Как да поправим Samsung Galaxy S9 Plus с грешка "Предупреждение: Камерата се провали"

Съобщението за грешка „Предупреждение: Камерата се провали“ на вашия Samsung Galaxy S9 Plus може да означава две неща: това може да означава, че приложението Camera не е успяло да се инициализира или разби, или може да е знак за хардуерен проблем. Друг вариант на този проблем е грешката "За съжаление, камерата е спряла", което също може да означава същото. Обаче, ние ще се опитаме да се съсредоточим върху грешката „неуспешна камера“ в този пост, защото някои от нашите читатели всъщност са се свързали с нас по този проблем.

Камерата на вашия Galaxy S9 Plus, или който и да е смартфон, има един от най-сложните процеси. Представете си, че всичко трябва да е синхронизирано, за да можете да снимате добра картина. Когато приложението за камера бъде отворено, хардуерът, фърмуерът, услугите, които се изпълняват във фонов режим и приложението, трябва да се инициализират заедно и да отидат в режим на изчакване, когато натиснете или докоснете бутона за заснемане. Ако някое от тези неща не се инициализира, може да бъдете посрещнати от това съобщение за грешка или други проблеми, които имат нещо общо с камерата на телефона ви.

Ще разгледам този проблем в тази статия и ще се опитаме да определим проблема и да го поправим, ако е възможно. Така че, ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите, ако сте намерили този пост, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Какво да правим с Galaxy S9 Plus с грешка „Предупреждение: Камера“

Въз основа на нашия опит, тази грешка е по-скоро проблем, свързан с хардуера, но след това трябва да знаем дали все още можете да го поправите сами, като направите някои процедури за отстраняване на неизправности. Не е нужно да правите някои наистина сложни неща, за да определите защо се случва, тъй като това е работата на техника. Това, което трябва да направите тук, е да изключите възможностите и да върнете телефона в магазина, ако проблемът не може да бъде отстранен. Ето какво предлагам да направите по този проблем:

Първо решение: Рестартирайте Galaxy S9 Plus

Ако все още не сте рестартирали телефона си, тогава е време да го направите, тъй като рестартирането поправя повечето от незначителните проблеми, поради което е наложително да започнете отстраняването на проблема с този метод. Това може да е единственото нещо, което трябва да направите и след това можете да продължите да използвате телефона си нормално. Така че, натиснете клавиша за захранване и рестартирайте устройството и след като телефонът се рестартира напълно, отворете камерата, за да разберете дали проблемът все още се появява. Ако все още го прави, опитайте да извършите процедурата за принудително рестартиране:

  • Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и клавиша за захранване за 10 секунди или докато устройството се рестартира.

Принудителният рестарт ще симулира изтеглянето на батерията и ще обнови паметта на телефона, като затвори и презареди всички приложения, услуги и основни функции на телефона. Ако и това не реши проблема, преминете към следващото решение.

Второ решение: Изчистете кеша и данните на приложението Camera

Това ще върне приложението на камерата към настройките по подразбиране, както и ще изтрие възможните повредени кеш памет и данни. Ако този проблем е само с приложението, изчистването на кеша и данните определено ще реши проблема. Изпълнете следните стъпки, за да нулирате Камерата:

  1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
  2. От Начален екран навигирайте: Настройки > Приложения .
  3. Докоснете Мениджър на приложения.
  4. Намерете и докоснете Камера .
  5. Натиснете Запазване .
  6. Докоснете CLEAR CACHE.
  7. Докоснете „ Кеширани данни“ .
  8. Докоснете CLEAR.

Отворете камерата, за да разберете дали грешката все още се показва и ако все още го прави, следващото нещо, което трябва да направите, е да отстраните неизправността на фърмуера и трябва да започнете със следващото решение.

Трето решение: Избършете дяла на кеша

Има моменти, когато приложенията се сриват поради някои корумпирани кеш системи. Аз лично срещнах подобни проблеми в миналото, които са били фиксирани, след като изчистих съдържанието на дяла на кеша. Няма да знаете дали проблемът се дължи на някои покварени кешове, просто трябва да опитате да ги изтриете, за да може системата да ги замени с нови, за да изключи тази възможност и ето как го правите:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
  4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
  6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
  7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Вашият телефон може да отнеме малко повече време за зареждане след това, тъй като възстановява кеш. Веднъж активирана, опитайте да отворите камерата, за да разберете дали грешката все още ще се появи и ако все още го прави, трябва да направите следващата стъпка.

Четвърто решение: архивирайте файловете си и направете основното нулиране

Отново, възможно е този проблем да се дължи на хардуерен проблем и затова трябва да направите това последно решение. Ако работи, проблемът може да е бил само с фърмуера или поне свързан със софтуера, но ако не, тогава трябва да занесете устройството в магазина и няма да се налага да се притеснявате за личния си живот, както всичките ви лични информацията и файловете ще бъдат изтрити. Само не забравяйте да архивирате файловете си преди нулирането, тъй като те ще бъдат изтрити.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.