Как да се определи Samsung Galaxy S9 не се свързва към собствена мрежа след изключване на роуминг

#Samsung #Galaxy # S9 е водещ телефон, издаден тази година, който има солидно качество на изработка и отличен набор от функции. Това устройство използва 5, 8-инчов Super AMOLED дисплей и мощен Snapdragon 845 процесор в комбинация с 4GB RAM. Тя има една-единствена 12-мегапикселова задна камера, която идва с функция за двойна бленда, което прави снимки с отлично качество при всяко осветление. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy S9, който не се свързва към собствена мрежа, след като изключи роуминга.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy S9 не се свързва към собствена мрежа след изключване на роуминг

Проблем: Имам Sprint Samsung Galaxy S9, който е отключен и използвам с T-Mobile SIM карта. Бях в Мексико и прекосих границата в САЩ, а когато забелязах, че телефонът все още е свързан с роуминг мрежата (TELCEL), реших да му помогна да се върне към T-Mobile, като включи и изключи самолета., Когато изключих режима на самолета, телефонът ми разказа съобщение, което пренебрегнах, но това беше свързано с това, че не можех да се свържа или да намеря fast.t-mobile.com. Не получих код за грешка и ако го направих, не го записах. Когато рестартирам телефона, той показва нещо от Sprint, което проверява състоянието и първоначално ми казва, че не може да се свърже или нещо подобно. Когато се опитвам ръчно да избера мрежата, тя казва, че е недостъпна, след като се опитам да се регистрирам в T-Mobile. Съобщението, което получавам, е: „Няма услуга, избрана мрежа (T-Mobile) не е налична). Всичко, което виждам в силата на сигнала е x. Аз бях следват много от стъпките, които всички ви дават на вашия сайт, за да се опитате да решите проблема, единственият, който не съм направил и че мисля, че е последната ми мярка, е фабричното нулиране. Опитах сим картата на стария си телефон (ZTE Axon 7), и след като вкарах SIM картата, тя се свързва с мрежата, така че не мисля, че е картата. Помощ, моля!

Решение: Тъй като вече сте проверили SIM картата в друго устройство и сте се уверили, че тя може да се свърже с домашната мрежа, този проблем най-вероятно е проблем, свързан с телефона. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да извършите, за да разрешите този проблем. Преди да продължите с отстраняването на неизправности, трябва да се уверите, че телефонът ви работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате.

Изключете роуминга на данните в S9

Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да изключите роуминга на данни.

  • От Начален екран докоснете Приложения
  • Натиснете Настройки
  • Изберете Връзки> Мобилни мрежи
  • Включете превключвателя за роуминг на данни

След като е изключен, опитайте да проверите дали телефонът вече може да получи сигнал от вашата домашна мрежа.

Извършете мека настройка на S9

Ако телефонът все още не получава сигнал от мрежата, дори когато роумингът на данни вече е изключен, следващата стъпка е да извършите мек нулиране. Това става чрез натискане на бутоните Power + Volume down, докато устройството се изключи. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи. От тук изберете изберете Normal Boot.

Нулирайте мрежовите настройки на S9

Трябва също да помислите за нулиране на мрежовите настройки на телефона, тъй като това обикновено ще реши този вид проблем.

Обърнете внимание, че при изпълнението на тази процедура ще се случи следното.

  • Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
  • Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
  • Настройките за синхронизиране на фоновите данни ще бъдат включени.
  • Настройките за ограничаване на данните в приложенията, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще се върнат към настройката по подразбиране.
  • Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.

За да извършите нулиране на мрежата

  • От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  • Натиснете Настройки - Общо управление - Нулиране - Нулиране на мрежовите настройки.
  • Натиснете RESET SETTINGS.
  • Ако сте задали ПИН, въведете го.
  • Натиснете RESET SETTINGS. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Фабрично нулиране S9

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да помислите за възстановяване на фабриката. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни, така че не забравяйте да направите резервно копие, преди да продължите с тази стъпка.

  • Изключете телефона.
  • Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  • При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.