Как да се определи Samsung Galaxy S9 + продължава да изключва от DeX станция

#Samsung #Galaxy # S9 + е едно от големите Android устройства, достъпни на пазара, което предлага наистина забележително преживяване. Като флагманско устройство се очаква този телефон да работи добре и да се доставя на почти всички фронтове. Той разполага с голям 6.2-инчов Super AMOLED дисплей, който е добър размер за разглеждане на разнообразно мултимедийно съдържание. Под капака е Snapdragon 845 процесор, който в комбинация с 6GB RAM позволява на телефона да изпълнява всяко приложение гладко. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9 +, която продължава да се изключва от проблема с DeX станцията.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 + или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy S9 + продължава да изключва от DeX станция

Проблем: Опитвам се да използвам Galaxy S9 + с DeX станция, но той постоянно се изключва. Първият ден го използвах в продължение на няколко часа. Вече една седмица имам станция DeX, с всеки ден след първото прекъсване. Телевизорът понякога непрекъснато ще трепти, а понякога просто ще седне, докато се опитам да направя нещо. Проведох добре приложението на аудиоустройството Deezer, с аудио изход към външен високоговорител без прекъсвания, дори когато телевизионният екран постоянно трепти. Телевизорът е 32 ″ скиптър, който също е съвсем нов. Това е само телевизор, без интелигентни възможности и е свързан чрез HDMI. Имам едно друго устройство, свързано с Blu-ray диск, което никога не е имало проблеми. Имате ли някакви предложения за това, защо постоянно се изключва от HDMI? Ще се опитам да използвам устройството на друг телевизор този уикенд, както и друга станция на DeX с Scepter TV, когато мога.

Решение: станцията DeX ви позволява да използвате телефона си на много по-голям дисплей, като например вашия 32-инчов телевизор. За да отстраните този проблем на връзката между вашата S9 + и станцията на DeX, изключете първото нещо, което трябва да направите, за да се уверите, че правилно свързвате устройствата, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Свържете зарядното устройство към станцията DeX. Уверете се, че използвате доставеното с телефона зарядно устройство Samsung.
• Свържете единия край на HDMI кабела към HDMI порта на станцията DeX, след това включете другия край на кабела в HDMI порта на телевизора.
• Най-добре е да използвате кабелна мрежа, като свържете кабелния LAN към кабелния LAN порт на маршрутизатора. Можете също да използвате Wi-Fi мрежа или безжични данни на вашето мобилно устройство.
• Натиснете предната част на капака, за да използвате капака като телефонна поддръжка. Ще се появи конекторът за мобилно устройство.
• Свържете мултифункционалния жак на телефона към конектора на мобилното устройство на станцията DeX. Samsung DeX ще стартира на мобилното устройство.
• Изберете режима на екрана, който искате да използвате. Можете да изберете режим Samsung DeX или режим на огледално отразяване на екрана. В режим DeX екранът на мобилното устройство ще се изключи и ще се появи на свързания телевизор или монитор в режим на работния плот. В режим на огледално отразяване на екрана същият екран, на който ще се появи мобилното устройство на свързания телевизор или монитор.

Ако връзката, която сте направили, е правилна и все още се прекъсва, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

• Рестартирайте телефона, телевизора и станцията DeX, след това свържете отново всички устройства.
• Уверете се, че телефонът ви работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична софтуерна актуализация, предлагам да я инсталирате.
• Опитайте се да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът е стартиран в безопасен режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване.
• Опитайте да използвате различен HDMI кабел, когато свързвате станцията DeX към телевизора.
• За да елиминирате всички проблеми, свързани със софтуера, които биха могли да причинят проблема, трябва да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне.
• Опитайте да свържете станцията DeX с друг телевизор.

В случай, че проблемът все още не е разрешен след изпълнение на описаните по-горе стъпки за отстраняване на неизправности, предлагам да се свържете със сервизен център на Samsung.