Как да се определи Siri, че не работи на Apple iPhone XR [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Siri е собственият персонален асистент за разпознаване на реч на Apple, който позволява на потребителите на iOS устройствата да говорят с устройството си или да въвеждат гласови команди за работа и използване на приложения и системни функции. В ранните айфони Siri се активира чрез натискане и задържане на бутона Home и след като чуете две бързи вибрации или звукови сигнали, това означава, че Siri вече е готов и чака вашите гласови инструкции. С Siri можете да въведете някои въпроси или да помолите Siri да изпълни задача като изпращане на текстови съобщения или изпращане на имейл. Siri е вграден във всички Apple iPhone от iPhone 4s и по-нови модели. В iOS 12 Siri е получила много нови умения, включително нови гласове и области на знанието. Сред новите и усъвършенствани характеристики на Siri са Siri Shortcuts, фенерче за управление, Find My iPhone намерения, показване на пароли и подобрени предложения на Spotlight за назоваване на някои.

Освен това “Hey Siri” също работи, когато батерията на iPhone е ниска. Всички тези и останалите нови функции на Siri могат да бъдат приложени и тествани на вашия iPhone, който работи на платформата iOS 12 и включва най-новия iPhone XR модел. Но това е, ако и само ако Siri работи на вашия iPhone. Независимо от това колко напреднато е Siri сега, фактът, че това е приложение, не го прави напълно свободен от недостатъци. Въпреки това, следните решения могат да ви помогнат. Прочетете и научете какво да направите в случай, че Siri не работи на вашия iPhone XR.

Ако обаче търсите решение на различен проблем, прегледайте нашето ръководство за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали най-често срещаните проблеми с този телефон. Намерете проблеми, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако се нуждаете от повече помощ, тогава можете да се свържете с нас чрез въпросника ни за въпроси за iPhone.

Първо решение: Обновете Siri и рестартирайте iPhone XR.

Ако това е първият път, когато се опитвате да използвате Siri и той не реагира, уверете се, че казвате фразата „Хей Siri“ няколко пъти, за да я настроите за първо пускане. В противен случай обновете Siri и рестартирайте iPhone. Това ще изчисти всякакви незначителни грешки, свързани със софтуера, които може да са попречили на работата на Siri. Ето как работи.

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Изберете Общи .
3. Докоснете Siri .
4. След това изключете и включете отново

Уверете се също, че опцията Хей Siri е активирана на вашето устройство.

• За да го проверите, отидете в Настройки-> Общи-> менюто на Siri и след това докоснете опцията за Разрешаване на Хей Сири.

След като извършите горните заобикалящи мерки, рестартирайте iPhone XR или извършете мек нулиране с тези стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

Мекото нулиране помага за изчистване на нежелани файлове, които се съхраняват като кеш памет в паметта на телефона. Всеки от тези файлове може да е бил повреден и по някакъв начин да е засегнал други функции или приложения на телефона, включително Siri. Като се има предвид това, рестартирането на телефона също ще изчисти такива виновници.

Второ решение: Активиране на функцията за диктовка.

Както подсказва името, Dictation е функция на iOS, която ви позволява да управлявате устройството си чрез диктуване. Ако виждате иконата на малкия микрофон до интервала на клавиатурата на iPhone, това е индикация, че диктовката е налична и можете просто да докоснете иконата на микрофона, за да започнете да диктувате вместо да пишете текст. Някои собственици на iPhone, които са имали проблеми с използването на Siri, успяха да намерят средство за защита чрез изключване и включване на тази функция, така че може да помислите и за използването на този трик и да видите как работи. Ето какво трябва да направите след това:

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Изберете Общи .
3. Докоснете Клавиатури
4. Превъртете надолу до Диктовка и след това включете превключвателя, за да включите функцията от изключено и включено. Ако вече е включен, включете превключвателя, за да изключите диктовката и след това отново да го включите.

След това опитайте да стартирате Siri и въведете гласова команда. Не забравяйте да говорите ясно, за да може Siri лесно да разбере и изпълни отговора.

Трето решение: Проверете и се уверете, че за Siri не са активирани ограничения.

Възможно е също приложението Siri да не работи на устройството ви. Вероятно това е случаят, когато ограничението е разрешено за Siri на вашия iPhone XR. За да проверите и управлявате тази опция, просто изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки .
2. Докоснете Време на екрана.
3. Изберете Ограничения за съдържанието и поверителността.
4. Докоснете Разрешени приложения.

Преминете през списъка с приложения и се уверете, че ограничението не е включено за Siri.

Четвърто решение: Актуализирайте софтуера на телефона до най-новата налична версия на iOS.

Инсталирането на нови актуализации също може да се разглежда като едно от възможните решения за справяне със софтуерни проблеми, причинени от злонамерени програми, грешки и системни грешки. Новите актуализации обикновено вграждат някои корекции за корекции, които са кодирани за отстраняване на грешки, причинени от грешки на приемащото устройство. Ако телефонът ви е свързан с Wi-Fi и интернет връзката е стабилна, можете да проверите, изтеглите и инсталирате нова актуализация на iOS чрез безжично или безжично.

• За да проверите за нова актуализация, отидете в Настройки-> Общи-> меню Обновяване на софтуера .

Преди да актуализирате, е препоръчително да създадете резервни копия на вашите важни файлове за съхранение. Можете да ги архивирате в облак или на компютъра, като използвате iTunes. Сред другите актуализации за актуализация ще включва поне 50 процента живот на батерията и достатъчно място на паметта на вашето iOS устройство.

След това следвайте инструкциите на екрана, за да започнете да изтегляте и инсталирате нова актуализация веднага щом сте готови. След като успешно инсталирате новата актуализация, рестартирайте iPhone, за да приложите последните промени в системата и да предотвратите излизането на приложения от тях. След това опитайте отново да стартирате Siri и вижте дали вече отговаря на гласовите входове.

Пето решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone.

Ако никой от предишните методи не е в състояние да реши проблема, може да се наложи да помислите за системни нулирания. Възможно е някои грешки в настройките на iPhone да повлияят по някакъв начин на операциите на Siri. Ако проблемът започна след инсталиране на нови актуализации или извършване на някои промени в настройките на iPhone, след това възстановяването на всички настройки на вашия iPhone XR вероятно ще го поправи. Ето как работи:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. След това натиснете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете опцията За нулиране на всички настройки.
5. Въведете вашата парола, когато бъдете помолени да продължите.
6. Накрая натиснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

След нулирането, вашият iPhone трябва да се рестартира автоматично и след това да зареди оригиналните стойности на опциите и настройките. Всички персонализирани настройки се изтриват, но вашите приложения и лични данни няма да бъдат засегнати. Просто изчакайте, докато телефонът завърши процеса на стартиране и веднага щом се зареди, можете отново да активирате отделни функции, които искате да използвате отново на вашия iPhone, включително функции за Bluetooth и Wi-Fi.

Други възможности

• Почистете микрофона. Проверете и се уверете, че нищо не е заседнало в микрофона. Сири може да не успее да схване гласовите ви входове, защото нещо не позволява микрофона. Това нещо може да е някаква мръсотия или мръсотия, която е заседнала в сегмента на микрофона и следователно трябва да бъде изчистена.
• Ремонт на услугата / iPhone. За да се уверите, че проблемът не се дължи на повреден хардуерен компонент, занесете телефона си в най-близкия сервизен център на Apple и го проверете внимателно от техник от iPhone. Ако нещо е повредено, тогава вашият iPhone се нуждае от услуга.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да се определи iTunes грешка 53 на Apple iPhone XR, устройството не проверява сигурността при актуализиране на [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите Apple iPhone XR, който няма да сдвоява или да се свързва с Bluetooth устройство [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправим Apple iPhone XR, който се заби в логото на Apple, грешка при стартиране [Troubleshooting Guide]
• Как да се определи Apple iPhone XR клавиатура приложение, което продължава да изостава и трясък неочаквано [Troubleshooting Guide]