Как да се определи Samsung Galaxy S9 + не работи, освен ако се включи към зарядно устройство

#Samsung #Galaxy # S9 + е водещ телефон, издаден тази година, който е по-голямата версия на модела S9. Този телефон има алуминиева рамка с горила стъкло от двете страни. Той използва 6.2-инчов Super AMOLED дисплей, който е чудесен за използване за преглед на мултимедийно съдържание. Под предния капак има Snapdragon 845 процесор, който в комбинация с 6GB RAM позволява на устройството да работи гладко приложения. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9 +, който не работи, освен ако не е свързан с въпроса за зарядното устройство.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 + или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy S9 + не работи, освен ако се включи към зарядно устройство

Проблем: Здравейте, че използвам Samsung галактика S9 +, работеща на Oreo. Имам го преди няколко седмици. Работи добре, докато преди ден, когато се опитах да използвам камерата, телефонът се изключи и отново се заби. телефонът нямаше да минава покрай логото на Samsung, освен ако не беше включен в зарядното устройство. Когато се зарежда до 100% в минута, когато го включите, той казва, че е само на 76% и отново се изключва и се заби в цикъл, аз се опитах да го калибрирам, но не ми помогна да се опитам да възстановя фабриката на телефона. Да не помогна или .. трябва ли да си купя нова батерия? Не съм имал софтуерна актуализация от миналата година, така че не съм сигурен защо телефонът се държи по този начин.

Решение: В повечето случаи, когато телефонът не се включва, освен ако не е свързан към зарядно устройство, проблемът обикновено е причинен от повредена батерия или захранваща IC. Можете обаче да проверите дали други фактори могат да причиняват този проблем, като изпълните изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

Почистете порта за зареждане на S9 +

Първото нещо, което ще искате да направите в този случай е да се уверите, че телефонът има достатъчно зареждане и за да направите това, трябва да се уверите, че телефонът се зарежда правилно. Замърсяването или остатъците, заседнали в порта за зареждане на телефона, могат да попречат на зареждането на устройството, поради което ще трябва да почистите това пристанище с помощта на сгъстен въздух.

Заредете S9 +

Използвайте зарядното устройство на телефона, за да го заредите напълно. Ще знаете кога телефонът е напълно зареден, ако неговата LED светлина свети в зелено. В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да проверите дали телефонът може да зарежда от компютърен USB порт. Ако имате безжично зарядно устройство, можете да използвате и това.

Извършете меко нулиране на S9 +

След като телефонът е напълно зареден е време да извършите мек нулиране. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Проверете дали проблемът все още е налице.

Стартирайте S9 + в безопасен режим

Има случаи, когато изтегленото от вас приложение може да е причина за проблема. Най-добрият начин да проверите дали това е причината за проблема е да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения се разрешават на ru в този режим.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука.

Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Извършете фабрично нулиране на S9 + с помощта на хардуерните ключове

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да изпълните, е фабрично нулиране. Ако сте в състояние да архивирате вашите телефонни данни, преди да направите нулиране на фабриката, тогава трябва да го направите, тъй като ще бъдат изтрити в процеса.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

В случай, че посочените по-горе стъпки за отстраняване на неизправности не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент.