Как да поправим Snapchat, който продължава да се срива в Google Pixel 2 (лесни стъпки)

Популярни приложения като Snapchat са добре развити, като редовно се актуализират почти всеки месец, за да се гарантира, че работят перфектно без проблеми. Все още обаче имаме читатели, които съобщават, че са имали проблеми с него. Сред тези потребители са собствениците на Google Pixel 2, които казват, че получават грешка "За съжаление, Snapchat е спрял", докато други съобщават, че приложението се затваря самостоятелно малко след като е отворено.

Проблеми с приложения на трети страни не е трудно да се определи, но понякога е много досадно, че проблемът може да възникне, когато използвате приложението за нещо много важно. Pixel 2, за разлика от всички други устройства с Android, няма много надуваеми устройства, така че можете да очаквате да работи перфектно, независимо от приложението, което инсталирате върху него. Убеден съм, че можете да решите този проблем сами, без да се налага да носите телефона си с технологията. Така че, продължете да четете, тъй като този пост може да ви помогне по един или друг начин.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Как да отстранявате Pixel 2 с приложение Snapchat, което продължава да се срива

По-често, отколкото не, ако приложението на трета страна започне да се срива, това е само малък проблем и наистина не е нужно да се притеснявате за това. Всъщност можете веднага да решите проблема, като премахнете приложението от устройството си, но след това няма да можете да използвате приложението повече. Това не е решението, което искаме. Това, което искаме, е да можете да продължите да използвате приложението без никакви проблеми. Това са нещата, които можете да направите, за да коригирате този проблем…

Първо решение: опитайте първо да рестартирате телефона си

Рестартирането може да успее да поправи този проблем, защото е възможно това да е просто резултат от бъг на фърмуера. Докато проблемите се случват непрекъснато, те са много лесни за отстраняване и всичко, което трябва да направите, е да рестартирате устройството. Отделете време за рестартиране на вашия Pixel 2 и след като стане активен, отворете Snapchat и го използвайте, за да разберете дали все още се срива или не.

Ако по някакъв случай проблемът не е фиксиран, опитайте да направите принудителното рестартиране, което е много по-ефективно от нормалното рестартиране. Тя ще обнови паметта на телефона ви и ще презареди всички приложения и услуги. Ако проблемът е просто резултат от някаква форма на бъг, тогава проблемът вече трябва да бъде фиксиран на този етап. Ако случаят е такъв, преминете към следващото решение.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Как да се справим с проблема с бързото изтощаване на батериите на вашия смартфон Google Pixel 2? [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите Google Pixel 2, който няма да включва или зарежда [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим Google Pixel 2, който няма да се таксува [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Защо моят Google Pixel 2 не се включва и как да го поправя? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Второ решение: Изчистете кеша и данните на приложението Messenger

Това ще върне приложението обратно към стандартните настройки или конфигурация. Той също така ще изтрие кеша, създаден от системата за приложението, както и неговите временни файлове с данни. Ако това е просто проблем с приложението, тогава тази процедура е повече от достатъчна, за да я поправим.

1. От начален екран докоснете иконата стрелка нагоре, за да се покажат всички приложения.
2. Навигирайте: Настройки> Приложения и известия.
3. Докоснете Преглед на всички xx приложения.
4. Намерете и изберете Snapchat.
5. Докоснете Сила спиране.
6. Докоснете OK.
7. Натиснете Запазване.
8. Докоснете Clear cache.
9. Натиснете Изтриване на данни.
10. Докоснете OK.

След това отворете Snapchat, за да разберете дали все още се срива или показва съобщението за грешка. Ако проблемът продължава, ще трябва да извършите следващата процедура.

Трето решение: Деинсталирайте и след това инсталирайте Snapchat

Има моменти, когато актуализиране на приложението имате проблеми с е достатъчно, но този път, това, което предлагам е да деинсталирате Snapchat от вашето устройство, за да премахнете всичките си асоциации с фърмуера и други приложения. Чрез повторното инсталиране можете да сте сигурни, че имате последната версия на приложението на телефона си.

1. От начален екран докоснете иконата със стрелка, за да се покажат всички приложения.
2. Навигирайте: Настройки> Приложения и известия.
3. Докоснете See all 'xx' apps.
4. Докоснете Snapchat.
5. Натиснете Деинсталиране.
6. Натиснете OK, за да потвърдите.
7. Отворете Play Store.
8. Потърсете Snapchat и го изберете.
9. Докоснете Инсталиране.

Въз основа на опита, когато това приложение се срива, проблемът е ограничен до него или до основното приложение, което е Facebook. Въпреки това, ако проблемът продължава след извършване на процедурата по-горе, тогава ви предлагам да нулирате телефона си, за да се уверите, че не е с фърмуера. Преди нулирането се уверете, че сте архивирали всички важни файлове и данни, за да не бъдат изтрити.

1. Уверете се, че устройството е изключено.
2. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down, докато не се появи режимът на зареждане (изображението на Android с Start над него), след което отпуснете.
3. Изберете режим на възстановяване.
4. Използвайте бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и бутона за захранване, за да изберете.
5. Устройството ще зареди за миг началния екран на Google и след това ще се рестартира в режим на възстановяване.
6. Ако на екрана се покаже изображение на счупен Android с „No Command“, натиснете и задръжте бутона Power. Натиснете веднъж бутона Volume Up, след това отпуснете бутона Power.
7. От екрана за възстановяване на Android изберете Изтриване на данни / нулиране на фабриката.
8. Изберете Да и след това оставете няколко минути, докато процесът на възстановяване на фабричните данни приключи.
9. Изберете Рестартирайте системата сега.
10. Оставете няколко минути за възстановяване на фабричните данни и рестартиране на процесите.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало. Ако имате други проблеми с телефона си, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.