Как да се определи Samsung Galaxy S9 Email App не работи

#Samsung #Galaxy # S9 е един от най-добрите модели на смартфони, които се използват при изпращане и получаване на имейли. Това се дължи на факта, че телефонът има голям 5.8-инчов Super AMOLED дисплей, който е достатъчно голям, за да направи четенето и съставянето на имейли доста лесни. Телефонът идва с приложение за електронна поща, което лесно може да бъде конфигурирано с всеки имейл адрес. Има обаче случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с приложението за електронна поща Galaxy S9, което не работи.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy S9 Email App не работи

Проблем: Надявам се да помогнете. Опитах мекия нулиране, инсталирайки най-новата версия на софтуера на android и т.н. След като съм имал S9 за една седмица, изведнъж не мога да правя нищо с имейли освен четене. Не мога да отговарям или да препращам. Ако щракна върху това, нищо не се случва. Това е огромен проблем за мен, тъй като трябва да го направя за работа. Имам aol личен акаунт и 2 сметки за всеки един от двата работни места. Не знам какво друго да опитам или кой да попитам. Имам чувството, че деинсталирането и преинсталирането няма да бъде отговорът, тъй като имам подобен проблем с друго приложение и мисля, че може би не е съвпадение. Това е просто приложение за преброяване на калории. Мога да поставям елементи в него, но когато се опитам да изтрия нещо, нищо не се случва, когато щракна върху изтриване. Не съм променял никакви настройки на телефона си. единственото нещо, което направих по различен начин беше да го използвам в кола, която обикновено не използвам, и това беше различна Bluetooth връзка. Моля помогнете!

Решение: Когато имате проблем с използването на приложението за електронна поща на телефона, първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните от приложението за електронна поща от мениджъра на приложения. Това ще рестартира приложението за електронна поща. Обърнете внимание, че ще трябва да настроите имейл акаунта си отново, след като това е направено.

  • От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да влезете в екрана с приложения.
  • Отидете в Настройки, след това в Приложения.
  • Уверете се, че всички приложения са избрани (горе вляво).
  • Намерете след това изберете приложението за имейл.
  • Натиснете Запазване.
  • Докоснете CLEAR CACHE.
  • Върнете се в началния екран, плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да влезете в екрана с приложения.
  • Отидете в Настройки - Поддръжка на устройството - Съхранение (долу вдясно).
  • Натиснете CLEAN NOW.

Опитайте се да проверите дали проблемът все още възниква. В случай, че тогава се опита да изтегли друго приложение за електронна поща от Google Play Store, проверете дали проблемът възниква, когато използвате това приложение.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да помислите за възстановяване на фабриката. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

  • От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  • Чукнете Настройки> Облак и акаунти> Архивиране и възстановяване.
  • Докоснете следните плъзгачи до желаната настройка: Архивирайте моите данни, Автоматично възстановяване.
  • Докоснете бутона Назад (долу вдясно), докато стигнете до основното меню Настройки.
  • Докоснете Общо управление> Нулиране> Фабрично нулиране на данни.
  • Превъртете до долната част на екрана, след което докоснете RESET> DELETE ALL.
  • Ако заключването на екрана е включено, въведете идентификационните си данни.
  • Ако бъдете подканени да потвърдите профила си в Samsung, въведете паролата, след което натиснете CONFIRM.
  • Изчакайте устройството да завърши нулиращата последователност.

Препоръчано

Samsung Galaxy S6 Edge запазва проблема със замразяване и други свързани проблеми
2019
Samsung Galaxy Забележка 3: Проблеми, въпроси, решения, отговори [част 1]
2019
Samsung Galaxy Забележка 4 Камера изостава въпрос и други свързани проблеми
2019
Решения за проблеми с електронната поща на Samsung Galaxy S4 [част 1]
2019
Решен Samsung Galaxy Забележка 5 не се включва след повреда на зареждане порт
2019
Настройка на имейл на Galaxy S6, POP3 или IMAP?
2019