Как да поправим Samsung Galaxy S7 Edge, който няма да се включи след голяма актуализация [Troubleshooting Guide]

Получихме доста оплаквания от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy S7 Edge, заявявайки, че техните устройства са изключени и вече не са включени. Загрижеността, свързана с властта, са сред най-често срещаните доклади, които сме получили, откакто започнахме да подкрепяме нашите читатели. Тези проблеми възникват дори при телефони с наистина впечатляващи хардуерни характеристики като S7 Edge. Вероятно вече сме разглеждали подобни проблеми в миналото, но продължаваме да публикуваме подобни статии в полза на всички наши читатели, които може да се нуждаят от нашата помощ.

В тази статия ще разгледам проблем, свързан с Galaxy S7 Edge, който няма да се включи след голяма актуализация. Актуализациите на фърмуера би трябвало да разрешат проблеми, които са широко разпространени, но вместо това, изглежда, че нови проблеми възникнаха малко след Nougat. Наистина не можем да кажем просто да гледаме на симптомите, ако актуализацията е лоша или ако проблемът е с телефона, затова трябва да отстраним проблема. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство, което е изправено пред подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, свалете от нашата страница за отстраняване на неизправности на S7 Edge, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Как да отстранявате Galaxy S7 Edge, който няма да се включи след актуализация

Проблем : Имам Samsung S7 Edge и актуализирах телефона си през нощта и сутрин не работи от 3 дни, не се включва само аз получавам черен екран със знака Samsung продължавам да зареждам, но не използвам любезно съвети какво да правя с моя телефон, Благодаря!

Решение: Както казахте, че проблемът е настъпил след актуализацията, очевидно е, че това може да е проблем, свързан със софтуера, при който някои файлове може да са били повредени и които може да са предизвикали проблема. собствени без да харчите пари от джоба си, за да платите за технологията. Така че това, което ще направим сега, е да определим проблема, като изпълним основните процедури за отстраняване на неизправности на вашия телефон.

Стъпка 1: Направете процедурата за принудително рестартиране

Принудителният рестарт е симулирано изключване на батерията, при което еквивалента на процедурата за изтегляне на батерията правим с телефони с подвижна батерия. Чрез принудително рестартиране паметта ще се обнови и ако това е просто бъг, тогава тази процедура определено ще се справи с проблема.

За да направите това, просто натиснете и задръжте едновременно бутоните Power и Volume Down за 10 секунди и изчакайте, докато устройството се рестартира. Но ако телефонът ви все още отказва да се включи, докато правите този метод, можете да преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Опитайте се да заредите телефона си в безопасен режим

Чрез зареждането му в безопасен режим ще трябва да проверим дали устройството може да се включи, докато приложенията на трети страни са временно деактивирани. Възможно е един или някои от инсталираните от вас приложения да причиняват проблема, затова трябва да опитате да направите това, за да знаете как телефонът отговаря.

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 EDGE", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако телефонът откаже да се включи в безопасен режим, опитайте следващата стъпка.

Стъпка 3: Опитайте се да стартирате телефона в режим на възстановяване

Ние просто искаме да знаем дали вашият телефон все още може да захранва хардуера си и тъй като няма да реагира, когато се опитате да го стартирате в безопасен режим, трябва да се опитате да го стартирате в системата за възстановяване на Android, тъй като се счита за неуспех. безопасно за всички устройства с Android.

Ако успеете, има няколко неща, които можете да направите и това е да изтриете кеша или да направите основния ресет.

Как да стартирате вашия S7 Edge в режим на възстановяване и да изтриете кеш дяла

  1. Изключете телефона.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Как да стартирате вашия S7 Edge в режим на възстановяване и да изпълните Master Reset

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката”.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако телефонът не се включи след всичко това, тогава е време да го занесете в магазина и да оставите технологията да се справи с проблема за вас.