Как да се определи Samsung Galaxy S7 Edge време приложението е спряло съобщение за грешка, други проблеми ап [Troubleshooting Guide]

  • Прочетете и разберете защо винаги има тенденция приложението да се срине или да спре да работи дори и с висок клас смартфони като #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) с най-новата версия на фърмуера (Android 7.1 # Nougat). Научете също как да отстранявате проблема с телефона си, когато възникне проблем.

Има изобилие от фантастични приложения, достъпни и готови за изтегляне като игри, приложения за времето, приложения, свързани със здравето, приложения за електронна поща и т.н. Но най-разочароващият сценарий е, когато се опитате да го стартирате и просто няма да е или съобщение за грешка на екрана. Някои от нашите читатели изпитваха този проблем и аз ще го разгледам в този пост.

Най-очевидната причина за този проблем е, когато устройството изпитва системна грешка или има някои повредени файлове след актуализация на софтуера или поради други приложения. В този пост ще знаете как да го поправите или избегнете да се върне, препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности тук са основни и са същите процедури, които технологите следват. Ние ще избегнем възможностите за блокиране на вашето устройство в процеса, ако проблемът остане след нас, тогава ви препоръчваме да го занесете в най-близкия местен сервизен център.

Ако сте собственик на Galaxy S7 Edge и в момента търсите решение на друг проблем, посетете нашата страница за отстраняване на проблеми с Galaxy S7 Edge. Вече се обърнахме към стотици въпроси и можете да търсите използваните процедури. Можете да се свържете директно с нас, като попълните този формуляр и ни предоставите най-подробна информация за проблема.

Samsung Galaxy S7 Edge време приложение, е спрял да работи съобщение за грешка

Проблем: Приложението за времето на телефона ми (Samsung Galaxy S7 Edge) е спряло да работи. Времето за съобщение е спряло. Има ли корекция за тази грешка. Направих всичките неприятности, крещейки. Поне съобщението е спряло, за да знае. Всичко започна след актуализацията. Моля помогнете!

Решение: Да! Има проблем с този проблем. Ако това е малка грешка в системата, тя може да бъде фиксирана лесно и може да бъде избегната в бъдеще. Тъй като този проблем възниква веднага след актуализацията, ние сме уверени, че някои файлове са повредени по време на процеса. Първото нещо, което можете да направите, е да стартирате устройството в безопасен режим, може да е трета страна, която причинява проблема. Просто следвайте стъпките по-долу за това как да го направите:

= Безопасният режим ще деактивира всички приложения на трети страни във вашето устройство и ще изпълни само предварително инсталираното, но след това можете да наблюдавате устройството, ако съобщението за грешка все още се показва и препоръчваме да изчистите кеша и данните от приложението за времето както и в този режим.

  1. Изключете Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7 Edge, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
  5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.

Ето как да изчистите кеша и данните:

  1. Отидете в Настройки
  2. Натиснете Приложения
  3. Докоснете Мениджър на приложения
  4. Придвижете се с плъзгане наляво или надясно, уверете се, че сте в раздела ВСИЧКИ
  5. След това плъзнете надолу и намерете приложението за времето, което има проблем, след което го докоснете.
  6. Докоснете Clear cache
  7. Докоснете Clear Data
  8. Върнете се на началния екран и го стартирайте

След изчистване на кеша и данните проблемът остава, след което можете да продължите и да изчистите дяла на системния кеш. Подобен е при изчистването на кеша и данните на отделно приложение, но този път ще избършете системата. Не се притеснявайте, че е безопасно да изпълните тази процедура. Ето как:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на системния кеш. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Изпълнихте необходимата основна процедура за отстраняване на неизправности, за да стесните проблема, ако проблемът остава, можете да посетите най-близкия местен сервизен център във вашия район.

Samsung Galaxy S7 Edge няма да пусне приложение

Проблем: Здравейте! Имам телефон Samsung S7 Edge и имам проблеми с отварянето на приложението Medicare express. Деинсталирах и отново инсталирах без късмет можеш ли да ми дадеш някакви други съвети. Единственото нещо, което се е променило след последното ми използване на 24/1/17 е, че съм променил мобилния си доставчик от Optus на Telstra.

Решение: Можете да опитате да изчистите кеша и данните на приложението, след което продължете с изтриване на дяла на системния кеш, ако проблемът остане. Най-добрата препоръчителна процедура, която можете да направите, е да започнете да правите резервни копия на важните файлове и да извършите първоначално нулиране на вашето устройство. Това е опционална процедура за коригиране на незначителни проблеми и може да ви спести пътуване, за да доведете устройството до технология, те все пак ще изпълняват тази процедура. Ако все още не сте го опитали, изпълнете следните стъпки:

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки, след което докоснете Архивиране и нулиране.
  3. Натиснете Фабрична настройка на данни и докоснете Нулиране на устройството.
  4. Ако включите функцията за заключване на екрана, въведете паролата или PIN кода.
  5. Докоснете Продължи.
  6. Натиснете Изтрий всичко, за да потвърдите действието си.

Ето как се прави основното нулиране ...

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Samsung Galaxy няма да пусне видеоклипове във Facebook

Проблем: Мога да пускам видеоклипове в YouTube, от моята галерия и т.н. Единственото място, на което не мога да гледам видеоклипове, е Facebook. Аз също съм с CM Browser, не съм сигурен дали това прави разлика или не. Винаги съм го използвал и никога преди не съм бил проблем. Ако можеш да се върнеш при мен, наистина бих го оценил. Благодаря

Решение: Този проблем е често срещан при Samsung Galaxy S6 до S7 Edge. Тъй като споменахте, че можете да играете навсякъде освен на facebook. Получихме отчети, че някои собственици са успели да разрешат проблема, когато изпратят проблема до екипа на Facebook. Така че, основно въпросът е от Facebook, да им изпратите въпроса и там техници ще отговори с процедура за отстраняване на неизправности, за да решите проблема. Ако не сте опитали или не знаете как да им изпратите проблема, трябва само да изпълните следните стъпки:

  1. Отворете Facebook
  2. Натиснете бутона за меню в устройството
  3. Докоснете „Подаване на сигнал за проблем“
  4. Докоснете „Нещо не работи“
  5. След това изберете опцията „Видеоклипове“
  6. Въведете подробностите или какво се е случило, когато се опитате да го гледате. Можете също да прикачите снимка на екрана към проблема.
  7. След като приключите, докоснете Изпращане
  8. След това изчакайте отговора им

Докато чакате отговора си, можете да опитате и да изчистите кеша и данните от вашето приложение за Facebook. Просто следвайте стъпките по-горе за това как да го направите.

Samsung Galaxy S7 Ege Gmail приложение за уведомяване няма да работи

Проблем: Здравейте. Имам проблем с пощенската кутия на samsung s7 edge, където има няколко акаунта, инсталирани на това приложение, но уведомяване за нови съобщения, посочени само за Hotmail акаунт, а не за gmail и mail.ru. Всички настройки са направени съответно. Телефонът е съвсем нов. имейл приложение версия 3.3.40.

Решение: Тъй като не сте посочили, че все още можете да получавате имейл в gmail и уведомлението не работи, тогава ще се съсредоточим върху отстраняването на проблема с уведомяването на приложението ви за gmail. След това можете да опитате и да проверите дали уведомленията за gmail и mail.ru са активирани, изпълнете следните стъпки как да проверите:

  1. Отидете в Настройки
  2. Натиснете Приложения
  3. Докоснете Мениджър на приложения
  4. Придвижете се до раздел ВСИЧКИ, като прекарате наляво или надясно
  5. Плъзнете надолу и намерете Gmail, след това го докоснете
  6. Точно под опцията Затваряне на сила има квадратче за отметка, наречено „известия“
  7. Уверете се, че е проверил, ако няма, след това го докоснете, за да поставите чек. По този начин сте активирали сигнала за известия
  8. Върнете се на началния екран и вижте дали уведомлението вече работи. Направете тези стъпки за mail.ru ап.

Ако проблемът остане, опитайте да премахнете всички имейли, които сте регистрирали в устройството си и ги въведете отново.