Как да поправите Spotify, който спира да работи, няма да се зареди или продължава да се срива на iPhone 7 след последната актуализация на iOS [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Повечето, ако не и всички собственици на смартфони, които са любители на музиката, имат инсталирано музикално приложение на техните телефони. Сред най-популярните и широко използвани музикални приложения в момента са Spotify за Android и iOS устройства. Като се има предвид, че това е сред най-високо оценените приложения, приложението Spotify също трябва да бъде добре поддържано. Но точно както и други стабилни приложения, Spotify може да изпита и малки и големи проблеми поради много фактори. Проблеми с мрежата, злонамерен софтуер, повреда в данните и неправилни актуализации обикновено са основните причини за грешките в Spotify в устройствата с Android и iOS.

Този пост ще ви преведе през стандартните процедури за отстраняване на неизправности, ако срещнете някакъв проблем с Spotify на iPhone 7, след последната инсталация за актуализация на iOS. Прочетете, за да разберете какво да правите, когато внезапно Spotify спре да работи, няма да се зареди или продължава да се срива, след като актуализира вашия iPhone 7 до последната версия на iOS.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за iPhone и натиснете бутона да се свържете с нас.

Как да отстранявате iPhone 7 с Spotify, който продължава да се срива

Преди да отстраните неизправности, проверете и се уверете, че вашият iPhone има стабилна интернет връзка. Проблемите с мрежовата връзка могат да бъдат основната причина, поради която Spotify и другите ви онлайн приложения не работят стабилно. В такъв случай първо ще трябва да се справяте с проблеми в мрежата, за да можете да направите резервни копия на Spotify и други онлайн приложения отново правилно. Продължете и отстранете проблема с вашия iPhone 7, ако е необходимо.

Първо решение: Изчистете Spotify и фоновите приложения след това рестартирайте.

Възможно е Spotify да се сблъсква временно след промените в новия iOS. Това често се случва, ако преди сте използвали Spotify и не сте затворили по време на актуализирането. Има вероятност приложението да се е разбило по време на процеса на обновяване и следователно трябва да бъде изчистено. Ето какво трябва да направите след това:

1. Натиснете два пъти бутона „Начало“, за да стартирате превключвателя за приложения, съдържащ визуализации на приложенията, които сте използвали наскоро, но не сте затворени.
2. Плъзнете нагоре в предварителен преглед на приложението Spotify, за да го изчистите.
3. Плъзнете нагоре по други индивидуални приложения за фон, докато всички се изчистят.

Изчистването на други фонови приложения ще е необходимо, за да се предотврати конфликт с Spotify, когато те се сринат или се повредят. След като приключите с изчистването на фоновите приложения и Spotify, направете мек нулиране или рестартирайте iPhone, за да изхвърлите кеша от вътрешната памет. Просто изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди, докато се появи командата Slide to Power Off .
2. След това плъзнете плъзгача за изключване надясно, за да изключите напълно вашия iPhone.
3. След 30 секунди натиснете отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

Извършването на мек нулиране също обновява операционната система и по този начин изчиства малки грешки и софтуерни проблеми.

Второ решение: Инсталирайте очакваните актуализации за Spotify и други приложения.

За оптимална ефективност се препоръчва актуализирането на приложенията. Разработчиците на приложения обикновено настояват за актуализации скоро преди или след като новата версия на iOS е издадена от Apple, за да се гарантира, че техните приложения все още се поддържат и могат да работят в новата платформа. Това каза, проверете за всички предстоящи актуализации за инсталиране, особено за приложението Spotify. Ето как:

1. Докоснете иконата на App Store от началния екран.
2. От основния екран на App Store натиснете иконата Updates в долния десен ъгъл. След това на екрана се показва списък с приложения с предстоящи актуализации.
3. Намерете Spotify от списъка, след което докоснете бутона „ Актуализиране “ до него. Това ще инсталира чакащата актуализация за Spotify.
4. Ако видите няколко актуализации на приложения, можете да актуализирате всички приложения едновременно. Просто натиснете бутона Update All в горния десен ъгъл на екрана.

Когато всички предстоящи актуализации са напълно инсталирани, рестартирайте телефона си, за да се уверите, че новите промени са актуализирани правилно.

Трето решение: Деинсталирайте Spotify, след това преинсталирайте приложението от App Store.

1. Докоснете и задръжте върху иконата на някое приложение от началния екран.
2. Когато иконите започнат да се мърдат, докоснете X в ъгъла на иконата Spotify, за да деинсталирате приложението.
3. Ако бъдете подканени, потвърдете действието, като докоснете Изтрий .
4. След като изтриете приложението, рестартирайте iPhone, след това преминете към App Store, за да търсите, изтегляте и инсталирате приложението Spotify на устройството си.

Рестартирайте iPhone, когато приложението Spotify е успешно изтрито. След това изтеглете последната версия на приложението, която е съвместима с текущата версия на iOS на вашето устройство. Ето как:

1. Отворете App Store.
2. Докато сте в главния екран на App Store, докоснете иконата за търсене (лупа).
3. Отворете раздела Търсене и след това напишете приложението Spotify за iPhone или Spotify в лентата за търсене.
4. Намерете и изберете приложението Spotify от резултатите от търсенето.
5. За да изтеглите приложението, докоснете Получаване и инсталиране . Ако бъдете подканени, въведете паролата за Apple ID, за да разрешите и потвърдите изтеглянето и инсталирането на приложението.

Изчакайте, докато приложението бъде напълно инсталирано, след това опитайте да видите дали работи.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone 7.

Грешки в мрежата могат да възникнат и след инсталиране на нова версия на фърмуера. И ако това се случи, приложения, разчитащи на мрежови връзки, също са засегнати. За да изчистите това, може да ви помогне да извършите мрежови настройки. Това ще върне мрежовите настройки към първоначалната им конфигурация и следователно ви позволява да настроите мрежовите връзки и да конфигурирате опциите индивидуално въз основа на вашите предишни предпочитания. Ако искате да опитате, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Изберете Нулиране на мрежовите настройки от дадените опции. Това ще изтрие вашите текущи мрежови настройки и след това ще възстановите настройките по подразбиране.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
6. След това натиснете, за да потвърдите нулирането на настройките.

Вашият iPhone ще се рестартира сам след като настройките на мрежата се нулират. Дотогава продължавате с процеса на настройка на мрежата.

Пето решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone 7.

Възстановяването на всички настройки на вашето устройство може да се счита за последната опция, която да се опита, ако нито един от предишните методи не може да отстрани Spotify. Това ще изтрие всички системни настройки и ще възстанови оригиналните опции и конфигурация. Това може потенциално да реши проблема, ако новата актуализация е довела до конфликт на системните настройки на телефона и евентуално е причинила на Spotify да излезе на работа. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Изберете Нулиране на всички настройки от дадените опции. Това ще изтрие текущите системни настройки на телефона и ще възстанови настройките по подразбиране, без да се засягат запаметените данни във вградената памет.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
6. След това натиснете, за да потвърдите нулирането на настройките.

Рестартирайте iPhone, когато нулирането е завършено и след това ръчно активирайте опциите и мрежовата връзка. Свържете се отново с Wi-Fi мрежата и след като вашият iPhone е свързан с интернет, стартирайте приложението Spotify и вижте, че проблемът е изчезнал.

Потърсете повече помощ

Можете да се свържете с Spotify Support или да посетите страницата за поддръжка на Spotify, за да ескалирате въпроса за допълнителна помощ и препоръки. Възможно е да има някои усъвършенствани настройки на приложението, които да реконфигурират, за да работят с новоинсталираната платформа за iOS на вашия iPhone 7. Или можете да преминете към други приложения за музика на iOS, докато чакате Spotify да коригира приложението им