Как да се определи Samsung Galaxy S9 екран случайно се превръща в бяло

#Samsung #Galaxy # S9 е водещ телефон, пуснат миналата година, който е популярен сред потребителите благодарение на броя отлични функции, които предлага. Този модел използва полирана алуминиева рамка, защитена от Corning Gorilla Glass както отпред, така и отзад. Той има 5.8 инчов Super AMOLED Infinity дисплей, който предлага забележително преживяване при гледане. Под капака е мощен Snapdragon 845 процесор, който, когато е свързан с 4GB RAM, позволява на устройството да изпълнява няколко приложения гладко. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy S9 екрана, който случайно се превръща в бял проблем.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy S9 екран случайно се превръща в бяло

Проблем: Здравейте ... Купих галактика S9 преди около 4 месеца .. От последните 2 месеца съм изправен пред проблем, може би поради някаква настройка на функция. Проблемът е, че когато някога съм на повикване или пиша текстово съобщение или правиш каквато и да е работа на моя андроид, внезапно екранът му става бял като бяла хартия / кърпа. Това крие всичко на екрана. Така че за привеждане на необходимата страница обратно (на която работя) трябва да натиснете централния бутон или бутона със стрелка (показвайки назад), за да върнете споменатата страница назад или началната страница (която показва основните приложения). причина зад нея, е настройката, в която някои функции като някои тема или някои такива стена или някаква функция в дисплея или заключване на екрана е активирана .. мислене, така че аз се опитах всичко по силите си за разрешаване на този проблем, следователно имам деактивирани всички теми, тапети и т.н., но въпросът е все още там досега .. Сега следователно ви се иска, че любезно да помогне и решаване на този въпрос на екрана на мобилния ми е бял отново и отново след всеки няколко секунди и крие главната страница или всяка страница по всяко време. Надявам се за вашия полезен и своевременен отговор .. С уважение

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на това устройство, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Има вероятност този проблем да бъде причинен от софтуерен проблем. Това, което ще правим в момента, е да изчерпим всяка стъпка за отстраняване на неизправности в софтуера, необходима за този конкретен проблем. В случай, че проблемът не се реши след изпълнение на стъпките за отстраняване на неизправности, това най-вероятно се дължи на дефектен хардуерен компонент.

Извършете меко нулиране

Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай е мек нулиране, което обикновено се прави, когато телефонът не реагира, но се препоръчва и в този конкретен случай.

  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
  • Изчакайте, докато устройството се рестартира.

След като телефонът се рестартира, проверете дали дисплеят работи правилно.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Това, което сте изтеглили в телефона, може да е причина за този проблем. За да проверите дали това е така, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

  • Изключете телефона.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
  • Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power.
  • Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  • Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  • Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука.

В случай, че проблемът не се появи в този режим, вероятно проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Кешираните данни на телефонната система се използват за ускоряване на достъпа до приложенията за телефона. Понякога тези данни могат да се повредят, което води до проблеми, възникващи в устройството. За да проверите дали повредените кеширани данни причиняват проблема, ще трябва да изтриете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.

  • Изключете телефона.
  • Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите „избършете дяла на кеша“.
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането, тъй като ще бъде изтрито в процеса.

  • Изключете телефона.
  • Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  • При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Не инсталирайте никакви приложения в телефона си след нулирането. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне.

В случай, че проблемът продължава, дори и след като сте изпълнили описаните по-горе стъпки за отстраняване на неизправности, това най-вероятно се дължи на неправилен монтаж на дисплея. Най-доброто, което трябва да направите сега, е да поправите телефона в сервизен център.

Препоръчано

Как да се определи Huawei P20 Pro бавно wifi въпрос
2019
Прикрепвам Samsung Galaxy J7 "За съжаление, Google Drive е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
2019
Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 3 мобилни данни въпроси
2019
Как да се определи Google Pixel 3 Не Получаване на уведомления
2019
Проблеми, въпроси, решения и отговори на Sony Xperia Z1 [част 1]
2019
Samsung Galaxy S7 Edge такси много бавно и други свързани проблеми
2019