Как да се определи Различни Samsung Galaxy Забележка проблеми с потребителя

Какво става момчета? В този пост ще се справим с няколко проблема, които нашите читатели изпитват по отношение на тяхното устройство Samsung Galaxy Note. Това е компилация от имейли, изпратени до нас относно Galaxy Note и обхваща Забележка 10.1, Бележка 2 и Бележка 3. Доколкото е възможно, ние се опитваме да осигурим възможно най-доброто решение, но тъй като наистина нямаме достъп до устройството ви и имат ограничена информация за него въз основа на изпратените имейли понякога дадените от нас решения са от общ характер.

Ако имате проблеми с устройството Samsung Galaxy Note или друго устройство с Android, което не може да решите, може би ще ви помогнем с това. Просто ни изпратете имейл на [email protected], в който се описва естеството на вашата загриженост. Той помага, ако предоставите много подробности, като например модела на устройството, неговата операционна система или когато проблемът е започнал само за да назовем няколко. Колкото повече подробности предоставите, толкова повече информация, с която можем да работим, обикновено прави процеса на отстраняване на неизправности по-точен.

Можете също така да се свържете с нас на страницата ни във Facebook и Google+. Чувствайте се свободни да ни следите и в двете социални мрежи, за да получите последните новини, както и стъпките за отстраняване на неизправности по отношение на всичко, свързано с платформата Android.

Проблеми при изтегляне на Galaxy Note 10.1

Проблем : Имам таблета за една година, но през последните няколко месеца не мога да изтегля нищо (снимки, документи) от имейл. Получавам бележката „гледане на изтегляне“, а след това нищо друго не се случва. Когато се опитвам да изтегля нещо от интернет, получавам съобщение „интернет спря да работи“. Мога да вземам прекрасни снимки с таблета си, но не мога да ги споделям с никого… Не мога да изпращам снимки или видеоклипове по имейл. Има ли просто решение на горното? Благодаря за вашата помощ.

Решение : Първо трябва да рестартирате устройството, като го изключите и включите отново. Искаме да опресним вашето устройство и това обикновено решава повечето проблеми. Сега проверете дали можете да сърфирате в мрежата, като отворите браузър и отидете на „google.com“ например. Ако имате достъп до уебсайта, това означава, че устройството ви има връзка с интернет и настройките му са правилни. В този случай проблемът може да е причинен от определено приложение, инсталирано във вашето устройство. За да проверите това, просто го стартирайте в безопасен режим.

  • Уверете се, че устройството ви е изключено.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да стартирате устройството.
  • След като анимацията при стартиране започне да се показва, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука, докато се появи екранът за заключване.
  • Когато се покаже заключен екран, в долния ляв ъгъл на екрана се показва Безопасен режим. За да стартирате отново устройството в нормален режим, изключете устройството и го включете отново нормално.

Веднъж в безопасен режим опитайте да споделите снимките си или да изтеглите прикачени файлове в имейли. Ако работи, може да искате да деинсталирате последните приложения на трети страни, които имате на устройството си.

Ако обаче не можете да получите достъп до някой уебсайт, опитайте да проверите настройките си за Wi-Fi и проверете дали са правилни. Ако се свързвате с мобилния си оператор, проверете настройките на APN на устройството си и проверете дали той е правилният.

Проблеми с прокси сървъра на Galaxy Забележка 10.1

Проблем : Здравейте, закупих таблетка Samsung Galaxy Note 10.1 2014, издадена през ноември. Оттогава имам проблеми с уеб браузъра. Взех го обратно в магазина и дори се опитах да проуча онлайн за решение, но не успях да намеря такъв. Съобщението за грешка, което получавам, „не може да се свърже с прокси сървъра“. Аз съм в състояние да видите 1-2 уебсайта и след това получавам това съобщение. Деинсталирах Kaspersky Internet Security, но все още имам проблема. Бих благодарен за всяка помощ, която можете да предложите. Благодаря.

Решение : Използвате ли прокси сървър за връзката си? Кой браузър използвате? Дали този проблем също се случва, когато се опитвате да използвате приложения като Facebook или Twitter? Това, което трябва да направим, е да обновите връзката си. Изключете устройството и след това го включете отново. Ако сте свързани към вашата домашна Wi-Fi мрежа, изключете маршрутизатора и след това го включете отново. Проверете дали можете да сърфирате в мрежата нормално. Ако проблемът все още съществува, може да опитате да опитате да деактивирате прокси сървъра.

  • Отворете настройките си за Wi-Fi
  • Намерете каква AP (точка за достъп) търсите
  • „Промяна на мрежата“ и „Конфигуриране на настройки на AP“.
  • Изберете „Показване на разширени опции“
  • Изберете „Няма от падащия списък на опциите за прокси.

Споменахте също така, че преди това сте инсталирали Kaspersky Internet Security на вашето устройство. Много потребители съобщиха, че автоматично променя настройката за Wi-Fi на устройство с Android, като я прехвърля през прокси сървър за по-сигурно онлайн изживяване. Това може да се случи точно сега.

Забележка 2 на Galaxy Запазва светлината

Проблем : Моят Galaxy Note 2 продължава да свети, отидох в настройките за движение и за бърз поглед не са проверени кутии, оттогава движението е изключено. на kitkat актуализация телефона ми е правел това и моя превозвач в & т няма представа за това какво го причинява, може да ми телефон има вирус?

Решение : Съмнявам се, че това е вирус, тъй като той трябва да бъде потаен, така че да може да зарази устройството по-дълго. Ако е направено така, че устройството да светне, то веднага ще бъде открито. Има голяма вероятност някои приложения във вашето устройство да причиняват това. Опитайте да стартирате бележката 2 в безопасен режим, за да проверите това.

  • Изключете Galaxy Note 2, като натиснете бутона за захранване (разположен в десния край на устройството). Докоснете Power Off (Изключване на захранването) от избора, който ще се появи, след което OK.
  • След като устройството успешно се изключи, натиснете отново бутона за захранване, но този път дръжте пръста си натиснат заедно с бутона за намаляване на звука.
  • Пуснете бутона за захранване, когато видите логото на Samsung Galaxy Note II, но все още не изпускайте клавиша за намаляване на звука.
  • След това ще видите съобщение за състоянието, което ви казва, че Galaxy Note 2 вече е в безопасен режим. Пуснете бутона за намаляване на звука и натиснете бутона OK.

Проверете в безопасен режим и вижте дали проблемът все още се появява. Ако това не стане, може да се наложи да деинсталирате приложенията на трети страни, за да стигнете до основата на проблема.

Ако в безопасен режим все още имате проблем, може да искате да направите фабрично нулиране на устройството. Уверете се, че първо сте архивирали всички важни данни, преди да започнете процедурата.

  • Изключете телефона си.
  • Когато телефонът е изключен, натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване. Ще видите екрана за възстановяване на Android.
  • Превъртете до Wipe Data / Factory Reset (Изтриване на данни / фабрично нулиране) с помощта на бутоните за увеличаване или намаляване на звука. Изберете с клавиша за захранване.
  • Превъртете надолу до Да, Изтрий потребителските данни и го изберете.
  • Върнете се на първия екран, превъртете надолу до Изтриване на дял на кеша и го изберете.
  • Фабричното ви нулиране вече е завършено.
  • Отидете на Reboot System Now, за да рестартирате телефона.

Забележка на Galaxy 3 Дисплеят се изключва по време на разговор

Проблем : Здравейте! Аз съм благодарен за вашето ръководство за поправки за това устройство. Това е страхотен телефон и не са имали никакви проблеми, но по-специално, че просто не мога да намеря в списъка ви. Аз използвам att версия на бележка 3, не корен просто склад всичко. Имам екран защитник, който е направен от skinomi, проблемът е, когато получа телефонно обаждане автоматично превръща екрана, като че ли е близо до лицето ми, но не. Трябва ръчно да включвам и изключвам екрана, докато провеждам повикване. Аз се опитах за отстраняване на неизправности чрез набиране на някои цифри и четенето показва, че сензорът за близост винаги показва, че нещо е пред телефона. Има ли поправка? App fix? Благодаря предварително ... О, BTW съм отишъл в настройки и проверени и нерегистрирани областта, засягаща сензор за близост .. Благодаря много.

Решение : Кога е възникнал този проблем? Дали е започнало точно след като сте приложили защитата на екрана? Ако е така, тогава трябва да е причината, тъй като сензорът за близост може да го открие и да изключи дисплея, когато влезе входящото обаждане. Преди да премахнете защитника на екрана, въпреки че опитайте първо да проверите дали това е приложение, което причинява този проблем, като стартирате устройство в безопасен режим.

За да стартирате Бележка 3 в Безопасен режим

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване / заключване за една или две секунди, за да включите устройството.
  • Когато се покаже логото на Samsung, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука, докато се покаже заключеният екран.
  • Когато се покаже заключения екран, в долния ляв ъгъл на екрана се показва Безопасен режим.
  • Възможно е да се наложи да рестартирате устройството, като премахнете и поставите батерията отново, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване / заключване, за да включите устройството.

След като сте в безопасен режим, устройството ще получи повикване и ще види дали дисплеят все още се изключва. В противен случай приложението причинява това поведение, като в този случай ще трябва да го деинсталирате.

Galaxy Note 2 Google Play Магазинът няма да се отвори

Проблем : Господа, Благодаря ви много за непрекъснатия съвет относно всички неща, свързани с моята Samsung Galaxy Note 2! Вчера инсталирах последната версия на Kit Kat на моята Note 2, която имам с Verizon като моя оператор. Днес забелязах, че Google Play Store няма да се отвори, когато се опитах да потърся ново приложение, което беше препоръчано за мен. Моят wifi връзки са добре и всички други приложения (новини, спорт и т.н.) зареждат бързо и без проблеми. Има ли други проблеми с приложението Play Store, което не се отваря след последното ъпгрейдване? Благодаря предварително за всяка помощ, която може да предоставите

Решение : За този проблем може да се наложи да изчистите кеша и данните от приложението Google Play.

  • От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  • Натиснете Настройки.
  • В раздела Още натиснете Мениджър на приложения.
  • Докоснете раздела Всички, ако не се покаже Всички, плъзнете наляво по екрана.
  • Превъртете до и изберете Магазин на Google Play
  • Докоснете Clear cache.
  • Натиснете Изтриване на данни.

Върнете се на началния екран, след което опитайте да влезете в Google Play Магазин. Има голям шанс да имате достъп до нея точно сега.

Galaxy Забележка 2 въпроси след AT & T Update

Проблем : След като направих актуализацията от AT & T # 1, батерията ми умира. # 2 Вече не мога да пиша бележка в предната част на снимка, която съм направил, а телефонът вече не ми дава тази опция в падащото меню. # 3 на Pgone отнема повече време, за да се премине от страница към страница или приложение към приложението, а също и при натискане на бутона за начало отнема секунди, за да се отвори, когато b4 беше незабавно. Благодаря ви предварително.

Решение : Изглежда, че сте изправени пред множество проблеми след актуализирането на устройството. Първо трябва да извършите възстановяване на фабричните настройки, тъй като повечето потребители, които са обновили устройствата си, твърдят, че повечето проблеми, с които са се сблъскали, са изчезнали след възстановяване на фабричните настройки. Преди да започнете процедурата, първо трябва да направите резервно копие на всички важни данни.

  • Изключете телефона си.
  • Когато телефонът е изключен, натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване. Ще видите екрана за възстановяване на Android.
  • Превъртете до Wipe Data / Factory Reset (Изтриване на данни / фабрично нулиране) с помощта на бутоните за увеличаване или намаляване на звука. Изберете с клавиша за захранване.
  • Превъртете надолу до Да, Изтрий потребителските данни и го изберете.
  • Върнете се на първия екран, превъртете надолу до Изтриване на дял на кеша и го изберете.
  • Фабричното ви нулиране вече е завършено.
  • Отидете на Reboot System Now, за да рестартирате телефона.

Проблеми с имейл на Galaxy Note 2

Проблем : Здравейте Droid Guy, имам Samsung Galaxy Note II през At & T, доскоро нямах проблеми с него, но сега имам проблем с електронната поща (yahoo & gmail) проблемът е, че продължава да зарежда изтрити имейли, Някъде от няколко дни до месец или повече, опитах да проверя настройките на имейла, но не мога да го разбера. Може ли да помогнете?

Решение : Получавате ли достъп до имейлите си, като използвате приложението за акции за Android? Опции за настройка на профила след това „Изтриване на съобщение от сървъра“ от „Никога“ до „Когато изтрия от входящата поща“. Това ще изтрие и вашите съобщения от сървъра. Ако проблемът все още съществува, премахнете имейл акаунтите от устройството си и ги добавете отново.

Galaxy Забележка 2 Проблем за рестартиране

Проблем : Моят Samsung бележка 2 модел GT-N7100 Android версия 4.1.1, днес, след като принуди да затворя телефона си поради изтегляне на приложения изостава, след като отвори отново телефона си, той продължава да се рестартира, след като включите wifi и се свържете с wifi. След като затворих wifi и използвам телефонния телефон, функцията на телефона е нормална. Всяко решение по отношение на това? Благодаря предварително.

Решение : Много собственици на Note 2, които са имали същия проблем, казват, че зареждането на устройството в възстановяването и изчистването на кеша му свърши работа. Чрез изчистване на кеш паметта на вашето устройство се освобождавате от стари нежелани файлове, които могат да пречат на работата на вашето устройство.

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
  • Когато на екрана се появи 'GALAXY Note II', пуснете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша Volume Up и Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за захранване, за да изберете и изтриете кеша.
  • С осветяването на 'reboot system now', натиснете бутона Power, за да рестартирате устройството.

Galaxy Забележка 2 празен дисплей

Проблем : Здравей дроид, имам нужда от съвети, за да поправя нотата на samsung 2 с празен екран (бял цвят). Моят мобилен телефон беше добре до тази сутрин. Когато се опитам да отключите samsung бележка 2 с жест жест неточен, той беше замразяване и аз изключи мобилния и го включите отново. Когато го включих отново, екранът със заглавието „Samsung Note 2 - Nt7105“ замръзваше. и се опитах да го изключа и да извадя батерията и да я оставя за няколко минути. когато сложих батерията, моят samsung бележка 2 екрана отиде празен (бял цвят) и замразяване eventhough аз го зарежда с зарядното аз се опитах да твърд нулиране за моя Samsung бележка 2, но когато се опитах да натиснете заедно бутона дома, обем и за включване / изключване, за да получите фабричната настройка, не се появи, само празен бял екран и замразяване. Заради проблема с батерията? или хардуера вътре Samsung бележка 2? вашата помощ ще бъде много ценена.

Решение : Имате ли SD карта във вашето устройство? Опитайте да го вземете и след това рестартирайте устройството. Обикновено, когато SD карта се повреди, това се случва. Ако проблемът все още съществува, проблемът може да е причинен от софтуера на телефона ви. Все още ли използвате стоковия фърмуер за вашето устройство или използвате потребителски фърмуер? Ако използвате потребителски фърмуер, той може да е бил повреден, в който случай ще трябва да пренастроите устройството си.

Забележка на Галакси 3 Възпроизвежда музика по себе си

Проблем : Имам Samsung Note 3 в мрежата на TMOBILE. Моят телефон сам пуска песен „над хоризонта“. Мисля, че песента дойде предварително в телефона. Телефонът прави това, дори когато имам вибрация на телефона си. Мисля, че това е моето приложение, което изтеглих с някакъв проследяващ вирус, но ако е как да разбера кой е отговорен и да го премахна.

Решение : Първо трябва да направите мек нулиране, за да изчистите временната памет на вашето устройство и да изчистите резервираното захранване. За да направите това, извадете батерията на устройството и натиснете и задръжте бутона за захранване за поне 10 секунди. Сега поставете батерията и включете устройството и вижте дали проблемът все още съществува.

Ако все още имате проблем, можете да проверите дали дадено приложение причинява това, като стартирате устройството в безопасен режим.

  • Изключете телефона си.
  • Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да заредите телефона.
  • Сега непрекъснато натискайте левия клавиш Меню, докато видите заключващия екран.
  • Това е. Сега трябва да видите етикета за безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако устройството ви вече не възпроизвежда музиката, приложението на трета страна може да причинява това. За съжаление това ще бъде трудно да се определи, така че ще трябва ръчно да деинсталирате приложенията си, за да видите кой причинява проблема.