Как да поправим Samsung Galaxy S8 с проблем при трептене на екрана [Ръководство за отстраняване на проблеми]

За всеки хардуер във вашия Samsung Galaxy S8 винаги има услуга или група от услуги и процеси, които се изпълняват във фонов режим, за да работят така, както трябва. Така че, когато екранът в този красив телефон започне да мига, не можем веднага да кажем, че това е проблем с панела на дисплея. Виждали сме много случаи в миналото, при които трептенето на екрана е причинено от приложение, което изисква висока резолюция и телефонът е имал труден момент да извърши заявката. Така че това доведе до трептене на екрана. За този конкретен случай деинсталирането на приложението ще реши проблема.

Въпросът е, че трябва да знаем какъв е проблемът и какво го причинява. При отстраняване на неизправности причината и следствието винаги ще имат значение, защото повечето от времето, което можем да видим, са вече резултатите или ефектите от това, което наистина се случва в телефона. Това може да е проблемът с трептенето на екрана се дължи на дефектна батерия или сериозен проблем с фърмуера, който трябва да бъде решен незабавно. Трябва да изключим една възможност след друга, докато не успеем да определим за какво става въпрос. По този начин можем да се опитаме да формулираме решение, което може да реши проблема и да му попречи да се върне отново в бъдеще.

Така че, ако притежавате този телефон и в момента сте подслушвани от проблемите с трептене на екрана, продължете да четете по-долу, тъй като тази публикация може да ви помогне.

Но преди всичко друго, ако в момента изпитвате различни проблеми с телефона си, предлагам да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S8, защото вече започнахме да предоставяме поддръжка на нашите читатели, които притежават това устройство. Разбираме, че вашият телефон е все още нов и трябва да работи перфектно без проблеми, но дори и Samsung не може да гарантира, че няма да има никакви проблеми. Това, което правим тук, е да предоставим на нашите читатели най-доброто, което можем, така че ако не сме публикували публикации за вашата загриженост, можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Какво да направите, ако вашият Galaxy S8 екран започне да трепти

Проблем : „ Надявам се, че можете да ми помогнете, защото наистина съм притеснен за новия ми телефон. Това е Galaxy S8, която купих преди седмица. Проблемът е, че екранът се включва и изключва произволно, но включването и изключването се случва в много бърза последователност, така че не мога дори да преброя колко пъти се включва и изключва. Нямам представа какво се е случило с него, но съм сигурен, че никога не се е намокрил и не е паднал. Трябва да се върна в магазина и техникът да погледне това или има нещо, което мога да направя, за да разреша този проблем? "

Отстраняване на неизправности : Ако сте собственик на Galaxy S8 и в момента изпитвате трептене на екрана, тогава не сте единственият. Много от тях са се сблъскали с този проблем и изглежда, че Samsung трябва да направи нещо по въпроса. Имаше обаче случаи, при които трептенето на екрана е причинено от някои фактори, различни от хардуерен проблем. Ето защо винаги си струва да се опиташ да я отстраниш, все пак няма какво да губиш. Ако телефонът е наистина дефектен, тогава Samsung е длъжен да го замени. Така че, преди да го изпратите обратно, ето какво предлагам да направите (не се притеснявайте, това ще отнеме само няколко минути)…

Стъпка 1: Рестартирайте телефона си в безопасен режим

Това е само за наблюдение и не решава проблема. Докато сте в безопасен режим, всички приложения на трети страни са временно деактивирани, така че ако някой или някои от тях причинят проблема, екранът не трябва да трепти, докато Galaxy S8 е в това състояние:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Стъпка 2: Намерете, нулирайте и / или деинсталирайте подозрителни приложения

Ако приемем, че проблемът при трептенето на екрана е фиксиран в безопасен режим, то това означава, че едно или някои приложения има нещо общо с проблема. Трябва да потърсите това приложение, да го нулирате и ако това не работи, трябва да го деинсталирате.

Как да нулирате приложението на вашия Galaxy S8

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Натиснете Настройки> Приложения.
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата 3 точки> Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
  4. Натиснете Запазване.
  5. Докоснете Clear cache.
  6. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.

Как да деинсталирате приложение от вашия Galaxy S8

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Натиснете Настройки> Приложения.
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата 3 точки> Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
  4. Докоснете желаното приложение.
  5. Натиснете Деинсталиране.
  6. Докоснете Uninstall отново, за да потвърдите.

Въпреки това, ако екранът все още трепти, докато сте в безопасен режим, трябва да преминете към следващата стъпка.

Стъпка 3: Рестартирайте телефона в режим на възстановяване и избършете кеша

Тази стъпка все още си струва изстрел, тъй като аз лично знам два случая, при които проблемът с трептенето на екрана е фиксиран чрез изтриване на кеша. Тази процедура ще изтрие всички временни файлове, създадени от системата. Тези файлове се наричат ​​кеш и често се използват, за да направят изпълнението още по-добро. Когато обаче са повредени, те ще предизвикат проблеми, свързани с производителността.

Все още си струва да бъде застрелян, тъй като може да реши проблема. Изпращането на телефона може да отнеме седмици, преди действително да получите заместващия елемент. Затова трябва да опитате следните стъпки:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „избършете дяла на кеша“.
  5. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако екранът продължава да трепти след това, следващата стъпка е последната процедура, която трябва да направите, преди да изпратите телефона обратно.

Стъпка 4: Извършете Master Reset на вашия Galaxy S8

Това ще изключи възможността проблемът да е причинен от проблем с фърмуера, но освен това ще изтрие всичките ви лични данни, които са необходими, преди да изпратите телефона обратно. Но преди нулирането, ако имате важни файлове и данни на телефона си, не забравяйте да създадете резервно копие, тъй като те ще бъдат изтрити и вече не могат да бъдат възстановени. Ако е възможно, деактивирайте защитата от фабричните настройки, така че след рестартирането няма да бъдете блокирани от телефона, особено ако не знаете своя Google ID и парола.

Как да деактивирате FRP на Galaxy S8 преди нулиране

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Докоснете Настройки> Облак и профили.
  3. Докоснете Акаунти.
  4. Докоснете Google.
  5. Докоснете имейл адреса на Google ID, ако са настроени няколко профила. Ако имате настройка на няколко профила, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки профил.
  6. Докоснете икона с 3 точки.
  7. Натиснете Премахване на акаунт.
  8. Докоснете REMOVE ACCOUNT (Премахване на сметка).

Как да рестартирате Galaxy S8

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Също така можете да нулирате телефона си от менюто Настройки ...

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Докоснете Настройки> Облак и профили.
  3. Докоснете Архивиране и възстановяване.
  4. Ако желаете, докоснете Архивиране на моите данни, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
  5. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
  6. Докоснете бутона за връщане назад в менюто Настройки и натиснете Общо управление> Нулиране> Фабрична настройка на данните.
  7. Натиснете Reset.
  8. Ако заключването на екрана е включено, въведете идентификационните си данни.
  9. Докоснете Продължи.
  10. Натиснете Изтриване на всички.

След всичко това и проблемът все още продължава, след това изпратете телефона обратно. Направихте всичко, което можете, за да се възползвате, сега е ред на Samsung да се справи с проблема.