Как да се определи бавно wifi въпрос на LG G7 ThinQ

Като бавен wifi въпрос на невероятен хардуер като LG G7 ThinQ може да бъде много разочароващ опит. В тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покажем как лесно да отстраните проблема.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да се определи бавно wifi въпрос на LG G7 ThinQ

Има много причини за бавна връзка с WiFi на LG G7 ThinQ. Научете как да отстраните проблема по-долу.

Уверете се, че скоростта на мрежата е нормална

Преди да извършите каквото и да е отстраняване на неизправности на вашето устройство, ние искаме да ви напомним, че този проблем може да бъде причинен от рутера толкова, колкото и вашето устройство. Така че, първата ви задача е да проверите дали има проблем с самата wifi мрежа. Използвайки друго безжично устройство, проверете скоростта на вашия WiFi, като изпълните тест за скорост. Ако имате друг телефон, просто инсталирайте приложение за тестване на скоростта или отворете всеки тест за скорост и проверете скоростта на връзката. Ако скоростта на WiFi връзката е бавна на всички устройства, това означава, че няма проблем с LG G7 ThinQ. В тази ситуация трябва да отстраните неизправността на маршрутизатора си или вашата wifi мрежа. Ако не знаете как да направите това, получете подкрепа от вашия доставчик на интернет услуги. Въпреки това, ако скоростта на WiFi връзката е добра на други устройства, но е бавна във вашия LG G7 ThinQ, тогава трябва да продължите стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.

Рестартирайте LG G7 ThinQ

Първото нещо, което искате да направите на вашия LG G7 ThinQ е да го рестартирате. Някои мрежови грешки изчезват, като просто обновявате системата.

Оборудване на енергийния цикъл

С вашия LG G7 ThinQ сега рестартирате, вие също искате да рестартирате мрежовото си оборудване. Те, подобно на вашия телефон, също могат да се възползват от освежената система. Уверете се, че сте изключили модема и маршрутизатора от контакта поне за 30 секунди, преди да ги включите отново.

Забравете wifi мрежите

Понякога изтриването на стар wifi профил или мрежа помага при решаване на проблеми с wifi. За да премахнете WiFi мрежата от LG G7 ThinQ:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Натиснете Мрежа и интернет.
3. Натиснете Wi-Fi.
4. Докоснете свързаната Wi-Fi мрежа.
5. Забележка Ако е недостъпен, уверете се, че Wi-Fi е включен Икона за включване (горе вдясно).
6. Натиснете FORGET.

След като натиснете бутона за забравяне, не забравяйте да рестартирате телефона, преди да се свържете отново с wifi.

Включване и изключване на превключвателя за интелигентна мрежа

Някои потребители смятат, че изключването на Smart Network Switch подобрява скоростта на WiFi връзката. Smart Network Switch е функция, която автоматично включва мобилни данни, когато wifi е извън обхвата или не съществува. Понякога това може да не работи както се очаква. Изключването му може да прекрати грешката, която може да създаде конфликт с вашия wifi.

За да изключите превключвателя за интелигентна мрежа:

1. Включване на мобилни данни.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Натиснете Безжично.
4. Махнете отметката до полето до Smart Switch.

Изчистване на дяла на кеша

Android използва специален кеш, наречен системния кеш, за да зарежда приложенията бързо и да изпълнява определени задачи ефективно. Понякога системният кеш се повреди. За да сте сигурни, че телефонът има свеж системен кеш, можете да изчистите дяла на кеша с тези стъпки:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука.
3. Освободете двата бутона, когато се появи екранът за възстановяване на системата.
4. Използвайте бутоните за сила на звука, за да се придвижите до изтриване на кеша.
5. Изберете бутона за захранване, за да потвърдите действието на Wipe Cache.

Изчистване на кеш паметта и данните на браузъра

Ако имате проблем само с бавна връзка, когато използвате уеб браузър, а останалите приложения работят нормално на wifi, най-вероятният проблем е в самия браузър. Опитайте първо да изчистите кеша, за да видите какво се случва. Ако след това нищо не работи, изчистете кешираните данни.

Как да изчистите кеша на приложението

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения и известия.
3. Натиснете Инфо за приложението.
4. Докоснете съответното приложение.
5. Натиснете Запазване.
6. Докоснете Clear cache. Тази опция може да не е налична за някои приложения. Ако няма опция за изчистване на кеша на браузъра, вместо това изчистете данните му.

Как да изчистите данни от приложението

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения и известия.
3. Натиснете Инфо за приложението.
4. Докоснете съответното приложение.
5. Натиснете Запазване.
6. Натиснете Изтриване на данни.

Нулиране на мрежовите настройки

Друга важна стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в този случай, е да се уверите, че сте нулирали всички мрежови настройки на вашето устройство. Това ще изтрие настройките на клетъчната и безжичната мрежа. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Натиснете Система.
3. Докоснете Рестартиране и нулиране.
4. Натиснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Натиснете RESET SETTINGS.
6. Натиснете Reset Settings.

Проверете скоростта на WiFi връзката в безопасен режим

Възможно е някой от изтеглените приложения да премахва цялата широколентова скорост в телефона си по някаква причина. За да видите дали това е така, можете да рестартирате в безопасен режим.

1. Уверете се, че устройството е изключено.
2. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване, докато се появи екранът за възстановяване на системата, след което отпуснете и двата бутона.
3. Изберете Безопасен режим. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да маркирате опцията и бутона за захранване, за да изберете.
4. Устройството се стартира с „Безопасен режим“, показан в долния ляв ъгъл. Това може да отнеме до 1 минута.
5. Проверете скоростта на WiFi връзката.

Ако скоростта на WiFi връзката се подобри в безопасен режим и изглежда, че работи нормално, можете да заложите, че изтегленото приложение е виновно. За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият LG G7 ThinQ все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Фабрично нулиране

Избърсването на телефона и връщането на настройките му по подразбиране може да изглежда крайно, но това е последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в този случай.

За нулиране на фабричните настройки:

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Изключете телефона.
3. Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
4. Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
5. Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително LG и приложения за оператори) и нулиране на всички настройки, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes.
6. Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Получете професионална подкрепа

Като извършите това нулиране, ще знаете дали проблемът с WiFi връзката може да бъде фиксиран или не. Ако остане след нулиране, това означава, че има по-дълбока причина. Не забравяйте да се свържете с LG за поддръжка.