Как да се определи Samsung Galaxy S9 + Не се признава от лаптоп

#Samsung #Galaxy # S9 + е един от най-новите водещи телефони от серията S, издавани от южнокорейската компания. Този телефон е най-известен с използването на голям 6.2-инчов Super AMOLED дисплей, както и двойните 12-мегапикселови задни камери, които са оптически стабилизирани, докато един има променлива апертура. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy S9 +, който не се разпознава от проблема с лаптопите.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 + или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy S9 + Не се признава от лаптоп

Проблем: Моят нов S9 plus не се разпознава на новия ми лаптоп. Опитали сте: 3x diff кабел в 3x USB порта, с рестартиране и актуализиране на двете устройства преди и след различни кабели. Преминах от файла xfer към image xfer и обратно, както и от активираното Developer status, за да активирам USB debug. Компютърът го разпознава под Device Manager, както и под опцията за изваждане. Но не мога да взаимодействам между двете, например за прехвърляне на файлове. Накарах го да работи веднъж, като го намерих в Devices & Printers -> Troubleshoot и след това успях да прехвърля файлове. Тъй като аз бях изключен, не успях да го повторя. Помогне!

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да се уверите, че необходимите драйвери за телефона са инсталирани в лаптопа ви.

  • Отидете на уебсайта на Samsung и изтеглете Smart превключвател на лаптопа си.
  • Отворете Smart Switch.
  • Кликнете върху Още.
  • Изберете Преинсталиране на драйвери на устройства.

След като това е направено, уверете се, че порта за зареждане на телефона е свободен от всякакви замърсявания или отломки, като го почистите с кутия със сгъстен въздух. Направете същото и с USB порта на лаптопа, след което изпълнете стъпките, изброени по-долу.

  • Уверете се, че телефонът е включен
  • Свържете телефона с оригиналния USB кабел към USB порта на вашия лаптоп.
  • От горния край на екрана на телефона, плъзнете надолу с пръст, за да издърпате надолу нюанса за уведомяване.
  • Потърсете USB опции и след това натиснете, за да видите други опции.
  • Докоснете Медийно устройство (MTP), за да можете да прехвърляте медийни файлове.
  • Или можете да докоснете Камера (PTP), ако просто искате да прехвърлите снимки чрез приложението Камера.

В случай, че телефонът все още не е открит от вашия лаптоп, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

  • Опитайте се да използвате друг USB кабел, когато свързвате телефона към лаптопа. Също така трябва да опитате да свържете телефона към друг USB порт.
  • Рестартирайте и телефона, и лаптопа си, след това проверете дали проблемът е разрешен.
  • Опитайте се да проверите дали телефонът може да бъде открит на друг компютър.

Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е да изтриете кеша на телефона, след което да направите фабрично нулиране от режима за възстановяване. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази процедура.

  • Отидете в менюто за възстановяване чрез натискане и задържане на бутоните "Обем на звука", "Биксби" и "Захранване". След като видите Android фигурата на фона, оставете бутоните и оставете да зареди менюто за възстановяване.
  • Използвайте бутона за сила на звука, за да преминете към опцията "Избършете кеш дяла" на телефона си.
  • Използвайте бутона за захранване, за да изберете.
  • Придвижете се до опцията за нулиране на завода, след това използвайте бутона за захранване, за да го изберете.
  • След като процесът приключи, използвайте опцията за рестартиране на системата.