Как да поправим Snapchat, че внезапно продължава да се срива на iPhone 7 след инсталиране на iOS 11.4 update [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Има актуализации, които могат да накарат някои приложения да се измъкнат от инсталацията и Snapchat не е изключение. Това е, което някои собственици на iPhone 7 завършиха, след като актуализираха версията на iPhone към iOS 11.4. Установено е, че след въвеждането на новата платформа, Snapchat започва да се срива или понякога да не се зарежда правилно на устройството. Очевидно е, че софтуерният проблем вероятно е грешка в актуализацията, която може да бъде коригирана. Ако се случи да сте един от тези, които са изправени пред подобен проблем с iPhone 7 Snapchat след актуализиране на iOS 11.4, тогава можете да се обърнете към простите решения, които съм начертал по-долу. Просто продължете да четете за повече подробности.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за iPhone и натиснете „Подайте“.

Как да отстранявате iPhone 7 с Snapchat, който продължава да се срива

Първо, проверете връзката си с интернет. Онлайн приложения като Snapchat изискват стабилна интернет връзка, за да работят по предназначение. Ако вашият телефон изпитва прекъсвания или падна интернет връзка, вероятно това е основната причина защо приложението не може да работи правилно. Ако е необходимо, поправете предварително всички проблеми с мрежовото свързване. Ако интернет е добре и приложението Snapchat е все още нестабилно, можете да продължите и да започнете да отстранявате вашия iPhone 7 с тези последващи решения.

Първо решение: Излезте от приложението, след което рестартирайте iPhone 7.

Това е нормално за някои приложения да отида rogue след прилагане на системни промени и това може да бъде това, което се случва на вашия Snapchat ап. Често пъти такива проблеми възникват като случайни проблеми, които могат да бъдат отстранени чрез рестартиране на приложението. Това е казано, ясно Snapchat и всички други приложения за фон, след това рестартирайте вашия iPhone 7 с тези стъпки:

  1. Натиснете два пъти бутона „Начало“, за да стартирате превключвателя за приложения, съдържащ визуализации на приложенията, които сте използвали наскоро, но не сте затворени.
  2. Плъзнете нагоре в предварителен преглед на приложението Snapchat, за да го изчистите.

Изчистването на други фонови приложения също може да помогне. За да направите това, просто плъзнете нагоре върху отделни приложения като това, което сте направили с приложението Snapchat. След като приключите с изчистването на приложенията, рестартирайте iPhone или направете меко нулиране, за да изчистите вътрешната й памет от повредени кеш памет и временни данни, които може да са причинили непостоянното приложение.

  • За да направите това, натиснете и задръжте бутона за захранване, след това плъзнете плъзгача за изключване надясно, за да изключите напълно вашия iPhone. След 30 секунди натиснете отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

Това няма да се отрази на никакви данни, които сте записали във вътрешната памет, така че няма да загубите никакви важни файлове. Опитайте се да стартирате Snapchat, когато вашият iPhone се е заредил напълно, след това вижте дали това решава проблема. Ако не, тогава трябва да опитате други решения.

Второ решение: Изключете Wi-Fi и отново го включете.

Рестартирането на интернет връзката също може да помогне, ако проблемът се дължи на незначителни грешки в мрежовата връзка. Както споменахме по-рано, телефонът може би има прекъсваща връзка и затова онлайн приложенията като Snapchat са нестабилни. За да изключите това, опитайте да изключите Wi-Fi и отново да го включите.

  • За да направите това, отворете менюто Настройки-> Wi-Fi, след което натиснете превключвателя, за да изключите Wi-Fi. След няколко секунди отново натиснете превключвателя, за да включите отново Wi-Fi.

Това е лесен начин за обновяване на Wi-Fi интернет на вашия iPhone. Друга възможност е да включите и след това отново да изключите режима на самолета. Функциите за Wi-Fi връзка автоматично се изключват, когато е включен режим Самолет.

Трето решение: Инсталирайте предстоящи актуализации на приложения.

За да работят приложенията правилно, те трябва да отговарят на определени системни изисквания. Ето защо, когато се пуснат нови софтуерни версии, разработчиците на приложения също натискат актуализации за съответните им приложения, за да останат съвместими с последната версия на системата. Ако не сте конфигурирали своя iPhone за автоматично инсталиране на актуализации, възможно е някои от вашите приложения, включително Snapchat, да не се актуализират и да не могат да работят с наскоро инсталираната версия на iOS. В такъв случай трябва ръчно да инсталирате чакащи актуализации на приложения, особено Snapchat. Ето как:

  1. Докоснете иконата на App Store от началния екран.
  2. От основния екран на App Store натиснете иконата Updates в долния десен ъгъл. След това на екрана се показва списък с приложения с предстоящи актуализации.
  3. Намерете Snapchat от списъка и докоснете бутона „ Актуализиране “ до него. Това ще инсталира очакваната актуализация за Snapchat.
  4. Ако видите няколко актуализации на приложения, можете да актуализирате всички приложения едновременно. Просто натиснете бутона Update All в горния десен ъгъл на екрана.

Когато всички приложения завършат обновяването, рестартирайте вашия iPhone, за да обновите системата, изчистете вътрешната й памет и въведете новите промени в софтуера. След това започнете отново Snapchat, за да видите дали вече работи добре и стабилно. Ако не, тогава може да се наложи да обмислите извършването на софтуерни нулирания.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone 7.

Понякога актуализациите на iOS автоматично ще отменят текущите ви настройки. Когато това се случи, има по-голям шанс някои опции да завършат с конфликти и това е, когато грешките стартират. Приложения като Snapchat могат да бъдат пряко или косвено засегнати от тези промени. Ако това е основната причина, тогава ще трябва да върнете промените обратно, когато всичките ви приложения работят правилно. За да постигнете това, ще трябва да нулирате всички настройки на вашия iPhone и след това да преконфигурирате необходимите функции и да активирате опциите поотделно. Ето как се прави:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете Нулиране на всички настройки от дадените опции.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
  6. След това натиснете, за да потвърдите нулирането на настройките.

След настройките нулирайте, рестартирайте iPhone, за да изчистите паметта си от всякакви грешки и повредени данни. Няма какво да се безпокоите за загубата на файлове, защото това възстановяване няма да засегне никакви данни, съхранени във вътрешната памет на вашия iPhone. Само настройките на системата са променени, за да се върнат към настройките по подразбиране.

Пето решение: Изтрийте Snapchat, след което преинсталирайте последната версия от App Store.

Ако никой от предишните методи не работи, тогава няма да имате друг избор, освен да изтриете невярно приложение Snapchat от вашия iPhone. Това е единственият начин да изтеглите и инсталирате най-новата работна версия на приложението Snapchat за вашия iPhone 7. Не забравяйте да изберете този, който е съвместим или поддържан от iOS 11.4. Ето как да направите това:

  1. Докоснете и задръжте върху иконата на някое приложение от началния екран.
  2. Когато иконите започнат да се мърдат, докоснете X в ъгъла на иконата на Snapchat, за да деинсталирате приложението.
  3. Ако бъдете подканени, потвърдете действието, като докоснете Изтрий .
  4. След като изтриете приложението, рестартирайте iPhone, след това преминете към App Store, за да търсите, изтегляте и инсталирате приложението Snapchat на устройството си.

Рестартирайте iPhone 7, когато приложението Snapchat бъде успешно изтрито. След това изтеглете последната версия на приложението, която е съвместима с текущата версия на iOS на вашето устройство. Ето как:

  1. Отворете App Store.
  2. Докато сте в главния екран на App Store, докоснете иконата за търсене (лупа).
  3. Отворете раздела Търсене и след това напишете приложението Snapchat за iPhone или Snapchat в лентата за търсене.
  4. Намерете и изберете приложението Snapchat от резултатите от търсенето.
  5. За да изтеглите приложението, докоснете Получаване и инсталиране . Може да се наложи да въведете паролата на Apple ID, за да разрешите и потвърдите изтеглянето и инсталирането на приложението.

След като преинсталирате Snapchat, рестартирайте вашия iPhone 7, за да приложите нови промени и опреснете системата. Дотогава Snapchat трябва да работи правилно. Единственият начин да разберете е да пуснете наскоро инсталираното приложение Snapchat на вашия iPhone и да видите как работи.

Потърсете повече помощ

Посетете страницата за поддръжка на Snapchat за допълнителна помощ при отстраняване на неизправности. Може да се наложи приложението да бъде преконфигурирано, за да работи с новия интерфейс на iOS и наскоро внедрените промени в системата. Можете също да съобщите за проблема на Apple Support, тъй като той е стартиран от инсталация за актуализация на iOS. Проблемът може да се дължи на системна грешка, която се нуждае от корекция на корекцията.