Как да се определи Samsung Galaxy S7, че източване на батерията по-бързо, докато зареждане и въпроси зарядно устройство

  • Научете как да отстранявате проблеми с вашия #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), който непрекъснато източва батерията си, дори ако е включен или поставен на безжичната подложка за зареждане.
  • Какво трябва да направите, ако телефонът ви се изключва от зарядното устройство, дори ако е внимателно включен.
  • Научете как да решите проблема с бавното зареждане с Galaxy S7.

Въпросите за зареждане и други проблеми, свързани с батерията на Samsung Galaxy S7, са сред най-често срещаните оплаквания, които получихме от нашите читатели. Бавното без таксуване е две от най-често срещаните сред тях, така че намираме за необходимо да публикуваме статии за поддръжка, за да ги адресираме.

Прочетете, за да научите някои от проблемите, свързани със захранването, които получихме. Включих действителните съобщения, които получихме от нашите читатели, както и разработени процедури за отстраняване на неизправности, които биха могли да ви помогнат да определите какъв е проблемът.

Ако имате други притеснения, опитайте се да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като ние вече разгледахме много проблеми със S7 след пускането й. Намерете такива, които са подобни на вашите, и използвайте предоставените от нас решения. Ако се нуждаете от повече помощ, свържете се с нас като попълните нашия въпросник за проблемите с Android.

Въпрос : “ Телефонът ми започна да има проблеми през последната седмица или така, че понякога ще го включите или ще се зарежда безжично, но процентът на батерията продължава да намалява, вместо да се покачва. Единственият начин, по който успях да го поправя, е да го изключите и след това да го заредя. Това не се случва през цялото време, а се е случвало два пъти през последната седмица. Единственият нов софтуер, който изтеглих, е нов стартер, наречен Next Launcher. Но имах го да работи няколко дни и не съм сигурен, че това е проблемът. "

О : Въпреки че този проблем не е толкова често срещан като бавните и не таксуващите, имаше много собственици, които се сблъскаха с него. За нас е трудно да определим точно каква е причината, поради която е необходимо да отстраним неизправности. Прочетете, както ще ви помогна при отстраняването на проблема.

Стъпка 1: Стартирайте Galaxy S7 в безопасен режим и опитайте да го заредите

Тази стъпка ще ни помогне да определим дали приложенията на трети страни имат нещо общо с проблема. Има моменти, когато много приложения работят във фонов режим, че телефонът изхвърля батерията по-бързо, отколкото може да зарежда. В безопасен режим всички приложения на трети страни временно са деактивирани, така че ако проблемът е причинен от тях, той трябва да зарежда нормално - или дори да изпълнява бързото зареждане, ако зарядното ви устройство го поддържа - в това състояние.

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Веднага щом видите екрана "Samsung Galaxy S7", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша Volume Down.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако проблемът все още се появява в безопасен режим, има вероятност вашите предварително инсталирани приложения да причиняват проблема или в края на краищата да е проблем с фърмуера.

Стъпка 2: Извършете първоначалното нулиране на този етап

Рестартирането ще изтрие всички приложения на трети страни, ще възстанови настройките и ще върне телефона към фабричните настройки. Причината, поради която трябва да направите тази (много неприятна) процедура е, че телефонът се таксува добре, когато е изключен. Така че, проблемът е или с предварително инсталираните приложения, или със самия фърмуер. Не можем да определим точно какво е виновен за това, затова трябва да използваме обща процедура за отстраняване на неизправности като тази.

Ако приемем, че проблемът е ограничен във фърмуера, рестартирането със сигурност ще го поправи, в противен случай това може да е хардуерен проблем. Преди да следвате стъпките по-долу, уверете се, че архивирате всичките си данни и файлове, премахнете профила си в Google и деактивирате блокировките на екрана, за да не прекъснете функцията за фабрично нулиране.

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.

ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.

  1. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  2. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.

ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.

  1. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  2. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  3. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  4. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  5. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Стъпка 3: Ако проблемът продължава след нулирането, потърсете помощ от техник

На този етап е почти сигурно, че проблемът е с хардуера и нищо не можем да направим, защото само с отвиване на един винт, гаранцията ще бъде анулирана. Така че, изпратете телефона в или го донесе в магазина, където сте го купили и да има един погледнете на него.

Други въпроси, свързани със зарядното устройство

Ето някои от проблемите, които получихме от нашите читатели, които срещнаха проблеми с техните зарядни устройства.

В : “ Здравей. Когато свържа телефона си с такса, той не зарежда постоянно. Има моменти, когато показва, че се зарежда и след това спира, след което отново се зарежда. Има и случаи, когато изобщо не реагира, когато е включен. Какъв е проблемът с него? Между другото, това е новият Galaxy S7 и това наистина ме разочарова, тъй като е много скъп телефон. Помогнете ми моля. Благодаря. "

О : Тук има три възможности; това може да бъде проблем със зарядно устройство, прекъсване на кабела или свободен USB порт в телефона ви. Това е начинът, по който го отстранявате, за да знаете какъв е проблемът:

  1. Включете телефона и го задръжте под определен ъгъл, където се зарежда. Ако има ъгъл, който се зарежда непрекъснато, USB портът на телефона е хлабав. Нищо не можете да направите, освен да изпратите телефона за ремонт.
  2. Свържете телефона с компютър и вижте дали той може да го открие. Ако това е просто някакъв свободен USB порт, компютърът може да открие устройството, но след няколко секунди го загуби и след това го открие отново.
  3. Използвайте друг USB кабел и се свържете с компютър. Ако се случи същото, тогава трябва да има проблем с телефона.
  4. Ако приемем, че телефонните такси или се разпознават от компютъра правилно, без да го прекъсвате, това може да е въпрос за зарядно устройство. Опитайте с друго, за да видите дали се зарежда правилно с него.
  5. Ако всичко друго се провали, винаги потърсете помощ от техник.

Надявам се това да помогне.

Въпрос : “ Моят Galaxy S7 зарежда много бавно, когато е включен. Той зарежда само 6% за 2 часа, когато вече може да попълни батерията си преди повече от час. Какво можеше да причини натоварването му много бавно? Помогнете ми моля. "

О : Възможностите са;

  1. Има много приложения, работещи във фонов режим, които телефонът се разрежда по-бързо, отколкото може да зарежда.
  2. Захранващият адаптер е повреден.
  3. Батерията на телефона ви е повредена.
  4. Устройството ви може да е пострадало от течности.
  5. Фърмуерът трябва да се актуализира.

За да го отстраните, ето какво трябва да направите:

Стъпка 1: Проверете за възможни актуализации на фърмуера

Можете ръчно да търсите актуализации на фърмуера чрез Настройки. Или можете да използвате компютър, да изтеглите Smart Switch и да свържете телефона с него, за да видите дали се показва бутон за актуализация. Ако има, изтеглете и инсталирайте.

Стъпка 2: Проверете дали телефонът ви не е повреден от течности

Отвори слота на SIM картата и провери дали малкият стикер в слота на SIM картата на телефона е розов, червен или лилав. Ако е така, тогава причината за проблема е течностни щети. Ако стикерът остане бял, тогава си добър.

Стъпка 3: Изключете телефона си и го включете

Казахте, че телефонът се разрежда по-бързо дори ако е включен. Опитали ли сте да го изключите, преди да го включите? Ако телефонът се таксува добре, когато е изключен, проблемът трябва да е във фърмуера. В този момент трябва да направите първоначалното нулиране. Разбира се, първо архивирайте всичките си данни и файлове.

Стъпка 4: Потърсете професионална помощ

Направете това, ако телефонът все още не се зарежда правилно, дори ако е изключен, тъй като най-вероятно е хардуерен проблем.