Как да се определи Samsung Galaxy S9 IMS служба е спряна грешка

#Samsung #Galaxy # S9 е водещ модел, пуснат миналата година, който има няколко изключителни характеристики. Макар и да има подобна конструкционна структура спрямо предшественика си, тя има няколко важни ъпгрейда на хардуера, което го прави по-добър. Този телефон използва мощния Snapdragon 845 процесор, който в комбинация с 4 GB RAM позволява многозадачност между различните приложения с лекота. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с услугата IMS на Galaxy S9, която е спряла грешката.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy S9 IMS служба Hs спряна грешка

Проблем: На всеки 10 секунди изскачащ на новата ми галактика s9 се казва: „IMS услугата е спряла“ и „IMS продължава да спира“. Опитах се рестартиране, изтриване на приложения, изключване, изчистване на кеша на всичките ми приложения и аз се опитах безопасен режим и нищо не работи. Имам само изтеглени приложения, които винаги съм познавал и съм имал на моя iphone. Не знам версията на моя андроид.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на това устройство, най-добре е първо да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате.

IMS услугата позволява на телефона ви да работи правилно с приложението за комуникации на оператор или трета страна. Тази услуга позволява осъществяването на разговори и текстови съобщения чрез IP мрежа. Докато това работи през повечето време, има случаи, когато някои проблеми могат да причинят неуспех на тази услуга. Ако получавате IMS услугата е спряла грешка, след това продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Един от факторите, които могат да причинят този проблем, е приложението, което сте изтеглили и инсталирали в устройството. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука.

Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Изчистете кеша и данните от приложението Messages

Има вероятност това да е причинено от кеширани данни от повреденото приложение за съобщения. Ако случаят е такъв, ще трябва да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения.

От всеки начален екран докоснете Приложения.
Натиснете Настройки.
Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
Плъзнете надясно до целия екран.
Превъртете до и натиснете Съобщения.
Докоснете Clear cache.
Натиснете Изтриване на данни, след това OK.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Избършете дяла на кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, които телефонът съхранява в своя дял, могат да се повредят. След като това се случи, на устройството могат да възникнат определени проблеми. За да елиминирате възможността този проблем да доведе до проблема, трябва да изтриете кеширащия дял на телефона.

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша.
Натиснете Power бутона, за да изберете.
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона, преди да извършите тази стъпка.

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.