Как да се определи AT & T Samsung Galaxy S8 Wi-Fi разговори не работи на T-Mobile

#Samsung #Galaxy # S8 е водещ телефон от предишно поколение, който предлага няколко изключителни функции за потребителите. Това е популярен модел, който все още може да надмине дори най-новите модели смартфони днес. Това устройство притежава 5, 8-инчов Super AMOLED дисплей, Snapdragon 835 процесор, комбиниран с 4GB RAM, и 12-мегапикселова задна камера, само за да назовем няколко. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с AT&T Samsung Galaxy S8 Wi-Fi обаждането, което не работи по T-Mobile.

Ако притежавате Samsung Galaxy S8 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи AT & T Samsung Galaxy S8 Wi-Fi разговори не работи на T-Mobile

Проблем: Използвам галактически S8 AT&T телефон. Току-що преминах на Тмобил. Мразя и отказвам да се върна. Имам няколко въпроса, но ще направя всичко, за да не се върна към тази крепка компания. Първо не мога да използвам wifi разговори или какъвто и да е вид текстови съобщения. T Mobile ми каза, че At & t вероятно е блокирал в техния софтуер и няма нищо, което мога да направя, освен да премина към tmobile phone. Това истина ли е? На второ място, не можех да използвам телефона изобщо, когато не съм свързан с wifi. Преконфигурирах настройките си apn настройки. Все още нищо. Тогава tmobile ми каза да имам мрежов оператор на "автоматичен", но той каза "изберете настройка по подразбиране" и друг избор беше "търсене на & t microcell". Затова вместо това щракнах на „ръчно“ и избрах tmobile и сега вече имам услуга. Мога да пиша сега (без wifi), но все още не мога да провеждам телефонни обаждания, но поне се опитва да набере сега, когато преди това дори не се опита. Това би означавало само спешни повиквания. Но по някаква причина той продължава да губи мрежовия оператор и аз трябва да продължа да се връщам и да избирам t mobile. Опитвах се да изтрия, че в & t microcell, но не знам как. Ние живеем в селски район, така че имам само 1 бар през повечето време, може би две, но поне сега се казва 4g, където както преди нямах мрежа. Някакви предположения. Току-що платих този телефон и наистина не искам да превключвам.

Решение: Тъй като телефонът ви първоначално е AT&T устройство, което сега се използва в мрежата на T-Mobile, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали телефонът ви е отключен от мрежата. Когато телефонът е отключен, той ще може да работи на различни носители.

Най-добрият начин да проверите дали телефонът е отключен е да използвате SIM карта от друг носител. Във вашия случай ви предлагам да опитате да използвате различна T-Mobile SIM карта, за да елиминирате възможността проблемът да бъде причинен от проблем с SIM картата. Проверете дали получавате услуга с тази друга SIM карта. Ако няма услуга, тогава ще трябва първо да отключите телефона си.

Следващата стъпка е да се уверите, че телефонът има правилните настройки за APN. Вероятно това устройство все още ще използва настройките на AT&T APN, така че трябва да го промените в настройките на T-Mobile APN.

За достъп до настройките на телефонния APN

• Отидете в Настройки, потърсете в Wireless & Networks или докоснете раздела Connections.
• Докоснете Мобилна мрежа. Може да се наложи да докоснете Още настройки, Още ... или Още мрежи.
• Докоснете Имена на точки за достъп.
• Докоснете T-Mobile APN, ако има такъв. Ако не, натиснете клавиша Меню и докоснете нова APN.

Настройките на T-Mobile APN са както следва

• Име: T-Mobile
• APN: Fast.t-mobile.com (за устройства LTE) или epc.tmobile.com (за устройства без LTE)
• Proxy:
• Порт:
• Потребителско име:
• парола:
• Сървър:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Прокси MMS:
• MMS порт:
• MMS протокол: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип удостоверяване:
• Тип APN: по подразбиране, supl, mms или Internet + MMS
• APN протокол: IPv4 / IPv6
• APN роуминг протокол: IPv4 / IPv6 или IPv4 само при роуминг в международен план
• Включване / изключване на APN: Сиво, освен ако няма няколко APN
• Носител: Неопределен

За да може Wi-Fi да се обажда на телефона ви, първо трябва да настроите e911 адрес в профила си. Можете да направите това от уебсайта на T-Mobile. Ако сте правилно настроени, трябва да можете да осъществявате и приемате повиквания и текстове (SMS и MMS) чрез Wi-Fi връзка. Също така трябва да се уверите, че опцията Wi-Fi за повикване на телефона е активирана.

• Регистрирайте адреса си за E911 в My T-Mobile.
• Включете Wi-Fi.
• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
• Натиснете Настройки> Връзки.
• Ако е необходимо, плъзнете превключвателя за Wi-Fi надясно на позиция ON.
• Докоснете Още настройки за връзка.
• Докоснете Wi-Fi Calling.
• Плъзнете превключвателя Wi-Fi надясно на позиция ON.
• Изберете предпочитания Wi-Fi или Никога не използвайте клетъчна мрежа, за да включите Wi-Fi разговори.

В случай, че проблемът продължава да съществува, трябва да помислите за възстановяване на фабриката в режим на възстановяване. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона, преди да извършите тази стъпка.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След като рестартирането завърши, проверете настройките на APN на вашето устройство и се уверете, че е правилно. Също така трябва да се уверите, че настройката за Wi-Fi извикване е активирана.

Ако проблемът продължава да съществува, това най-вероятно се дължи на проблеми със съвместимостта на софтуера. Трябва да помислите за мигащ T-Mobile фърмуер на вашия телефон S8, тъй като това най-вероятно ще реши проблема. Обърнете се към уебсайта на Sammobile за указания как да мигате телефона.