Как да се определи Samsung Galaxy S9 + остана на Verizon лого

#Samsung #Galaxy # S9 + е един от най-добрите модели Android смартфони на пазара, които са доста популярни сред потребителите. Този телефон има солидно тяло, съставено от алуминиева рамка и горила стъкло от двете страни. Той използва 6.2-инчов Super AMOLED Infinity дисплей, който е чудесен за използване за разглеждане на разнообразно мултимедийно съдържание, докато под капака е мощен Snapdragon 845 процесор, комбиниран с 6GB RAM. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy S9 +, заседнала в логото на Verizon.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 + или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy S9 + остана на Verizon лого

Проблем: Имам Samsung S9 плюс, и за съжаление не мога да премахна батерията на тези телефони без специални инструменти, моят телефон е решил да започне да замръзва от нищото и няма да направи нищо друго освен да се опита да се зарежда и след това се забива в Samsung S9 плюс екран, или ще отиде на червения екран Verizon и той действа така, сякаш ще стартира, но просто не може. Опитах се да го взема в магазин, който разбира се исках само да го отхвърля и да ме накара да си купя друг телефон, който нямах друг избор, освен да го направя. Те казаха, че това е софтуер, който не отричам този факт, но мисля, че подобно на всички други телефони, ако батерията е изключена от пълното захранване и след това отново се включи, може просто да се върне обратно като нормално… Те отрекоха това и казаха, че ако направя едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване, това е същият ефект като изваждането на батерията, което не съм съгласен, защото изваждането на батерията ще го освободи от източника на захранване, вероятно да рестартирате, но когато никой не е готов да ми помогне да направя това, е безнадеждно. Имам тонове медии, които не искам да загубя на този телефон. Те се чувстват, като направите ръчно нулиране, то е точно същото като като батерията се изважда, но това не е така, защото когато правят това ръчно нулиране, батерията все още е свързана с телефона! Аз не искам да изпращам устройството в Samsung, защото те ще направят фабрично нулиране на вече говорили с тях. Просто съм уморен от усещането, че всичко просто трябва да бъде отхвърлено и да си намеря друг телефон, когато си мислех, че всичките ми данни са подкрепени с Verizon облак, но не съм имал толкова много снимки и неща там, които не искам да загубиш. Има ли някакъв различен отговор, който може да ми даде, освен просто казвам, че е софтуер въпрос е безнадеждно?

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности по телефона, най-добре е да се уверите, че батерията е напълно заредена. Свържете телефона към зарядното устройство на стената, след което проверете дали светодиодът свети в зелено.

Ако телефонът ви има инсталирана микро SD карта, трябва да я премахнете, както и да причините проблема.

Извършете мека настройка

Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай е мек нулиране. Това обикновено ще реши проблемите, причинени от малки софтуерни проблеми, тъй като ще обнови софтуера на телефона. Това обикновено се нарича симулирано издърпване на батерията, тъй като разединява телефона от батерията.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали телефонът може да се стартира нормално.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Друг фактор, който може да причини този проблем, е приложението, което сте изтеглили в устройството. За да проверите дали това е така, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука.

В случай, че телефонът сега ще се стартира в този режим, вероятно проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Кешираните данни на телефонната система се използват за ускоряване на достъпа до приложенията за телефона. Понякога тези данни могат да се повредят, което води до проблеми, възникващи в устройството. За да проверите дали повредените кеширани данни причиняват проблема, ще трябва да изтриете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите „избършете дяла на кеша“.
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проверете дали телефонът ще се стартира нормално.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното фабрично състояние. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

В случай, че проблемът продължи, след като сте изпълнили описаните по-горе стъпки за отстраняване на неизправности, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто, което трябва да направите сега, е да поправите телефона в сервизен център.