Как да поправите смартфона Sony Xperia XZ Premium, който продължава да се изключва от Wi-Fi мрежата [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проблемът при случайни прекъсвания на Wi-Fi е един от широко разпространените проблеми, с които се сблъскват собствениците на смартфони, независимо от устройството и платформата. Това е така, защото мрежовите проблеми са неизбежни. В повечето случаи обаче симптомите на транспирацията се дължат на незначителни софтуерни грешки и следователно могат да бъдат коригирани.

По-долу са показани потенциалните решения на малки проблеми с Wi-Fi връзката, особено при случайни прекъсвания. Посочените по-долу стъпки са особено приложими за устройство Sony Xperia XZ Premium. Прочетете, за да разберете какви методи да опитате, когато срещнете проблем, в който телефонът ви Xperia XZ продължава да се изключва от Wi-Fi мрежата.

Преди да продължите, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка на поддържаните от нас устройства, отворете страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас.

Как да отстраните неизправността на Xperia XZ Premium, която продължава да се изключва от WiFi?

Преди да отстраните проблеми със софтуера, които могат да причинят прекъсване на Wi-Fi интернет връзката на вашето устройство, помислете за тези бързи съвети. Първо, премахнете кутията на трети страни от вашето устройство. Някои аксесоари, произведени от трети страни, могат да са склонни да преграждат Wi-Fi антената или да пречат на сигнала между маршрутизатора и телефона ви. Също така се уверете, че сте в обсега на вашия безжичен рутер. Уверете се, че силата на Wi-Fi сигнала в лентата на състоянието на телефона е в пълни ленти. Ако силата на сигнала е ниска или изобщо няма сигнал, опитайте се да се придвижите по-близо до безжичния рутер или самият източник на Wi-Fi интернет.

Ако вашият смартфон Xperia XZ Premium все още изпитва прекъсващ безжичен интернет или Wi-Fi, тогава продължете напред и опитайте тези осветени решения.

Първо решение: Захранване с безжичен рутер / модем.

Ако разчитате на безжичен рутер или модем за Wi-Fi достъпа до интернет в телефона си и изведнъж имате проблеми с интернет връзката си, ще трябва да обмислите възможните проблеми с безжичния рутер / модем както и телефона си. Маршрутизаторите и модемите също дават проблеми с фърмуера и това е, когато всички свързани устройства започват да имат проблеми с безжичната интернет връзка. Това каза, тествайте интернет връзката на другите ви устройства, които са свързани към същия Wi-Fi рутер. Ако те също изпитват прекъсване на връзката с Wi-Fi мрежата, тогава безжичният рутер вероятно ще бъде виновен. За да изчистите незначителните грешки на фърмуера, рестартирайте или включете захранването безжичния си рутер / модем. Ако имате достъп до мрежовото оборудване, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете бутона за захранване, за да включите рутера / модема.
2. Когато е изключен, изключете адаптера за променлив ток от източника на захранване.
3. След 30 секунди до 1 минута го включете отново и след това натиснете бутона за захранване, за да го включите отново.

Изчакайте телефонът ви да се свърже отново с Wi-Fi мрежата (настройва се автоматично). В противен случай отново се свържете отново с Wi-Fi мрежата си. Ако това не работи, опитайте следващите възможни решения.

Второ решение: Soft reset на телефона, след което рестартирайте Wi-Fi връзката.

Това, което изпитвате, може да бъде само случаен проблем на телефона, който засяга функциите му в Wi-Fi. За да изключите това, може да ви помогне да извършите мек нулиране на телефона. Ето как да извършите меко нулиране на Xperia XZ Premium:

1. Натиснете и задръжте бутона Power (Захранване), докато се отвори менюто.
2. Докоснете Рестартиране . Това ще задейства спирането на телефона и ще се рестартира автоматично.

След като телефонът се рестартира и проблемът продължава, изключете и включете отново Wi-Fi ключа. Това ще помогне за обновяване на Wi-Fi връзката на телефона. Ето как:

1. Докоснете, за да отворите приложението Настройки .
2. Изберете Мрежа и интернет.
3. Натиснете Wi-Fi.
4. Докоснете плъзгача Wi-Fi, за да изключите функцията. След няколко секунди натиснете отново плъзгача, за да включите отново Wi-Fi.

Изчакайте, докато телефонът се свърже отново с Wi-Fi мрежата и след това тествайте, за да видите дали проблемът вече е фиксиран.

Трето решение: Нулирайте настройките на APN / мрежата на телефона си.

Мрежовите грешки могат също да са пряк резултат или незабавен симптом на неправилни мрежови конфигурации по телефона. Това може да е основната причина, ако проблемът започна след промяна на някои настройки на телефона или след инсталиране на нова системна актуализация. Някои актуализации биха заменили настройките на телефона, когато бъдат изпълнени. Като резолюция, опитайте да нулирате APN или мрежовите настройки на телефона, за да възстановите стандартните или оригиналните мрежови конфигурации и след това ръчно да конфигурирате опциите. Ето как да възстановите настройките на APN / мрежата на смартфона Xperia XZ Premium:

1. Докоснете, за да отворите приложението Настройки .
2. Изберете Мрежа и интернет .
3. Докоснете иконата на менюто (три вертикални точки), за да видите повече опции.
4. Натиснете, за да изберете Нулиране на мрежови настройки.
5. След това докоснете RESET SETTINGS, за да потвърдите.

Рестартирайте телефона си, когато нулирането завърши и след това продължете да настройвате правилно Wi-Fi мрежата.

Четвърто решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната версия.

Препоръчително е да поддържате актуалния софтуер на телефона, за да поддържате устройството оптимално и без произволни проблеми и грешки. Актуализирането на телефона безжично или чрез ефир няма да бъде добър вариант, тъй като устройството ви няма стабилна интернет връзка. В този случай трябва да актуализирате устройството ръчно. Ако на компютъра ви е инсталиран софтуерът Xperia Companion, опитайте да проверите и инсталирате последната актуализация на софтуера за вашия телефон. Изтеглете и инсталирайте Xperia Companion на вашия компютър с Windows или Mac.

След като инсталирате софтуера, свържете вашия смартфон Xperia XZ Premium към компютъра с помощта на предоставения USB кабел. Когато устройството ви е свързано, отворете софтуера Xperia Companion на компютъра, след което изчакайте, докато прочете телефона. След това следвайте екранните команди, за да проверите за най-новата версия на софтуера, която можете да изтеглите и инсталирате.

Можете да посетите сайта за поддръжка на Sony Mobile, след което следвайте дадените инструкции и предоставената връзка за изтегляне на софтуера Xperia Companion на вашия компютър.

Пето решение: Възстановете фабричните си настройки по подразбиране на телефона.

Ако вашата Xperia XZ Premium продължава да се изключва от Wi-Fi след изчерпване на всички предишни решения, може да се наложи да помислите за извършването на нулиране на системата. Възможно е да има някои фатални системни грешки, които да доведат до неуспех или нестабилност на мрежовата система на телефона. Едно от най-добрите възможни решения за справяне с такива грешки е основното нулиране или възстановяването на фабричните данни. Това ще изтрие всичко от телефона, включително сложни грешки, които причиняват проблеми с безжичната връзка. Но преди да направите това, архивирайте всички важни файлове за съхранение. След това изпълнете следните стъпки, за да възстановите фабричните настройки / първоначалното нулиране на смартфона Xperia XZ Premium

1. Докоснете, за да отворите приложението Настройки .
2. Отидете на Система .
3. Изберете Нулиране .
4. Натиснете Фабрична настройка на данни.
5. Докоснете Нулиране на телефона.
6. Ако бъдете подканени, въведете вашия модел за заключване на екрана, парола или PIN, за да продължите.
7. Натиснете Изтрий всичко, за да потвърдите.

След нулирането телефонът ще се рестартира автоматично и след това ще възстанови фабричните настройки. За да използвате устройството си отново, трябва да го настроите като нов. Просто следвайте инструкциите на екрана или съветника за настройка, за да завършите целия процес. Уверете се, че сте настроили правилно Wi-Fi и се свържете с Wi-Fi мрежата си, като използвате правилните мрежови идентификационни данни.

Други възможности

Можете да се свържете с производителя на вашия безжичен рутер / модем и да поискате помощ за това как да актуализирате фърмуера на устройството. Или можете да прехвърлите проблема на вашия доставчик на интернет услуги, за да могат да проверят двойно текущото състояние на вашия акаунт и мрежовите услуги от своя край. Ако на вашия телефон Xperia XZ Premium изведнъж се случи да преминете през Wi-Fi връзка, без да правите промени в настройките или да инсталирате нови приложения, проблемът може да се дължи на прекъсване на мрежата. В този случай не е нужно да правите нищо друго, освен да изчакате, докато прекъсването приключи и мрежовите услуги отново се активират.