направя, за да поправя това или ако е причинено от други фактори, а не само от фърмуера. Помогнете ми моля. Благодаря.

Решение : Вие не сте първият, който е докладвал този вид проблем. Ако сте сигурни, че е започнало след актуализацията, тогава кешът може да е повреден. Изтрийте системния кеш и всичко ще се върне към нормалното. Следвай тези стъпки…

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.