Как да се определи Samsung Galaxy S9 Google Снимки Backup продължава да използва мобилни данни

#Samsung #Galaxy # S9 е най-новият водещ телефон, пуснат в началото на тази година от южнокорейската компания. Това е мощно мобилно устройство, което идва с няколко изключителни функции. Този телефон притежава 5, 8-инчов Super AMOLED дисплей, мощен Snapdragon 845 процесор, комбиниран с 4GB RAM, и 12-мегапикселова задна камера с променлива апертура. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, когато могат да възникнат проблеми, които ние ще се занимаваме днес. В тази последна част от нашата поредица за отстраняване на неизправности ще се справим с поддръжката на Galaxy S9 Google Photos, която продължава да използва въпроса за мобилните данни.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy S9 Google Снимки Backup продължава да използва мобилни данни

Проблем: Имам версия на хардуерна версия на S9 Rev. Получих телефона през април 2018 г. и до неотдавна нямах проблем, когато получих текстово предупреждение, че телефонът ми е използвал 4, 5 GB данни (за период от няколко часа). Очевидно поради целия ми google снимки акаунт се подкрепя до моя профил в Google диск (очевидно поради промяна на Google Снимки в архив чрез Wi-Fi само). Оттогава запазвам мобилните си данни изключени. След това отново вчера отново бях предупредена и изглежда, че нещо в Android актуализацията или Google Photos App продължава да превръща опцията за архивиране чрез мобилни данни ON въпреки умишлено / многократно изключване на опцията. Някакви предположения ? Благодаря

Решение: Преди да извършите изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, най-добре е да се уверите, че телефонът работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, не забравяйте да я изтеглите и инсталирате в телефона си.

Уверете се, че приложението Google Фото е актуализирано

Остарялата програма на Google Фото може да доведе до възникване на някои проблеми, тъй като в последната версия може да има някои грешки. За да сте сигурни, че приложението, което имате в телефона си, работи на последната версия, просто отворете Google Play Магазин, след което отидете в раздела Моите приложения. Оттук ще намерите приложения, които разполагат с актуализации. Актуализирайте съответно приложението.

Изчистете кеша и данните от приложението Google Фото

Има случаи, когато кешираните данни на приложението могат да се повредят и когато това се случи, могат да възникнат определени проблеми. За да елиминирате възможността за корумпирани данни от приложение, причиняващи проблема, трябва да изчистите кеша и данните от приложението Google Фото.

• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
• Натиснете Настройки> Приложения.
• Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
• За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню> Покажи системни приложения.
• Докоснете Съхранение> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> Изтриване

Настройка на Google Снимки за архивиране само през Wi-Fi

За да запазите разрешителното за мобилни данни, трябва да настроите приложението да архивира снимки и видеоклипове само чрез Wi-Fi. Отидете в настройките на Google Фото и се уверете, че архивирането чрез клетъчни данни е деактивирано.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Има случаи, когато изтегленото от вас приложение може да предизвика този конкретен проблем. За да проверите дали това е така, ще трябва да стартирате телефона в Безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука.

Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Понякога кешираните данни, които телефонът съхранява в своя дял, може да се повредят. След като това се случи, на устройството могат да възникнат определени проблеми. За да елиминирате възможността този проблем да доведе до проблема, трябва да изтриете кеширащия дял на телефона.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
• Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша.
• Натиснете Power бутона, за да изберете.
• Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона, преди да извършите тази стъпка.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.