Как да поправим Samsung Galaxy S9 Plus, който продължава да губи сигнал, прекъсващ сервиз / спад на сигнала (лесни стъпки)

Имате проблеми с получаването на стабилен сигнал на новия си Samsung Galaxy S9 Plus? Ако това е така, тогава този пост е за вас. Прочетете и разберете как да се справите с прекъсващите услуги или с падането на сигнала на вашия Galaxy S9 Plus.

Вашето устройство може да продължи да губи сигнал или изобщо да няма сигнал, ако сте далеч от или извън обхвата на вашата мрежа. Но някои хора имат същите проблеми при получаването на стабилен сигнал, дори и ако са в зоната на покритие на мрежата. Това вероятно се случва с текущите прекъсвания на мрежата. Други фактори, които трябва да се вземат под внимание са софтуерните грешки и хардуерните повреди по телефона. Последното обаче е много малко вероятно предвид факта, че това, което имате, е ново мощно устройство. Въпреки това не е невъзможно при случайни капки или течна експозиция по телефона.

Ако това ви се случи с новия телефон S9 Plus на Samsung S9, той би могъл да обозначи евентуална повреда на някоя от мрежовите компоненти, ако не се дължи на проблем със софтуера, засягащ мрежовата система на вашия телефон. Капаците на сигналите, които се приписват на софтуерни грешки, обикновено се фиксират в края ви, като изпълняват съответните заобикалящи мерки. Ако някога се нуждаете от повече информация, помислете за тези последващи решения.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Първо решение: Активиране / деактивиране на самолетен режим.

Включването на режима на самолет за няколко секунди и след това отново е направено чудеса за много хора, които са се занимавали със съответни проблеми на своите устройства с Android. Оказа се, че този трик помага за рестартиране и опресняване на мрежовите функции по телефона, така че няма да ви навреди, ако го направите. Ето как се прави:

1. Плъзнете нагоре на празно място от началния екран, за да отворите тавата за приложения .
2. Натиснете Настройки .
3. След това докоснете Връзки .
4. Докоснете Режим самолет.
5. Докоснете превключвателя за режим на самолет, за да включите функцията за около 30 секунди.
6. След изтичане на времето, отново натиснете превключвателя за режим на самолет, за да изключите функцията.

Рестартирайте телефона, след което вижте дали това ще реши проблема. Ако не, преминете към следващите приложими решения.

Второ решение: Премахнете всички кутии и аксесоари на трети лица.

Някои кутии и аксесоари на трети страни могат да попречат на сигнала, което води до прекъсващо обслужване по телефона. Ако използвате някакви случаи, свалете ги от телефона и проверете дали това води до положителен резултат със силата на сигнала на телефона.

Трето решение: Проверете и се уверете, че SIM картата е правилно инсталирана.

Проблемите със сигнала могат да бъдат приписани и на повредена или извадена SIM карта в телефона ви. За да сте сигурни, че това не е основната причина за проблема, опитайте да премахнете и поставите отново SIM картата на вашия S9 Plus. Ето как се прави правилно:

1. Изключете телефона напълно.
2. Поставете изхвърлящия инструмент в отвора на тавата на SIM / microSD картата и след това леко бутнете, докато тавата излезе.
3. Вземете тавата SIM / microSD карта от телефона.
4. Извадете SIM картата от тавата, след това проверете за видими признаци на повреда като драскотини.
5. Ако SIM картата изглежда добре, поставете я обратно в поставката на SIM картата със златните контакти надолу.
6. Поставете SIM / microSD тавата обратно в слота.

След като всичко е осигурено на място, рестартирайте телефона си, за да обновите приложенията и функциите на системата. Вижте дали това решава проблема.

Четвърто решение: Заредете телефона си в безопасен режим.

Всички приложения на трети страни са деактивирани временно в безопасен режим, като по този начин ви улесняват да определите дали проблемът се дължи на приложение на трета страна или не. Опитайте се да заредите телефона си в безопасен режим и да видите дали проблемът е изчезнал или продължава. Ако проблемът не се появи или получавате стабилен сигнал, докато сте в безопасен режим, това означава, че приложението на трета страна причинява такива проблеми. Като казах, че трябва да премахнете това бъги приложение, за да получите стабилен сигнал на вашето устройство.

Следвайте тези стъпки, за да активирате и използвате безопасен режим на вашия Samsung Galaxy S9 Plus:

1. Изключете телефона си.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване, след като на екрана се появи екранът с името на модела.
3. Освободете бутона за захранване, когато се появи логото на Samsung .
4. Незабавно натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука след отпускане на бутона за захранване.
5. Продължавайте да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът се рестартира.
6. Когато видите значката за безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.

Деинсталирайте лошите приложения, ако е необходимо.

Пето решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната версия.

Актуализациите на софтуера съдържат и корекции на грешки за решаване на съществуващи проблеми в устройството, причинени от софтуерни грешки, включително и сигнални капки. Ако все още не сте извършили надстройка, проверете дали софтуерът да се изтегли и инсталира на вашето устройство.

1. За да проверите и инсталирате актуализация на софтуера на вашия Samsung S9 Plus, отидете на Приложения-> Настройки-> За телефон-> Ръчно изтегляне на актуализации . Изчакайте телефонът да провери за актуализации. Докоснете OK .
2. След това натиснете Старт . Ако бъдете подканени с съобщението за рестартиране, натиснете ОК, за да продължите.

Можете също да актуализирате вашия Samsung S9 + от компютър чрез Smart Switch. Ще трябва да свържете телефона с компютъра с помощта на предоставения USB кабел, за да започнете с този метод. Когато телефонът ви се разпознава от Smart Switch на вашия компютър, следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате най-новата версия на софтуера, налична за вашия телефон.

Последна опция: Извършете възстановяване на фабричните данни на вашия Samsung Galaxy S9 Plus.

Възстановяването на фабричните данни ще премахне всички данни от устройството ви заедно с корумпирани данни, софтуерни грешки и зловреден софтуер, които може да са причинили проблеми със сигнала на телефона ви. Това трябва да е последната ви опция, ако всички останали не успеят да разрешат проблема. Само не забравяйте предварително да архивирате всички важни данни, за да можете да ги възстановите след нулиране, ако е необходимо.

1. Направете резервно копие на данните в телефона, като отидете в Apps-> Settings-> Cloud и акаунти-> Backup and restore. След това изберете опцията Архивиране на моите данни или Автоматично възстановяване.
2. Натиснете Настройки.
3. Докоснете Общо управление.
4. Натиснете Reset.
5. Изберете Фабрично нулиране на данни.
6. Натиснете Reset, за да продължите.
7. След това натиснете Изтрий всичко, за да потвърдите.
8. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните си данни или потвърдете своя Samsung акаунт и парола, за да продължите и завършите възстановяването.

След нулирането устройството ще се рестартира и ще трябва да преминете през първоначалната настройка. Ако това не помогне, не се колебайте да се свържете с вашия доставчик на мрежови услуги или превозвач за допълнителна помощ.

Ако наскоро сте прехвърлили превозвачите, но сте използвали същия телефон, трябва да се свържете с предишния си оператор за отключване на SIM картата. В противен случай се свържете с вашия текущ превозвач за допълнителна помощ при препрограмиране на телефона ви за услугата.