Как да поправим различни проблеми с Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi (случайно изключване, сив превключвател, не може да преглежда и още)

Събрал съм най-често срещаните проблеми с Wi-Fi, с които се сблъскаха и докладваха собствениците на Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Има пет въпроса, които реших в този пост и докато конкретно спомена името на устройството в заглавието, процедурите за отстраняване на неизправности, които цитирах тук, могат да работят и с други устройства с # Android. Така че, ако наскоро сте се сблъскали или сте били подслушвани от Wi-Fi, може би искате да отчетете малко време за четене или прескачане на този пост, за да видите дали вашата загриженост е сред онези, към които се обърнах. Ето списъка с проблемите, които можете да намерите тук ...

  • Wi-Fi случайно прекъсва връзките и се свързва отново след актуализацията на фърмуера (Verizon)
  • Превключвателят за включване / изключване е в сиво, Wi-Fi е винаги включен (ATT)
  • Свързани сте с Wi-Fi мрежа, но не можете да преглеждате или изтегляте приложения (Sprint)
  • Телефонът не може да се свърже с домашната Wi-Fi мрежа след актуализация (T-Mobile)
  • Приложенията се актуализират автоматично, ако телефонът е свързан чрез Wi-Fi (ATT)

За тези, които се опитват да намерят решение на различен проблем, посетете страницата за отстраняване на проблеми, която извадихме за S6 Edge. Можете да намерите много проблеми на тази страница; намерете такива, които са свързани с вас, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не са работили, можете да попълните този въпросник и да натиснете бутона за изпращане, за да се свържете с нас.

Wi-Fi случайно прекъсва връзките и се свързва отново след актуализацията на фърмуера (Verizon)

Проблем : Имам нов Galaxy S6 Edge, който актуализирах съвсем наскоро и досега не е толкова добър, защото от момента на инсталирането на актуализацията Wi-Fi в телефона ми беше напълно объркан. Тя може да се свърже с всяка мрежа, но след това връзката изчезва и ме оставя без нищо; няма имейл, не може да разглеждате и т.н. Това е много досадно и наистина не мога да използвам устройството до пълния му потенциал с този вид проблем. Ако можеш да ми помогнеш да разбера какъв е проблемът, ще бъда много благодарен. Благодаря ви предварително.

Отстраняване на неизправности: Тъй като се занимаваме с проблем, възникнал след актуализация, първо трябва да изчистите всички кеширания на системата, тъй като някои от тях може да са повредени по време на процеса. След това се опитайте да наблюдавате телефона си внимателно, ако проблемът все още възникне и ако е така, деактивирайте Smart Network Switch. Следвайте инструкциите по-долу:

Избършете галактиката S6 Edge Cache Partition

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Деактивирайте Smart Switch

  1. Плъзнете надолу от горната част на екрана с един пръст.
  2. Докоснете иконата Настройки в горния десен ъгъл.
  3. Докоснете иконата на WiFi.
  4. Докоснете иконата на менюто в горния десен ъгъл на екрана.
  5. Изберете Разширени от падащото меню.
  6. Махнете отметката от квадратчето до „Интелигентен мрежов комутатор“.

Надявам се това да помогне.

Превключвателят за включване / изключване е в сиво, Wi-Fi е винаги включен (ATT)

Проблем : По някаква много странна причина On / Off Wi-Fi превключвателят в телефона ми е деактивиран и Wi-Fi е винаги включен, но наистина не мога да получа добра връзка; понякога се свързва с много бавна връзка, но през повечето време просто няма. Дори и да отида в област с различна Wi-Fi мрежа, телефонът ми няма да се откачи от домашната ми мрежа и да се свърже с позната. Наистина ми трябват момчета за помощ. Защо се случва това и как мога да го поправя? Между другото, телефонът ми е Galaxy S6 Edge. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Това вероятно е само проблем, който е засегнал радио услугите на устройството. Ако изтеглите актуализация на фърмуера, ви предлагам да следвате процедурата за това как да изтриете кеша. Бъгове, възникнали след актуализация, често са причинени от повредени кешове.

Ако не е имало актуализация или ако избършете кеширащия дял не е отстранил проблема, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим и оттам опитайте да видите дали Wi-Fi ключът е активиран. Ако е така, опитайте да включите ако е изключено и рестартирайте към нормален режим. След това трябва да работи. Ако все още е деактивиран, няма друг избор, освен да архивирате всички данни и да извършите първоначално нулиране. Следвайте процедурите за зареждане в безопасен режим и направете основното нулиране по-долу:

Как да заредим Galaxy S6 Edge в безопасен режим

  1. Изключете Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
  5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Извършете рестартиране на Galaxy S6 Edge

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Свързани сте с Wi-Fi мрежа, но не можете да преглеждате или изтегляте приложения (Sprint)

Проблем : Този проблем всъщност просто започна днес. Моят Galaxy S6 Edge е свързан по някакъв начин с моя домашен Wi-Fi, но не може да се свърже с интернет. Разбра ли какво имам предвид? Не мога да разглеждам интернет приложението, имейлите ми не влизат и не съм получил такъв от сутринта, не мога да правя Facebook, нито Twitter. Тя започна без никаква причина или нещо и започна сутринта, когато се събудих. Помогни ми. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Първо, рестартирайте телефона си. Някои услуги може да са се разбили поради някаква причина и може да са причинили проблема. Рестартирането ще обнови паметта на телефона, както и ще стартира необходимите услуги. Ако това не проработи и няма други значими събития, довели до този проблем, проблемът може да е в мрежата ви. Но всичко, което можете да направите, е да отстраните мрежата си, за да изключите модема и / или маршрутизатора. Така че, моля, направете това, за да видите дали това може да промени нещата.

Можете също така да проверите дали проблемът е в мрежата, като се опитвате да сърфирате в интернет с други устройства, като например лаптоп, компютър, други смартфони и т.н. Ако могат да се свържат добре, проблемът е в телефона. Опитайте да забравите домашната си мрежа в телефона си и да я откриете и да се свържете с нея. Ако обаче други устройства не могат да се свържат, вероятно ще трябва да се обадите на доставчика на интернет услуги.

Телефонът не може да се свърже с домашната Wi-Fi мрежа след актуализация (T-Mobile)

Проблем : Просто е странно, защото след скорошната актуализация на моя S6 Edge устройството вече не може да се свързва с домашната ми мрежа. Очевидно е, че може да се свърже преди актуализацията, защото използвах мрежата си, за да я изтегля, но в момента, в който се рестартира, той просто казва „Получаване на IP адрес“ и всъщност няма да се свърже. Защо телефонът ми е бил объркан от актуализация? Моля, помогнете ми момчета. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Разбирам, че телефонът се рестартира, след като актуализацията беше инсталирана, но се опитайте да рестартирате още веднъж, за да видите дали това ще промени нещата. Ако не е, тогава трябва да опитате процедурата, която цитирах в първия проблем - избършете дяла на кеша.

Очевидно е, че това е бъг във фърмуера и ако е незначителен, тогава изтриването на кеш дяла ще се погрижи за него, в противен случай наистина трябва да извършите първоначално нулиране, въпреки че аз също искам да рестартирате мрежовото си оборудване.

Приложенията се актуализират автоматично, ако телефонът е свързан чрез Wi-Fi (ATT)

Проблем : Винаги съм свързан с Wi-Fi дори по време на работа, но винаги има време в деня, в който се свързвам чрез мобилни данни. Но проблемът ми е, че приложенията ми се актуализират автоматично, когато съм свързан с Wi-Fi без мое съгласие. Този телефон, S6 Edge, е с мен от няколко седмици и аз все още се опитвам да науча повече за него, тъй като от дълго време бях с Windows телефон. Така че, за да обобщим, наистина не знам как да деактивирам автоматичното обновяване. Можеш ли да ми помогнеш?

Отстраняване на неизправности : Като част от това, че сте „интелигентни”, телефонът ви може да бъде настроен да актуализира автоматично приложенията си, когато е свързан с Wi-Fi или мобилни данни или изобщо не е. По принцип всичко, което трябва да направите, е да настроите телефона да не актуализира приложенията си, така че всички бъдещи актуализации ще бъдат инициирани от вас. За да се прекъсне, можете да видите как да го направите:

  1. От Начален екран докоснете Приложения.
  2. Докоснете Play Store.
  3. Натиснете бутона Меню.
  4. Изберете Настройки.
  5. Сега натиснете Auto-update apps.
  6. За да деактивирате автоматичните актуализации на приложенията, докоснете Не за автоматично актуализиране на приложения.