Как да се определи Sony Xperia XA1 с черен екран на смъртта въпрос (лесни стъпки) \ t

Черен екран на смъртта (BSoD) често се характеризира с празен и неотзивчив екран. Имаме читатели, които са толкова притеснени за Sony Xperia XA1, защото според тях телефоните им просто стават неотзивчиви и без значение какво правят, няма да отговорят. Работата по този проблем е, че собствениците биха помислили, че проблемът е с хардуера, тъй като телефонът вече не отговаря.

Това не е първият път, когато се сблъскахме с този проблем и аз лично имам много опит, когато става въпрос за черен екран на въпросите на смъртта. Ще споделя с вас решенията, които използваме при решаването на този проблем. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобни проблеми, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка на поддържаните от нас устройства, отворете страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас.

Как да разрешите проблема с черния екран на смъртта на Sony Xperia XA1

Както казах по-рано, този проблем може да бъде доста малък и въз основа на моя собствен опит, следната процедура може да го поправи….

Изпълнете метода на принудителното рестартиране - това трябва да е първото нещо, което трябва да направите, всъщност може да е единственото нещо, което трябва да направите, за да решите този проблем. Повечето от проблемите с черния екран на смъртта са причинени от срив на фърмуера и въпреки че оставят впечатление, че телефонът има сериозен хардуерен проблем, това не винаги е така и всъщност можете да решите този проблем сам, без да го налагате тек. Опитайте да видите дали телефонът ви отговаря на това:

  1. Натиснете и задръжте клавиша за включване и клавиша за увеличаване на звука едновременно в продължение на 10 секунди.
  2. Устройството вибрира веднъж. В зависимост от това дали искате да принудите устройството да се рестартира или изключва, процедирайте както следва.
    • Ако желаете да рестартирате устройството: Освободете клавишите на този етап. Устройството се рестартира.
    • Ако желаете да изключите устройството: Продължете да натискате клавишите. След още няколко секунди устройството вибрира три пъти и се изключва.

Ако телефонът ви не отговаря на някоя от горните процедури, опитайте този трик…

  1. Първо натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и не го пускайте.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за увеличаване на звука и двата клавиша се държат натиснати за 10 секунди или повече.
  3. Изберете дали да принудите рестартиране или изключване.

Ако след това телефонът все още не реагира, има вероятност батерията да се изтощи напълно и да се опита да отговори на това, трябва да опитате следващата процедура.

Заредете телефона и опитайте принудителното рестартиране - когато батерията се изтощава и телефонът няма достатъчно време да затвори всички услуги и да изключи целия хардуер, това може да доведе до срив на системата и това може да е причината, поради която телефонът ви е неотзивчив. За да се справите с това, опитайте този трик…

  1. Включете зарядното устройство в работещ стенен контакт.
  2. Свържете вашия Xperia XA1 към зарядното устройство, като използвате оригиналния кабел.
  3. Оставете телефона да бъде свързан със зарядното устройство за около десет минути.
  4. Сега натиснете и задръжте клавиша за включване и клавиша за увеличаване на звука едновременно в продължение на 10 секунди.

Това ще даде достатъчно време на телефона ви да зареди батерията си по някакъв начин. Но не го изключвайте от зарядното устройство, когато опитате отново да извършите принудително рестартиране, за да се уверите, че има стабилен източник на захранване.

Ако успеете да върнете телефона си към живот и забележите, че той все още изостава или замръзва от време на време, възможно е проблемът да се повтори. Предлагам ви да го нулирате, преди да се случи.

  1. Направете резервно копие на всички важни данни, които са записани във вътрешната памет на устройството, на карта с памет или друга невключена памет. Ако имате криптирани файлове, съхранени на SD карта, трябва също да премахнете криптирането, за да сте сигурни, че все още можете да имате достъп до тях след нулирането.
  2. От началния екран докоснете иконата на Apps.
  3. Намерете и докоснете Настройки> Архивиране и нулиране> Фабрично нулиране на данни.
  4. Докоснете Нулиране на телефона.
  5. Ако е необходимо, изтеглете шаблон за отключване на екрана или въведете паролата за отключване на екрана или PIN, за да продължите.
  6. За да потвърдите, докоснете Изтрий всичко.

Ако обаче не успеете да върнете телефона към живота си, трябва да го занесете в сервизния център на Sony, за да може той да го провери. Възможно е проблемът да е с хардуера и да изисква незабавно техническо внимание от оторизиран техник.

Надявам се, че нашето решение ще работи за вас. Ако има други неща, които искате да споделите с нас относно този проблем, оставете коментар по-долу.

Препоръчано

Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 Не може да прави видео разговори
2019
Samsung Galaxy S5 замръзва, забавя, бавни проблеми
2019
Проблем: Видеото е наред, но няма звук
2019
Samsung Galaxy Note 4 не може да актуализира софтуера и други свързани проблеми
2019
Samsung Galaxy S7 Edge запазва рестартирането на проблем и други свързани проблеми
2019
HTC актуализира Zoe с Lollipop поддръжка и нови функции
2019