Как да се определи бавен въпрос wifi на Galaxy J3

Бавният проблем с wifi е често срещан проблем за много потребители на смартфони. В този пост, ние помагаме на потребителите на Galaxy J3 да се справят с този проблем. Ако имате същия проблем, не забравяйте да направите основните стъпки за отстраняване на неизправности първо като тези, споменати от потребителя: мек нулиране, забрави wifi мрежа, нулиране на мрежовите настройки, кеш дял избършете. Ако нито една от тези стъпки не помогне, направете това, което предлагаме по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Galaxy J3 wifi е много бавен

Имам AT&T Интернет 18 за домашен WiFi. Аз също имам AT&T Samsung Galaxy J3. Когато за първи път получихме WiFi и свързах телефона си с него, той работи чудесно! Сега по някаква причина скоростите ми за изтегляне и качване са намалели драстично! Аз бях отстраняване на неизправности и скорост тествани ми WiFi Gateway и това е напълно добре и всички други устройства, свързани с него работи добре, както добре. Аз направих мек нулиране на телефона си, забравих си WiFi мрежата, изчистих кеша в режим на възстановяване и рестартирах телефона, също така рестартирах мрежовите настройки, но все още работи изключително бавно. Има ли нещо друго, което мога да направя, за да разреша проблема? ?

Решение : Причината за проблема е най-вероятно в устройството ви. Предполагаме, че това е проблем с приложението. Може да има приложение, което свива цялата лента, когато сте на WiFi. Това може да се дължи на неефективното кодиране или, още по-лошо, на зловредния софтуер. За да проверите, опитайте да направите тест за скорост, когато телефонът ви е в безопасен режим.

За да рестартирате телефона си в безопасен режим:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Сега, когато вашият J3 е настроен на безопасен режим, всички изтеглени приложения не могат да се изпълняват. В този режим можете да използвате само приложенията, които идват с операционната система, като ефективно изваждате приложенията на трети страни от уравнението. Тъй като не можете да използвате някое приложение за тестване на скоростта, което сте изтеглили, за да проверите скоростта на изтегляне и скоростта на качване на вашия wifi, това, което можете да направите, е да използвате предварително инсталирани приложения, за да получите представа за общата производителност на вашата WiFi мрежа. Можете да направите това чрез стрийминг на някои видеоклипове в приложения, които можете да използвате. Това не е точен начин да се знае дали скоростта на wifi се е подобрила, но трябва да ви каже дали има разлика сега, че няма приложения на трети страни. Някои от предоставените от оператора фърмуери могат да включват приложението YouTube като предварително инсталирано, така че можете да го използвате. Ако скоростта за стрийминг на видео се върне към нормалното (без закъснения, без замразяване, без буфериране), това означава, че приложението най-вероятно води до забавяне.

За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

  1. Зареждане в безопасен режим.
  2. Проверете за проблема.
  3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
  4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
  5. Ако вашият J3 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Как да предотвратим злонамерен софтуер на вашия Galaxy J3

Легитимните приложения рядко причиняват прекъсвания или забавяне на скоростта на мобилните данни или на WiFi. Въпреки това, някои злонамерени програми или лоши приложения обикновено го правят. За да предотвратите инсталирането на лоши приложения на устройството си, трябва да се дисциплинирате, когато става въпрос за избиране на приложения. Някои приложения могат да се прикрият като законни. След като сте ги инсталирали, те могат да започнат да компрометират системата, така че да могат да правят това, което трябва да направят. Някои лоши приложения могат да дойдат като невинни игри, но по-късно ще инсталират други приложения или злонамерен софтуер за по-нататъшно заразяване на системата. Някои от тях могат да откраднат системата, така че да показват реклами или рекламни изскачащи прозорци. Други могат да позволят други лоши приложения, които могат да крадат информация или да наблюдават навиците ви за сърфиране. Някои други лоши приложения могат също така непрекъснато да се изпълняват във фонов режим, използвайки интернет честотна лента за изпълнение на задачи.

Ако смятате, че вашият J3 е бил заразен със зловреден софтуер или лош ап, трябва да опитате да го почистите с нулиране на фабричните настройки. Ето как:

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
  2. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  3. Чукнете Настройки> Облак и акаунти> Архивиране и възстановяване.
  4. Докоснете следните плъзгачи до желаната настройка:
  5. Направете резервно копие на данните ми
  6. Автоматично възстановяване
  7. Докоснете бутона Назад (долу вдясно), докато стигнете до основното меню Настройки.
  8. Докоснете Общо управление> Нулиране> Фабрично нулиране на данни.
  9. Превъртете до долната част на екрана, след което докоснете RESET> DELETE ALL.
  10. Ако заключването на екрана е включено, въведете идентификационните си данни.
  11. Ако бъдете подканени да потвърдите профила си в Samsung, въведете паролата, след което натиснете CONFIRM.
  12. Изчакайте устройството да се нулира.

След като възстановите фабричните настройки на устройството си, уверете се, че не го преинфектирате, като инсталирате приложения от уважавани разработчици. Ако проблемът се върне след фабрично нулиране, това означава, че просто сте инсталирали отново лошото приложение.

Използвайте антивирусно приложение

Има една постоянна битка между добри и лоши момчета в света на Android. Въпреки това силно препоръчваме да инсталирате едно добро антивирусно приложение на устройството си, за да предотвратите инсталирането на лоши приложения. Уверете се, че имате само едно, тъй като притежаването на две или повече неща може сериозно да доведе до проблеми с производителността.