Как да се определи бавен интернет браузър проблем на вашия Apple iPhone XR [Troubleshooting Guide]

Сърфирате в мрежата, но отнема твърде дълго време за зареждане на уебсайтовете и страниците. Ако не е грешка в сървъра на сайтове, тогава вероятно имате проблем със сърфирането в устройството си. Няколко причини могат да причинят този проблем. Тя може да възникне като изолиран симптом на заблуждаващ браузър, софтуерни грешки и зловреден софтуер, проблеми с мрежовото свързване и софтуерни проблеми на устройството. Проблеми с фърмуера на безжичния рутер / модем също са фактор, който трябва да се вземе под внимание.

Като цяло, това е проблем, свързан със софтуера, затова може да се преодолее с някои обходни решения. Базирайки се на възможните причини, отстраняването на проблема с бавното търсене на браузъра изисква да работите както на рутера / модема, така и на засегнатото устройство. За да ви дам някои указания за това как да се справите с този проблем на новия си iPhone XR устройство, аз очертах някои стандартни процедури и решения, които можете да опитате като потенциални решения. Прочетете по-нататък и научете как вашият iPhone XR преживява бавен проблем при сърфиране в интернет.

Преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако търсите решение на друг проблем, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, съобщени от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава можете да се свържете с нас като попълните нашия въпросник за iPhone.

Как да се определи iPhone XR с бавен проблем на интернет браузъра

Преди да отстраните проблема, проверете и се уверете, че вашият iPhone работи с най-новата версия на iOS. Ако не, първо помислете за актуализиране на iOS. Ако това е проблем с някоя от вградените мрежови приложения, тогава инсталирането на най-новата версия на iOS най-вероятно ще го поправи. Ако в момента всичките ви устройства имат същия проблем, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги, за да изключите свързаните с акаунта въпроси от основните причини. Някои превозвачи биха наложили ограничаване на данните по сметките с неуредени салда, така че не забравяйте да се погрижите за това, ако е необходимо. Ако симптомът засяга само вашия iPhone XR, опитайте да приложите някое от тези възможни решения.

Първо решение: Захранване с безжичен рутер / модем.

Както споменахме по-рано, проблемът може да е при използване на модема или безжичния рутер. За да изключите това, помислете за циклиране на захранването на безжичния рутер / модем като първо решение, което трябва да опитате. Чрез задвижване на колата означава изключване на устройството за няколко минути и след това го включете отново. Доставчиците на интернет услуги препоръчват това като първото, ако не и последното решение, когато се занимават с различни видове проблеми, засягащи интернет. Той работи чрез изчистване на грешни сегменти от данни от мрежовото оборудване, което може да е причинило появата на проблеми с интернет, включително бавно сърфиране. Ето как се прави:

  1. Обърнете превключвателя на захранването, за да изключите рутера / модема.
  2. Докато е изключен, изключете променливотоковия адаптер от източника на захранване и го оставете по този начин за около 1 до 2 минути.
  3. След изтичане на времето включете отново захранващия адаптер и след това го включете отново.
  4. Изчакайте, докато всички светлинни индикатори на рутера / модема станат стабилни, особено индикатора за Wi-Fi сигнал.

След възобновяване на Wi-Fi сигнала, всички свързани устройства също трябва да възстановят интернет връзката. Изчакайте, докато вашият iPhone XR е свързан, след това отворете приложението за браузър, за да започнете да преглеждате уебсайтове и страници. Ако сайтовете все още се зареждат много бавно, продължете напред и отстранете неизправностите.

Второ решение: Soft reset / reboot на вашия iPhone XR.

Случайните проблеми със софтуера по телефона също могат да повлияят на нормалните функции на браузъра и по този начин да предизвикат появата на бавно сърфиране. За да изчистите това, рестартирането на телефона може да помогне. Мекият нулиране или рестартирането премахва малки грешки, засягащи телефонната система, и също така освежава вътрешната памет. Нежеланите файлове, които се съхраняват между другите кеширани файлове от приложенията и паметта на телефона, също се изчистват. Така че, ако все още не сте го направили, изпълнете следните стъпки, за да смените новия си iPhone XR:

  1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
  2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off .
  3. Плъзнете плъзгача за изключване надясно.
  4. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона за захранване или страничния бутон, докато телефонът се рестартира.

Освен мек нулиране, препоръчва се и изчистване на кеша и временни данни за приложението на браузъра. В устройства с iOS изчистването на кеш паметта и данните обикновено се извършва чрез изтриване и преинсталиране на приложения, но ако използвате Safari като браузър, можете да изчистите кеша и „бисквитките“, както и историята на сърфирането в самите настройки на приложението. Ето как да изчистите кеш паметта и данните за сърфиране от приложението Safari на вашия iPhone XR:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Превъртете до и натиснете Safari .
  3. След това превъртете надолу до и натиснете Разширени .
  4. Изберете Данни за уебсайт от дадените опции.
  5. Вижте колко място се изразходва от данните на уебсайта и след това натиснете опцията за премахване на всички данни от уебсайта.

Това ще предизвика изчистване на кеша и временни данни от приложението Safari. Изчакайте, докато Safari приключи изчистването на кеш паметта и данните за сърфирането. Рестартирайте iPhone XR, след което опитайте отново да преглеждате различни уебсайтове, за да видите дали сайтовете и страниците вече се зареждат по-бързо.

Трето решение: Обновете Wi-Fi на вашия iPhone XR.

Има различни начини за рестартиране на интернет връзката на вашия iPhone XR. Можете да превключвате и изключвате превключвателя за режима на самолета, да превключвате иконата за Wi-Fi от контролния център, да превключвате превключвателя Wi-Fi на iPhone и да го включвате или докоснете опцията за изключване на Wi-Fi и повторно свързване с вашия iPhone. Всички са резултат на един и същ положителен резултат. За това конкретно ръководство рестартирайте Wi-Fi интернет връзката, като включите Wi-Fi ключа от менюто с настройки. Ето как:

  1. Отидете в Настройки-> Wi-Fi меню.
  2. След това включете Wi-Fi ключа, за да го изключите.
  3. Извършете мек нулиране или рестартирайте вашия iPhone XR.
  4. След това се върнете в менюто Настройки-> Wi-Fi и отново включете Wi-Fi.

Изчакайте iPhone да се свърже отново. След като е свързан, отворете браузъра си, след това се придвижете до различни уебсайтове и вижте дали скоростта на сърфиране е подобрена.

Четвърто решение: Забравете Wi-Fi мрежата, след което отново се свържете.

Чрез „забравяне на Wi-Fi мрежата“ означава изтриване на мрежата от Wi-Fi мрежата на телефона. Това често е необходимо, когато се работи с постоянни проблеми с интернет поради повредена Wi-Fi мрежа. Можете да опитате този метод, за да изключите повредената Wi-Fi мрежа от причините за бавния проблем на браузъра на устройството ви. Ето как да забравите Wi-Fi мрежата на iPhone XR:

  1. Натиснете, за да отворите приложението Настройки от началния екран.
  2. Натиснете Wi-Fi.
  3. Докоснете иконата за информация (i) до името на Wi-Fi мрежата, която искате да забравите / изтриете.
  4. След това натиснете опцията Забрави тази мрежа.
  5. Когато бъдете помолени да потвърдите, натиснете Forget .
  6. Ако видите други запазени Wi-Fi мрежи, изтрийте ги, за да предотвратите конфликт между тях и текущата безжична мрежа, използвана по телефона.

След като приключите с изтриването на всички запазени Wi-Fi мрежи, рестартирайте / сменете новия си iPhone, за да приложите последните промени и опреснете паметта си. Веднага щом се зареди, се върнете в менюто Настройки-> Wi-Fi, включете превключвателя, за да активирате Wi-Fi, след което изберете Wi-Fi мрежата, към която искате да се присъедините или да се свържете. Не забравяйте да въведете правилната парола за Wi-Fi мрежата, когато бъдете попитани.

Пето решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone XR.

Това обикновено е необходимо, когато се занимавате с проблеми с мрежовата свързаност, които се дължат на неправилни мрежови настройки по телефона. Това изчиства текущите настройки на мрежата и след това възстановява мрежовите конфигурации по подразбиране. Грешки, свързани с мрежата, също се елиминират в процеса. Преди да направите това, вземете под внимание паролата си за Wi-Fi, защото ще трябва да я въведете отново, когато настройвате и се свързвате отново към Wi-Fi мрежата. Ето какво трябва да направите след това:

  1. Отворете „ Настройки“ от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете надолу до и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки.
  5. Въведете паролата за устройството, когато бъдете помолени да продължите.
  6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на мрежовите настройки.

Вашият iPhone трябва да се рестартира автоматично, когато нулирането завърши. Веднага щом се зареди, включете Wi-Fi и отново се свържете с Wi-Fi мрежата.

Потърсете повече помощ

Ако нито един от тези методи не работи и вашият iPhone XR все още изпитва бавен проблем при сърфиране, свържете се с вашия доставчик на безжични интернет услуги / превозвача, за да ескалирате проблема и да поискате допълнителна помощ. Ако проблемът не е нито в iPhone системата, нито в браузъра, който използвате, тогава временните прекъсвания в мрежата са по-склонни да обвиняват. Можете да поискате от вашия мрежов доставчик да провери и потвърди чрез своята система. Ако всичките ви устройства изпитват същите симптоми, това може да е проблем с безжичния рутер или модем. В този случай можете да поискате допълнителна помощ от носителя на устройството или производителя, за да възстановите фърмуера на маршрутизатора.