Как да се определи / отстраняване на общи проблеми Samsung Galaxy S2, грешки и бъгове [част 35]

Честита Нова Година на всички! Добре дошли в 35-та част от нашата серия проблеми с отстраняване на проблеми на Samsung Galaxy S2. Има десет проблеми, които съм включил в тази публикация, така че не се колебайте да разглеждате, за да намерите нещо, което е свързано с проблема, който може да имате с телефона си.

Ще продължим да подкрепяме това устройство тази година, защото, съдейки по имейлите в нашата пощенска кутия, можем да публикуваме 50 части. Предлагам ви да отбележите нашата страница за отстраняване на проблеми на Galaxy S2, тъй като тя съдържа всички проблеми и решения, които преди това сме публикували. Ако имате проблеми с телефона си, не се колебайте да ги споделите с нас, тъй като може да ви помогнем да ги поправите. Изпратете ги на адрес [защитен с имейл]. Това е безплатно, но настоятелно ви призоваваме да предоставите колкото се може повече подробности, за да можем да оценим точно Вашите притеснения. Също така имаме страници във Facebook и Google+, които използваме, за да помогнем на нашите читатели.

1. Galaxy S2: "Изтегляне ... Не изключвайте целта!"
2. Galaxy S2 Недостатъчна памет
3. Galaxy S2 няма да стартира
4. Galaxy S2 с новата батерия, забита в емблемата на Samsung
5. Galaxy S2 не може да се свърже с други Bluetooth устройства
6. Galaxy S2 частично ботуши нагоре и изключва
7. Проблеми с Galaxy S2 с Wi-Fi извикване
8. Проблем с Galaxy S2: Не може да се обади / текст, без звук
9. Инсталираните приложения няма да работят на Galaxy S2
10. Galaxy S2 няма да се включи

Galaxy S2: "Изтегляне ... Не изключвайте целта!"

Проблем : Уважаеми thedroidguy.com, Намерих вашия сайт чрез Google търсене, тъй като имам някои проблеми с моя Samsung Galaxy S2. Правеше нещо в приложението за фотоколаж, когато батерията се изтощи. така че спрете да използвате телефона, но не излезете от приложението, а остава само 2% от батерията.

След като я оставих сам за около 10 минути преди да мога да се прибера вкъщи и да го заредя, на екрана изведнъж се появи логото на робота (извинете ме, не съм разбирам в такива технологии) и казвам да не се изключва, когато все още се сваля. оставаше по този начин от доста време, така че просто изключих телефона.

По-късно рестартира, след като го включих, за да се зарежда, но след известно време тя отново се изключи, предполагам, че батерията е наистина изчерпана и моето зарядно устройство не работи много добре. така че нека го таксува с телефона на разстояние първо, след 30minutes, когато тя все още се зарежда и не плоски вече, аз се опитах да го включите тогава не може да стартира. той продължава да показва логото на samsung galaxy отново и отново, без изобщо да може да стартира телефона. данните и снимките ми не се архивират. какво трябва да направя, преди да го занесе в samsung сервизен център ?. Благодаря за всеки възможен съвет.

С уважение, Уенди .

Отстраняване на неизправности : Здравей, Уенди. Вашият телефон е в режим на изтегляне, иначе известен като "режим на Один". Има няколко причини, поради които телефонът влиза в такъв режим и най-често срещаната причина е, че и двата бутона за намаляване на звука и бутона Home са били натиснати по време на зареждане. Във вашия случай обаче не знаем какво е накарало телефона да влезе в такъв режим. Хубаво е, че сте опитали да го рестартирате, поне сега не е нужно да се притесняваме за това.

Както казахте, телефонът сега е залепен на логото на Samsung Galaxy, което означава, че вече е излязло от режима на Один. Основният проблем тук е как да направите стартирането на телефона успешно до началния екран. По-вероятно е това да е просто бъг в системата, поне според вашето описание. Посочих обикновена процедура за отстраняване на неизправности, която да следвате:

1. Докато телефонът е включен, махнете задния капак и издърпайте батерията.
2. Без батерията натиснете и задръжте бутона за захранване за една минута.
3. Поставете обратно батерията, след това капака.
4. Сега опитайте да заредите Galaxy S2 в безопасен режим.
5. Ако телефонът се стартира успешно в безопасен режим, рестартирайте го, след като достигне началния екран.
6. Ако все още остава на логото, е време да изтриете кеша:
   1. Изключете устройството.
   2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и за намаляване на звука едновременно.
   3. Натиснете клавиша за захранване само докато телефонът вибрира веднъж, след което освободете само бутона за захранване.
   4. Продължете да задържате клавишите за увеличаване на звука и намаляване на звука, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android.
   5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да откроите дяла на кеша.
   6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
   7. Маркирайте системата за рестартиране сега и натиснете отново бутона за захранване, за да се рестартира.

Galaxy S2 Недостатъчна памет

Проблем : Здравейте. Не знам дали можете да ми помогнете или не. Имам Samsung Galaxy S2 и няколко месеца назад не бях в състояние да изтеглите всички нови приложения, въпреки че мисля, че много памет. Купих си SD карта за него и това реши проблема и така успях да изтегля няколко приложения - например Facebook messenger. Сега искам да добавя Messenger Messenger, но получавам следното съобщение: "Грешка при изтегляне на" WhatsApp Messenger ". На това устройство няма достатъчно място ”.

С уважение магазин е sys имам следните amt на съхранение

Памет на устройството

• Общо пространство 1.97gb
• Приложения 625 mb
• на разположение 198 mb

USB хранилище

• Общо пространство 11.50 gb
• Приложения 316mb
• снимки, видеоклипове 1.26gb
• аудио и др. 32 kb
• изтегляния 9.50 mb
• Misc файлове 90.53mb
• наличен 9.76 gb

SD карта

• общо пространство 24.73gb
• налични 14.62 gb

Изчистих кеша на GooglePlay. Има ли нещо друго, което мога да направя, преди да си купя нов телефон (който не ми се иска да го правя! Помощ ще бъде оценена. Благодаря. - Мерилин

Отстраняване на неизправности : Здравей, Мерилин. Изглежда, че трябва да направите малко почистване на къщата в телефона си. Преди всичко, благодаря ви, че предоставихте всички необходими подробности. Знаете ли, че частта от съобщението за грешка „ недостатъчно място на това устройство “ се отнася за паметта на устройството и очевидно няма достатъчно ляво пространство за съхранение. Да, 198MB не е достатъчно, защото системата може да изисква повече от 100MB памет, за да побере други услуги.

Сигурен съм, че вече сте изтеглили много приложения или ако обичате да правите снимки и видеоклипове, огромна част от паметта на устройството може да е била използвана за поставяне на тези файлове. Време е да ги прехвърлите на SD картата. За файлове като документи, картини и видеоклипове просто трябва да ги преместите (изрежете и поставите). За приложения обаче трябва ръчно да ги прехвърлите на другото място. Ето как…

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Стартирайте Настройки.
3. Докоснете Приложения и след това Управление на приложения.
4. Отворете раздела „Изтеглени“.
5. Сега прехвърлете всяко приложение, което може да бъде преместено на SD картата.
6. Докоснете приложението и натиснете бутона Премести на SD картата.
7. Можете да докоснете раздела На SD картата, за да проверите дали дадено приложение е преместено успешно.
8. Направете това с всяко приложение, което сте изтеглили в миналото.

Galaxy S2 няма да стартира

Проблем : Така че проблемът ми се е случил откъде. Изключих един път телефона си, за да сменя SIM картата и след това се опитах да го включа отново и не се включи. Екранът за зареждане (този, който показва батерията, която се запълва, когато телефонът се зарежда, когато е изключен) продължава да се появява, дори ако телефонът не е включен. След като се появи, той го показва, както ако телефонът се зарежда за докато (около 10 секунди) само за екрана, за да бъде напълно черно отново тогава тя показва буферната батерия (тази, която се появява веднага след включване на телефона, ако се опитвате да заредите телефона, докато телефонът е изключен), тогава нормалното батерията се появява отново и продължава да повтаря процеса. Ако се опитах да включа телефона с нормален метод, той ми показва логото на Samsung (също като включването на нормален S2) и след това логото изчезва и батерията се появява отново, след като телефонът вибрира. Моля помогнете. Благодаря. - Амори

Отстраняване на неизправности : Здравейте Amory. Две от най-често срещаните причини, когато иконата на батерията се появи, дори ако телефонът не е включен, е (1), ако един от щифтовете в microUSB / помощния порт докосне другия, и (2) ако телефонът има течни повреди. Има обаче съобщения, че когато всички или някои от компонентите в дъщерната дъска са отпаднали, този симптом също показва.

Въпреки това, въз основа на вашето описание, изглежда, че проблемът не е толкова сложен, колкото изглежда. Може да е, че ключът за захранване току-що е бил заседнал. Най-лошото нещо, което може да се случи, е когато се повреди. Да вземем най-безопасния начин за отстраняване на неизправности в телефона ви:

1. Свалете задния капак и издърпайте батерията.
2. Натиснете и задръжте бутона за включване за една минута.
3. Поставете батерията обратно и се опитайте да включите телефона.
4. Ако се случи същото, извадете батерията отново.
5. Този път натиснете и отпуснете клавиша за захранване няколко пъти. Няма значение колко пъти, докато го правите. Тази процедура често принуждава клавиша Power да не се забива.
6. Поставете батерията обратно и се опитайте да включите телефона.
7. Ако се случи същото, може да е повреден превключвателят на захранването.

Тъй като това е хардуерен проблем, няма какво много да направите, освен да оставите техник да го поправи.

Galaxy S2 с новата батерия, забита в емблемата на Samsung

Проблем : Проблемът е, че батерията ми не работеше и реших да си купя нова. В момента имам новата батерия с мен. Тъй като го сложих на телефона си, той започна да се включва, но когато стигне до частта, в която се казва „samsung“, просто се заби там, без дори да се включи напълно. Опитах се да го оставя за няколко минути, за да видя дали ще направи нещо различно, но все пак същото. Бихте ли ми казали какво трябва да направя или какъв е проблемът с телефона ми. Благодаря ти. - Айрин

Отстраняване на неизправности : Здравей, Ирине. Ако телефонът се включи, докато се опитвате да монтирате батерията, без да натискате клавиша за захранване, ключът се заби. Просто го натискайте многократно, за да се опита да го затвори. Ако случаят не беше такъв, тогава можеше да е само малък проблем. Като вземем най-безопасния маршрут, искам първо да извършите меко нулиране:

1. Докато телефонът е включен, махнете задния капак и издърпайте батерията.
2. Натиснете и задръжте бутона за включване за една минута.
3. Поставете батерията обратно и задния капак.
4. Включете телефона.

Ако телефонът все още е залепен на логото, опитайте да го стартирате в безопасен режим:

1. Извадете батерията от телефона.
2. Поставете отново батерията.
3. Натиснете и задръжте клавиша Меню.
4. Докато държите бутона Меню, включете устройството.
5. Когато видите заключения екран, можете да отпуснете бутона Меню.
6. „Безопасен режим“ се показва в долния ляв ъгъл.

В случай, че телефонът се зареди успешно в безопасен режим, просто го рестартирайте нормално и трябва да се върнете към нормалното. Въпреки това, ако същото не се стартира в това състояние, тогава трябва да изтриете кеша, така че телефонът да бъде принуден да кешира по-нови набори от данни:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и за намаляване на звука едновременно.
3. Натиснете клавиша за захранване само докато телефонът вибрира веднъж, след което освободете само бутона за захранване.
4. Продължете да задържате клавишите за увеличаване на звука и намаляване на звука, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да откроите дяла на кеша.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Маркирайте системата за рестартиране сега и натиснете отново бутона за захранване, за да се рестартира.

Galaxy S2 не може да се свърже с други Bluetooth устройства

Проблем : Здравейте. Преди няколко месеца закупих набор от безжични слушалки на д-р Дрей и връзката ми с Bluetooth работи добре. Случайно ги изтрих от списъка ми с Bluetooth устройства, когато изтрих друг безжичен високоговорител и сега телефонът сякаш не може да намери слушалките. Опитах се да рестартираме телефона, рестартирайки слушалките, но все още нямам късмет. Аз също се опитах свързване на слушалките с Bluetooth към друг телефон (iPhone 4) и те работят добре. Моят телефон ще се свърже чрез Bluetooth към безжичен високоговорител, както и Bluetooth в колата ми. Свързах се с Apple за подкрепа на слушалките и те казаха, че е вероятно телефона, тъй като те се свързват с друг телефон, без проблем. Свързах се с моя доставчик на телефонни услуги тук, в Канада, който е rogers и те препоръчаха да направите фабрика за нулиране на телефона, за да видите дали това решава. Не искам да правя това, тъй като ще загубя куп неща от телефона си. Какво препоръчваш? всяка помощ или съвет е ценена! - Карън

Отстраняване на неизправности : Здравей Карън. Разбирам, ако не искате да нулирате телефона си. Но имайте предвид, че може да е необходимо, особено ако всички процедури за отстраняване на неизправности вече са изчерпани, но без резултат.

Първото нещо, което трябва да направите, е да стартирате телефона в безопасен режим и да се опитате да свържете / сдвоите вашите Bluetooth устройства. Не знаем със сигурност дали причината за този проблем е приложението на трета страна или не. Ето как да стартирате телефона в безопасен режим:

1. Или телефонът е включен или изключен, извадете батерията само, за да се уверите, че е напълно изключена.
2. Поставете отново батерията.
3. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
4. Когато видите първото лого, отпуснете бутона Power, но веднага натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша Vol Down докато устройството приключи рестартирането.
6. Когато достигне екрана Начало или Заключване, ще видите “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл.

Ако телефонът може да открие, разпознае и свърже с вашите BT устройства в безопасен режим, тогава трябва да има приложение, което пречи на способността на устройството да се свързва чрез Bluetooth. Намерете това приложение и го деинсталирайте, но ако не знаете коя е, може да се наложи нулиране.

В случай, че телефонът все още се свързва трудно с други BT устройства в безопасен режим, опитайте да избършете кеша. Не се притеснявайте, няма да загубите никакви данни. Ако този проблем е причинен от повреден кеш, по-специално кешовете на Bluetooth услугата, изтриването на кеш дяла ще го поправи.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и за намаляване на звука едновременно.
3. Натиснете клавиша за захранване само докато телефонът вибрира веднъж, след което освободете само бутона за захранване.
4. Продължете да задържате клавишите за увеличаване на звука и намаляване на звука, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да откроите дяла на кеша.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Маркирайте системата за рестартиране сега и натиснете отново бутона за захранване, за да се рестартира.

Ако и двете от тези процедури не работят, тогава мисля, че трябва да помислите за възстановяване на фабриката. Не забравяйте първо да архивирате вашите важни данни.

Galaxy S2 частично ботуши нагоре и изключва

Проблем : Galaxy S2 частично стартира, а след това се изключва и е в дупката и продължава да прави същото нещо отново и отново. Моля помогнете!

Мога ли да помоля за това, моля? Снимах с телефона си и той сам се изключваше. Извадих батерията, след това я пуснах обратно и отново я включих, после се върнах в камерата, за да снимам и веднага щом натиснах бутона, за да снимам, тя отново се изключи сама. След това извадих батерията и се опитах да я рестартирам и да го включа отново, но сега изобщо няма да се включи. Когато се опитам да го включа, започва с началния екран, но всъщност не се включва и се изключва и започва отново. Той просто непрекъснато започва и се изключва и се опитва да започне отново. Моля помогнете! Батерията се зарежда добре, така че няма проблеми с батерията и / или зарядното устройство. Може ли да се поправи? Или трябва да получа нов телефон? И мога ли да възстановя данните от S2 с проблема? Моля, аз съм отчаян! - Мишел

Отстраняване на неизправности : Здравей, Мишел. Казахте, че телефонът ви „постоянно започва и се изключва“. Е, това означава, че клавишът за захранване е или заседнал, или е повреден. Въз основа на вашето описание няма какво друго да си помисля, че причинява този проблем. Така че, първото нещо, което трябва да направите, е да се опитате да видите дали можете да получите ключа на захранването от заклещване. Можете да го направите, като натиснете клавиша за захранване няколко пъти. За да избегнете повреждане на някои данни поради често включване и изключване, първо извадете батерията.

Няма значение колко време ще натискате и включвате клавиша за захранване, стига да можете да го сложите. Ако проблемът продължава, тогава е време да донесете телефона на доставчика или местния магазин и да го диагностицирате и фиксирате. Това е хардуерен проблем и няма какво много да направите за това.

Сега, за да отговори на вашите въпроси; да, това е поправимо, но имате нужда от помощ от някой, който познава телефона отвътре навън. Получаването на нов телефон е ваша прерогатива. Попитайте техника колко ще ви таксува и след това ще реши дали получаването на нов телефон е по-практично от заплащането на ремонта. И накрая, ако телефонът не може да зареди до началния екран, няма какво да направите, за да възстановите данните, записани в вътрешната памет на телефона.

Проблеми с Galaxy S2 с Wi-Fi извикване

Проблем : Поздрави! Опитвам се да помогна на моя приятел, който има Samsung Galaxy S2 с T-Mobile. Когато е свързан с домашната си wi-fi мрежа с активирано Wi-Fi повикване, силата на звука е много ниска (напр. При набиране може да се чуе). Когато отговорят на “обаждащия се”, те не могат да го чуят. Ако отиде на гласова поща и той остави съобщение, автоматичен глас казва, че не може да признае, че всичко е казано.

Този въпрос продължава известно време, въпреки че в някакъв момент работи добре. Едно нещо, което трябва да се отбележи е, че наскоро сме сменили кабелния модем на Motorola SB5120. Comcast казва, че този модем все още трябва да е добре за него, тъй като той има най-ниското ниво на интернет услуга (Performance Starter). Благодарим ви за всякакви насоки, които можете да дадете! С най-добри пожелания, Скот .

Отстраняване на неизправности : Ей Скот. Не можем да знаем със сигурност дали вашият модем е проблем тук, но мисля, че един от начините да се оцени е да наблюдавате интернет връзката си. Ако в някакъв момент връзката ви прекъсва връзката си или преглеждате бавно с другите си устройства, тогава можем да кажем, че проблемът с Wi-Fi извикванията, с който се сблъсква вашият приятел, е причинен от свършена връзка.

Каза, че автоматичният глас не може да открие звук при напускане на гласова поща, може да има мръсотия в отвора на микрофона. Опитайте се да го почистите първо чрез взривяване на сгъстен въздух в него. След това използвайте телефонния диктофон на телефона и запишете нещо, само за да знаете качеството на телефона, който микрофонът може да открие. Ако няма глас, ако е изкривен, тогава това може да е хардуерен проблем.

Проблем с Galaxy S2: Не може да се обади / текст, без звук

Проблем : Родителите ми ми дадоха стара галактика S2, която не мога да извикам или да напиша никого. Когато отида да играя игри или да гледам нещо, звукът не работи, без значение колко висок е звукът. Опитах го със слушалки и звукът работи, но без слушалките няма. Моля, помогни ми. Благодаря много! - Ньома

Отстраняване на неизправности : Проблем с обаждането и текста, опитайте да проверите дали SIM картата работи. Ако телефонът може да разпознае SIM картата съвсем добре, обадете се на доставчика си, тъй като това може да е проблем с осигуряването / активирането.

Сега, относно аудио проблема, мисля, че първият говорител е отпаднал. Тя може да бъде заменена, но се нуждаете от помощ от техник.

Инсталираните приложения няма да работят на Galaxy S2

Проблем : Хей, имам проблем с телефона си, който е S2, и трябва да се справя с приложенията, които съм преместил на SD картата си наскоро. Изключих напълно телефона си и когато го включих отново, медийните сканирания бяха с обичайната схема, но всичките ми приложения, които преместих на SD картата, вече са зелени и бели с samsung emojin или избледняла версия. от него с малък символ на SD карта в десния ъгъл. Сега не мога да вляза в тях, той казва, че "Приложението не е инсталирано на телефона ви" и аз погледнах в диспечера на задачите, но всяко едно приложение, което съм променил на SD картата, сега е същото като на моята начална страница и когато се опитам да ги преместя обратно (за да опитам нещо), се казва „Неуспешно преместване на приложение: приложението не е намерено“ и в момента ви изпращам това с надеждата да ги върна, тъй като те имат определени неща в тях не искам да губя. Съжалявам, ако не е достатъчно подробна и ако се нуждаете от повече подробности, ще ви помогна с радост. - Мъгли

Отстраняване на неизправности : Здравей, Мисти. Ако всички тези приложения са инсталирани или преместени в microSD картата, тогава проблемът не е в телефона или с приложенията, а със SD картата. Опитайте се да навигирате до microSD картата с помощта на вградения файлов мениджър в телефона си и ще бъдете подканени, че устройството не може да чете от устройството за съхранение.

Опитайте да откачите microSD картата от телефона си, поставете я в четеца на карти и оставете лаптопа или компютъра да чете от него. Ако компютърът може да открие и прочете от него, използвайте тази възможност, за да архивирате всичко. След това преформатирайте вашата microSD карта с FAT32 формат. Инсталираните ви приложения ще изтеглят отново всички необходими данни, за да могат да се изпълняват, но може да загубите всичките си запазени игри и други данни. Ако всичко друго се провали, купи нова карта microSD.

Galaxy S2 няма да се включи

Проблем : Здравейте, изглежда имам проблеми с моя S2. Не мога да го включа. Включих го в зарядното устройство и светодиодът мига, но екранът не прави нищо. Веднъж видях, че символът за зареждане на батерията мига на екрана, докато натисках бутона за начало, но не съм сигурен дали тези две са свързани. Опитах режим на възстановяване и нищо. Колко време трябва да задържам бутоните за сила на звука и колко дълго ще има и бутона за захранване? Ако има някакъв начин, можете да ми помогнете, че ще е страхотно. Аз го оценявам. Благодаря ви за помощта и времето. С най-добри пожелания, Зак .

Отстраняване на неизправности : Ей, Зак! Ако батерията е напълно изтощена, ще отнеме няколко минути, преди екранът да покаже обичайната икона за зареждане. След няколко минути и на екрана няма да се покаже иконата за зареждане, опитайте се да смените нулирането на телефона:

1. Докато телефонът е включен, махнете задния капак и издърпайте батерията.
2. Натиснете и задръжте бутона за включване за една минута.
3. Поставете батерията обратно и задния капак.
4. Включете телефона.

Сега изпълнете следните стъпки, за да стартирате в режим на възстановяване:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и за намаляване на звука едновременно.
3. Натиснете клавиша за захранване само докато телефонът вибрира веднъж, след което освободете само бутона за захранване.
4. Продължете да задържате клавишите за увеличаване на звука и намаляване на звука, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android.