Как да се определи Samsung Galaxy S6, който започна бавно след Nougat актуализация [Troubleshooting Guide]

Samsung Galaxy S6 беше флагманът на компанията преди няколко години и беше един от най-мощните смартфони и все още е. С впечатляващите си характеристики, можете само да изпитате изоставане няколко пъти, така че когато получихме съобщения от нашите читатели, които се оплакват, че този телефон започва да работи бавно след обновяването на Nougat, веднага усетихме нуждата да се справим с проблема.

Така че, в този пост, аз ще се справят с проблема, че много потребители на Android там може би изпитват точно сега. Когато телефонът започне да става по-бавен, си спомня фърмуера. Докато видяхме случаи, при които хардуерните проблеми причиниха някои телефони да замръзнат, изостават и други проблеми с производителността, през повечето време този вид проблем се дължи на някои неизвестни системни проблеми. Като се има предвид факта, че той започна малко след като телефонът е преминал през голяма актуализация, почти можем да сме сигурни, че има нещо общо с фърмуера.

Ще ви разкажа за отстраняване на неизправности на вашия Samsung Galaxy S6, за да може да работи по-бързо, както трябва. Ще се опитаме да разгледаме възможните причини и да изключим всяка възможност една по една, докато не можем да определим какъв е проблемът. Така че, ако притежавате този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете по-долу, тъй като тази публикация може да ви помогне.

За онези, които търсят решение на съвсем друг проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, откакто започнахме да поддържаме това устройство. Намерете проблеми, които са същите или подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения и / или ръководства за отстраняване на неизправности. Ако те не работят за вас или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с въпроси за Android и натиснете бутона да се свържете с нас.

Как да отстранявате Galaxy S6, който работи много бавно

Проблем 1 : Телефонът ми започна да работи много бавно, след като актуализирах операционната система. Това е Galaxy S6 и от деня, в който го имам, винаги съм се радвал как се изпълнява доскоро след инсталирането на актуализацията. Това отнема повече от няколко минути само за да отворите камерата или приложението за текстови съобщения. Също така е толкова лошо, че превключването между екраните отнема твърде много време. Знам, че не е нормално, но просто не знам какво да правя. Можеш ли да помогнеш?

Задача 2 : Здравейте момчета! Надявам се, че можете да ми помогнете с проблема с телефона ми, защото сега вече не мога да го използвам по начина, по който е бил преди да се движи толкова бавно. Аз го актуализира, тъй като имаше уведомление за актуализация на софтуера, мисля. Именно след актуализацията забелязах, че вместо да работи по-бързо и по-гладко като другите актуализации, които изтеглях в миналото, телефонът беше много бавен. Между другото, моят телефон е Galaxy S6, който е бил с мен от няколко години и откакто го купих, срещнах само няколко проблема и нищо сериозно. Така че, сега е много досадно, че работи толкова бавно след голяма актуализация като Nougat. Можете ли да ми помогнете? Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Въпросите, свързани с ефективността, често не са толкова сложни, колкото изглеждат. Всъщност, телефон, който започна да работи бавно след актуализация на фърмуера, може да бъде приписан на някои повредени файлове. Но ние наистина не можем да бъдем сигурни какъв е проблемът с вашия телефон, докато не отстраним проблема и за това се отнася тази статия. Така че, ако вашата галактика S6 започна да работи толкова бавно, ето какво трябва да направите:

Стъпка 1: Рестартирайте телефона си в безопасен режим и наблюдавайте неговото изпълнение

Самото зареждане в безопасен режим няма да реши проблема, а само ще ви даде представа за причините за проблема. Но това, което се опитваме да разберем тук, е дали проблемът е причинен от едно или няколко приложения, които сте изтеглили от Play Store или са инсталирани ръчно. Когато сте в безопасен режим, всички приложения на трети страни временно са деактивирани, така че ако някой от тях предизвика толкова бавно стартиране на телефона, проблемът в този режим не трябва да се появява. Това е начина, по който зареждате вашия S6 в безопасен режим:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато се появи лого на Samsung Galaxy S6, отпуснете бутона Power, след което незабавно натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  4. Задръжте клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  5. Когато в долния ляв ъгъл се появи „Безопасен режим“, отпуснете бутона за намаляване на звука.

Стъпка 2: Нулирайте и / или деинсталирайте приложенията, които причиняват проблема

Само в случай, че телефонът работи добре в безопасен режим, тогава е достатъчно ясно, че един или някои от приложенията в телефона ви причиняват проблема. Опитайте се да проверите дали има приложения, които трябва да се актуализират и ако има, актуализирайте всички. По време на актуализирането се уверете, че сте свързани с таблица с Wi-Fi мрежа и след това изпълнете следните стъпки:

  1. От Начален екран докоснете Приложения.
  2. Докоснете Play Store.
  3. Натиснете Menu> My Apps.
  4. Ако желаете, докоснете Menu> Settings> Auto-update apps.
  5. За да актуализирате едно приложение, докоснете приложението и докоснете Актуализиране.
  6. За да актуализирате всички приложения (които имат налични актуализации), докоснете Update [xx].

След като актуализирате приложенията и телефона си все още бавно, нулирайте приложенията, за които подозирате, че причиняват проблема. Можете да направите това, като изчистите кешовете и данните им:

  1. От Начален екран докоснете Приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Натиснете Приложения.
  4. Натиснете Мениджър на приложения.
  5. Докоснете желаното приложение.
  6. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете ОЩЕ> Покажи системни приложения.
  7. Натиснете Запазване.
  8. Докоснете Clear cache.
  9. Натиснете Изтриване на данни, след което натиснете ОК.

Ако това не работи, тогава трябва да деинсталирате приложението и да отидете след други приложения, ако проблемът остане след това.

  1. От Начален екран докоснете Приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Натиснете Приложения.
  4. Натиснете Мениджър на приложения.
  5. Докоснете желаното приложение.
  6. Натиснете Деинсталирай, след което докоснете OK.

Стъпка 3: Рестартирайте телефона си в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша

В случай, че телефонът все още работи бавно, докато е в безопасен режим, то е почти сигурно, че телефонът страда от проблем с фърмуера и първото нещо, което трябва да направим, е да изтрие всички системни кешове, така че те да бъдат заменени с нови. Трябва да изтриете кеша, като стартирате телефона си в системата за възстановяване на Android или по-известен като режим за възстановяване:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, Home и Power заедно.
  3. Когато се покаже екранът за лого на Samsung Galaxy S 6, освободете само бутона Power.
  4. Когато се покаже логото на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и Начало. „Инсталиране на актуализация на системата“ се показва за 30 - 60 секунди, последвано от менюто за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "wipe cache partition".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "да".
  8. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  9. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След като изтриете кеша и телефонът все още работи лошо, нямате друг избор, освен да го рестартирате.

Стъпка 4: Архивирайте файловете и данните си и след това рестартирайте телефона

Това е най-добрият начин да се изключи възможността телефонът да страда от проблем с фърмуера и най-често това ще поправи почти всички проблеми, затова си заслужава да го направиш. Но не забравяйте да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни. След това деактивирайте защитата на фабричните настройки и продължете с нулирането:

Как да деактивирате защитата на фабричните настройки на Galaxy S6

  1. От Начален екран докоснете Приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Докоснете Акаунти.
  4. Докоснете Google.
  5. Докоснете имейл адреса на Google ID. Повторете това за всеки имейл адрес на Google.
  6. Натиснете ОЩЕ.
  7. Натиснете Премахване на акаунт.
  8. Докоснете REMOVE ACCOUNT (Премахване на сметка), за да потвърдите.

Как да рестартирате Galaxy S6

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавишите за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато се покаже логото на Samsung Galaxy S 6, освободете само бутона Power.
  4. Когато се покаже логото на Android, освободете клавишите за усилване и начало. „Инсталиране на актуализация на системата“ се показва за 30 - 60 секунди, последвано от менюто за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира “wipe data / factory reset”, след което натиснете клавиша за захранване.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира “Да - изтрийте всички потребителски данни”, след което натиснете клавиша за включване.
  7. При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
  8. Натиснете клавиша за включване, за да рестартирате телефона.

Можете също да нулирате телефона си от менюто Настройки ...

  1. От Начален екран докоснете Приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Докоснете Архивиране и нулиране.
  4. Ако желаете, докоснете плъзгача за архивиране на данните ми в положение ON или OFF.
  5. Ако желаете, докоснете плъзгача Възстановяване до ВКЛ.
  6. Натиснете Фабрична настройка на данни.
  7. Натиснете Reset device.
  8. Ако заключването на екрана е активирано, въведете PIN или парола.
  9. Докоснете Продължи.
  10. Натиснете Изтриване на всички.

Надявам се това да помогне.