Как да се определи Samsung Galaxy S7 Edge, който винаги показва реклама и други проблеми [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Здравейте! В тази публикация ще разгледам други # # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) проблеми, за които някои от нашите читатели се оплакаха. Научете какво причинява този проблем и кога ще се случи и знайте как да го избегнете в бъдеще.

• Научете как да поправите и премахнете досадната реклама в Samsung Galaxy S7 Edge
• Как да поправите звука за известяване на съобщения, който вече не се възпроизвежда
• Проблемите с интернет на Samsung Galaxy S7 Edge продължават да ни подслушват

Продължете да четете този пост и да научите как да изпълните основната процедура за отстраняване на неизправности, преди да я приложат на технологии. Стъпка по стъпка метод за зареждане в безопасен режим, изчистване на кеш дяла, изчистване на кеша и данни от отделни приложения и дори за извършване на фабрично или основно нулиране.

Преди да продължите, ако имате притеснения или други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S7 Edge, откъдето можете да търсите свързани въпроси, които вече сме разгледали. Или ако искате да се свържете директно с нас, просто попълнете този формуляр, моля да ни предоставите по-подробна информация за проблема и ние ще го проучим, за да ви помогнем по-добре.

Как да се отървем от рекламата, която продължава да се появява

Проблем : Здравейте, имам Samsung Android (Samsung Galaxy S7 Edge). Всеки път, когато го „събудя“, на екрана има реклама, понякога няколко поредни, преди да стигна до главния екран и да използвам телефона. Как да предотвратя това? Благодаря много за вашата помощ!

Решение : Здравей! Има няколко причини за възникването на този проблем, като понякога е трудно да се идентифицира как и кога е започнало, особено ако не си спомняте да кликнете или се абонирате за приложения, които задействат рекламите. Но не се притеснявайте, този вид въпрос понякога е незначителен, всъщност този проблем може лесно да бъде разрешен. Има обаче случаи, при които това може да предизвика големи проблеми, ако тези реклами съдържат злонамерен софтуер или вирус, които могат да блокират устройството ви.

Понякога също така, ако наскоро сте инсталирали приложение, което съдържа рекламна страница, тогава тя ще задейства показването на рекламите. Или ако сърфирате в интернет и оставяте браузъра все още отворен, и тази уеб страница има реклама, това също може да се случи. И накрая, ако сте кликнали на реклама на уебсайта, има уебсайт, който след като кликнете върху някоя от тях, автоматично ще инсталира приложение на устройството ви и ще се появи всеки път, когато се свържете с Wifi или мрежовите данни. Самият аз съм и собственик на андроид, знам как се чувства, ако винаги виждате досадните изскачащи прозорци всеки път, когато събуждате устройството или сте свързани към интернет.

Всъщност получихме няколко проблема в подобен на проблема проблем в момента и препоръчваме подходящи стъпки за отстраняване на неизправности, за да им помогнем да разрешат проблема. Методите, които препоръчваме, не са гарантирани, но повечето собственици са успели да разрешат проблема с помощта на нашите методи. Надяваме се, че проблемът с устройството ви е същият като този, с който са се сблъскали и за разрешаването на проблема. По-долу са описани следните методи:

Метод 1: Стартирайте устройството в безопасен режим

Безопасният режим ще деактивира всички приложения на трети страни, инсталирани в устройството, и ще им попречи да работят. Този режим може да се използва, за да се запознаят с последните приложения, които сте инсталирали, и ако смятате, че това е причина за проблема, той може лесно да бъде премахнат с този режим. По-долу са описани стъпките за това.

1. Уверете се, че телефонът е изключен
2. Натиснете и задръжте клавиша за включване
3. Когато се появи логото на Samsung, бързо освободете бутона за включване, след което натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
4. Продължете да натискате клавиша за намаляване на звука, докато не стартирате началния екран
5. След това в долната част на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
6. Безопасният режим вече е активиран

В този момент можете да намерите приложението, което създава проблем, като просто посетите настройките на устройството и потърсете приложенията, които бяха инсталирани наскоро. Може да се наложи да помислите какви са последните приложения или просто да ги сортирате по „дата, инсталирана на“. Най-новото приложение, което можете да видите, е последното, и ако смятате, че това е причината за проблема, деинсталирайте го и ние силно препоръчваме да не го инсталирате отново, за да избегнете повтаряне на проблема. По-долу са описани стъпките за намиране на скоро инсталираните приложения.

1. Ако приемем, че сте на главния екран
2. Докоснете „менюто за приложения“
3. Намерете иконата „Настройки“ и я докоснете
4. Навигирайте, като плъзнете нагоре и надолу чрез опции
5. Намерете и докоснете опцията „Приложения“ или „Приложение“
6. Докоснете „Мениджър на приложения“
7. След като влезете в „Мениджъра на приложения“, просто докоснете приложенията, които смятате, че причиняват проблема
8. След това докоснете опцията „Деинсталиране“
9. Потвърдете деинсталирането
10. След като потвърдите, той ще обработи и ще ви даде потвърждение, че е успешен

Ако следвате този метод и проблемът все още възникне, ще опитаме друг метод.

Метод 2: Стартирайте в режим на възстановяване / изтриване на дял на кеша

В този режим можете да възстановите данните и да стартирате устройството нормално до настройката, преди да възникне проблемът. Може да се използва за архивиране и възстановяване на данните, както и за фабрично нулиране на устройството и връщане към настройката, както при първия опит. По-долу са описани стъпките за това.

1. Уверете се, че телефонът е изключен
2. Натиснете и задръжте бутоните 'Power' + 'Volume Up' + 'Home key' заедно
3. Изчакайте, докато телефонът вибрира и се появи талисман на Android
4. След това бързо отпуснете бутона "Power", но продължете да натискате клавиша "Home" и "Volume up key"
5. След като се покажат опциите на менюто, отпуснете и двата бутона
6. Навигирайте с клавиша 'Volume Up и Down' чрез опциите
7. Изберете опцията 'Избършете кеша', натиснете 'Power ключ', за да потвърдите
8. След това изберете 'Да - изтрийте всички данни' и натиснете 'клавиша за захранване', за да съответства
9. След като го направите, изберете 'Reboot System Now' и натиснете 'Power ключ', за да потвърдите
10. Процесът на изчистване ще започне, изчакайте, докато се върнете на основния екран

Ако проблемът все още възникне след извършване на стъпките, фабричното нулиране на устройството е силно препоръчително. По-долу са описани стъпките за това.

Метод 3: Factory Reset / Hard Reset

Този режим винаги е последна възможност за отстраняване на някои проблеми, той ще се върне към фабричните настройки по подразбиране и ще изтрие всички данни, съхранени в устройството. Преди да извършите този метод, силно се препоръчва първо да архивирате всички важни данни като съобщенията, контактите, видеоклиповете, изображенията и т.н., тъй като възстановяването на файловете след нулирането е напълно невъзможно. Има няколко начина за архивиране на файла. Първо, можете просто да включите устройството чрез USB кабела към компютъра и да копирате и поставите снимките в SD картата или в компютъра. Или можете да изтеглите и използвате друг софтуер или приложения за архивиране на всички данни във вашето флаш устройство или компютър. Можете да Google приложения, които ще използвате за архивиране на данните и следвайте инструкциите внимателно. Ако смятате, че този метод няма да работи или имате съмнения, можете да пренебрегнете това.

1. Уверете се, че телефонът е изключен
2. Натиснете и задръжте бутоните 'Power' + 'Volume Up' + 'Home key' заедно
3. Изчакайте, докато телефонът вибрира и се появи талисман на Android
4. След това бързо отпуснете бутона "Power", но продължете да натискате клавиша "Home" и "Volume up key"
5. След като се покажат опциите на менюто, отпуснете и двата бутона
6. Навигирайте с клавиша 'Volume Up и Down' чрез опциите
7. Изберете опцията "Изтриване на фабричните данни", натиснете "клавиша за захранване", за да потвърдите
8. Изчакайте, докато устройството приключи процеса, ще има съобщение за потвърждение, ако процесът е успешен
9. След това изберете 'Reboot System Now', натиснете 'Power ключ', за да потвърдите
10. Изчакайте, докато рестартирането приключи, рестартирането ще отнеме повече време от нормалното рестартиране, така че бъдете търпеливи

Сега, ако тези методи не работят за вас или не са в състояние да разрешат проблема, ние силно препоръчваме да намерите най-близкия сервизен център на Samsung и да носите устройството и гаранцията, ако все още са активни, те биха могли да разрешат проблема.

Други въпроси, свързани с Samsung Galaxy S7 Edge

Проблем: Моят Samsung Galaxy S7 Edge престава да дава звукови известия за всички текстове и специално Whatsapps, истинско неудобство. Проверих всички настройки и не мога да разбера какво не е наред. Някакъв съвет?

Решение: Въз основа на вашето твърдение няма нищо лошо в другите приложения, тъй като има звук за известяване, когато е получил съобщения. Имам само две резолюции за този проблем, Първо, променете всички контролни звуци за известяване на най-високите, които вече сте го направили. Второ, трябва да определите дали известието за съобщението ви е деактивирано. Това е една от функциите, които вашият Samsung Galaxy S7 Edge има, той ще ви позволи да забраните звук за уведомяване за това приложение за съобщения дори обемът на уведомленията е пълен. Ако тази опция е активирана, това може да е проблем с малък софтуер, който го причинява.

За да проверите дали известието за съобщението е деактивирано, изпълнете следните стъпки:

1. От Начален екран докоснете Приложения
2. Натиснете Настройки
3. Натиснете Приложения
4. Натиснете Мениджър на приложения
5. След това потърсете приложението за съобщения, след което го докоснете
6. Сега се опитайте да превъртите надолу и да потърсите опция, наречена като „уведомление“, след това я активирайте
7. Направете това с всички други приложения, които имат проблем със звука за известяване
8. След като свършите, върнете се на Начален екран

И ако проблемът остане, продължете напред и изчистете кеша и данните от вашето приложение за съобщения, за да изтриете старите кеш файлове и да започнете нова. Следвайте стъпките по-долу за това как да го направите:

1. От Начален екран докоснете Приложения
2. Натиснете Настройки
3. Натиснете Приложения
4. Натиснете Мениджър на приложения
5. След това потърсете приложението за съобщения, след което докоснете
6. Натиснете Запазване
7. Докоснете Clear cache
8. Натиснете Изтриване на данни
9. Върнете се на началния екран

Ако проблемът остане след изчистването на кеш паметта и данните на приложението за съобщения, след това се обадете на техническата поддръжка на Samsung за професионални съвети, изглежда, че устройството ви изпитва проблем със софтуера. В противен случай архивирайте файловете си и запазете SD картата или компютъра, след което извършете фабрично нулиране на устройството.

Проблем: Моят Samsung Galaxy S7 Edge дава пълна интернет връзка, но няма интернет с различен мрежов източник, когато го изключвам и отварям, взимам връзката за 2 минути, след което изчезвам наистина е досадно.

Решение: Преди всичко! Каква връзка се опитва да се свърже? Wi-fi или мобилни данни? Има няколко причини, поради които нямате интернет, въпреки че връзката е отлична.

Ако използвате Wi-Fi, трябва да се уверите, че вашият рутер е правилно свързан с Ethernet кабела. Едно нещо, което трябва да знаете, ако вашият рутер не е свързан, има "червена" светлина или мига или твърда, това означава, че няма текущи данни, преминаващи през. Друго нещо, дори и да показва пълна лента връзка, това означава, че връзката между вашето устройство и рутера е много силна, но няма данни.

Това е същото, когато използвате мобилни данни. Трябва да се уверите, че местоположението Ви има покритие на данните, няма да е полезно, ако не се покрива от вашия оператор. Също така, уверете се, че имате достатъчно кредити за данни, това е най-важният фактор за използване на интернет, ако няма Wi-Fi. Можете да проверите наличните кредити, като се обадите на вашия доставчик на услуги.

И накрая, ако винаги имате силен сигнал и това е първият път, в който възникне проблемът, препоръчваме ви да се обадите на оператора си. Понякога има прекъсвания в някои области, които могат да предизвикат проблем, като например интернет връзки, по-добре е първо да ги попитате и те ще ви посъветват какво да правят.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за него. Моля, имайте предвид, че всеки ден получаваме стотици имейли и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с приятелите си или просто като харесате нашата Facebook и Google+ страница или ни последвате в Twitter.