Как да се определи Samsung Galaxy S6 Edge неотзивчив екран и други въпроси, свързани с дисплея

Вашият Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) притежава впечатляващ дисплей и чувствителен #touchscreen. Въпреки това, проблемите, свързани със сензорния екран и дисплея, се случват през цялото време поради грешка във фърмуера, хардуерен проблем или приложение, което продължава да замръзва.

Обърнах се към някои от проблемите, изпратени от нашите читатели, и първият въпрос е за сензорния екран, който спря да работи след като устройството падна в тоалетната. В този случай проблемът може да е причинен от физическа или течна вреда.

Прочетете, за да научите повече за тези проблеми и как да ги поправите. Ето списъка с проблемите, включени в тази статия…

1. Екранът на Galaxy S6 Edge не работи след изпускане в тоалетната
2. Интелигентното отдалечено излъчване и екранът S6 Edge стана неотзивчив
3. В средата вдясно на екрана стои малък човек с Android
4. Galaxy S6 Edge екран не отговаря напълно, но бутоните все още работят
5. S6 Edge има слаба линия в средата на екрана
6. Липсва текст или символи, докато устройството се рестартира
7. S6 Edge има сиви и бели линии на екрана, няма да реагира
8. Дръжката на Edge екрана спря да работи, но рестартирането я поправя за момент
9. Бутонът S6 Edge back изглежда да се натиска
10. Иконите на S6 Edge apps са огромни, приложенията не могат да се преместват в папки

За тези, които се нуждаят от допълнителна помощ, можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Уверете се, че сте ни предоставили необходимата информация за проблема. Можете също да посетите нашата S6 Edge страница за отстраняване на неизправности и да се опитате да намерите проблеми, подобни на вашите, и да използвате съществуващите решения.

Екранът на Galaxy S6 Edge не работи след изпускане в тоалетната

Проблем : Здравейте, наскоро пуснах телефона си в тоалетната, но след 2-3 секунди веднага го извадих и изтрих с тъкан. Телефонът изглежда малко замразен и екранът се държи странно. Издух я за малко и го оставих да изсъхне в купа за ориз за повече от един ден. След като я зареждам и работи нормално. Проблемът тук беше, че екранът изобщо не работи. Не мога да докосна дисплей, нито да направя нещо с него. Въпреки че всичко изглежда добре, всички бутони работят и звучат. Може ли да ми дадете някои съвети, преди да отида на услуга? Оценявам го! - Линх

Предложение : Има само едно нещо, което знаем със сигурност; телефонът ти падна в тоалетната. Но не знаем дали водата е причината за проблема или влиянието на падането. Независимо от причината, нищо не можем да направим, защото това е хардуерен проблем. Има, обаче, една процедура, която можете да направите - master reset.

Това е дълъг изстрел, но си заслужава, защото ако технологията получи вашия телефон, първо ще направи това. Така че, опитайте се да видите дали ще е от полза и да се спасите от неудобството да отидете в местен магазин и да обясните какво се е случило отново и отново без гаранция, че проблемът ще бъде решен:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Надявам се, че това ще ви помогне, защото ако не, наистина трябва да видите техник за това.

Интелигентното отдалечено излъчване и екранът S6 Edge стана неотзивчив

Проблем : Това се случи. Нещо в екрана ми се появи „отдалечен телевизор“ или нещо подобно, че го щракнах, защото нямаше друг избор, освен да го щракна, така че го направих. Телефонът тогава замръзва и след това не мога да направя нищо с него. Всички бутони работят, но самият екран няма да работи (все още мога да включа екрана), но когато се опитам да въведа паролата си, не можете. Наистина съм притеснен и определено се притеснявам. Моля помогнете!

Отстраняване на неизправности : Трябва да имате предвид приложението Smart Remote. Тъй като не можете да работите с телефона си, тъй като екранът се отказва, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим, за да деактивирате приложението временно. Ето как да го направите ...

1. Изключете Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

След като телефонът е в безопасен режим, опитайте да изтриете всички дистанционни устройства, които сте настроили, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Smart Remote.
2. Докоснете иконата Още опции (три точки) в горния десен ъгъл.
3. Докоснете Настройки и превъртете до дъното.
4. Докоснете Нулиране на дистанционното управление.

След това направете това…

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и натиснете Smart Remote.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете бутона Изчисти данни, след това OK.

Проблемът трябва да бъде поправен до сега, но ако продължава да ви греши отново и отново и ако интелигентното дистанционно не е толкова важно за вас, то деинсталирайте го, за да го спрете за добро.

В средата вдясно на екрана стои малък човек с Android

Проблем : Получавам малко андроид мъж с призрак, който седи в средата на екрана. Всъщност точно над бутона за изпращане на съобщения и текстови стрелки. Той също така седи на всички екрани. Ако случайно я докосна, той замръзва екрана ми и трябва да натисна функцията за изтегляне на батерията, за да я изчистя.

Отговор : Проверете дали не е Facebook Messenger, защото ако е, можете просто да го плъзнете до най-долния център на екрана, за да го затворите. Ако не е, тогава тя трябва да е една от вашите приложения и само вие имате способността да знаете какво е то. Намерете го и го деинсталирайте или деактивирайте.

Galaxy S6 Edge екран не отговаря напълно, но бутоните все още работят

Проблем : Това се случи вече два пъти. Цялата област на сензорния екран не реагира, но ключът за заден ход, бутонът Home и последният бутон изглежда работят. Чаках устройството да се изключи чрез източване на батерията и след зареждане, включих телефона и отново се нормализира. Какво причинява това? Няма ли да изключите телефона, без да използвате екрана? Опитвате се да държите бутона на захранването и с комбинация от клавишите за сила на звука не работи. Моля помогнете.

Отговор : Наистина не очаквате да знаем какво причинява проблема, когато не сте предоставили повече информация за него, нали? Работата е там, че може да е проблем със сензорния екран или да е проблем, причинен от някое от вашите приложения. За последния, опитайте се да прочетете втория проблем, тъй като може да имате същия проблем, причинен от Smart Remote, но ако не, тогава трябва да намерите приложението, което го причинява, и да го деинсталирате.

В случай, че се случи отново, не е нужно да чакате с часове, за да изтощите батерията; просто натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и клавиша за включване заедно в продължение на 10 до 15 секунди и устройството трябва да се рестартира.

S6 Edge има слаба линия в средата на екрана

Проблем : Донесох телефона си от CEX. Забелязах, че телефонът ми има слаба линия в средата и малък малък вид черна петно ​​се появи на ръба.

Отговор : Това може да е хардуерен проблем. Такива неща се случват непрекъснато и няма начин да го оправите. Трябва да смените телефона, ако предположите, че не сте го изпуснали или нещо подобно.

Липсва текст или символи, докато устройството се рестартира

Проблем : Текстът липсва до рестартиране. Често в различни приложения текстът липсва. Например, когато трябва да се тества. Веднага щом се рестартирам, всичко е наред. Всякакви намеци за това, което мога да направя, за да разреша проблема.

Отговор : А какво виждате вместо героя? Има ли някакви мъртви пиксели на екрана? Дали телефонът ви работи нормално, ако се случи? Какви приложения сте използвали, когато това се случи? И колко често се случва това?

Това са само някои от въпросите, които техниците биха задали. И тъй като тук няма много информация, по-добре е да имате технология, за да я разгледате, за да може да изпълни някои тестове и да наблюдава устройството.

S6 Edge има сиви и бели линии на екрана, няма да реагира

Проблем : Телефонът работи сутринта в 2 часа сутринта. Тогава алармата не изчезна тази сутрин. Погледна телефона и има сиви и бели линии върху него. Опитах се да рестартирате, като задържите силата на звука. Нищо не работи. Телефонът не е дори годишен.

Отговор : Очевидно това е хардуерен проблем. Трябва да имате техник, който да го провери за вас.

Дръжката на Edge екрана спря да работи, но рестартирането я поправя за момент

Проблем : "Дръжката" на моя ръб екран престава да работи неочаквано. "Дръжката" се появява отстрани на екрана, но не можете да я плъзнете, за да получите достъп до контактите и т.н. отново. Някакви предположения?

Отговор : Сигурен съм, че Android 6.0 Marshmallow ще реши този проблем, но междувременно опитайте да изчистите кеша и данните от услугата PeopleStrip.

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и докоснете PeopleStrip.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни, след това OK.

Бутонът S6 Edge back изглежда да се натиска

Проблем : Здравей. Бутонът до началния екран вдясно се превръща в дива и се натиска от себе си през цялото време, докато съм на телефона и на всеки 5 минути напускам игра или сърфирам в мрежата заради този проблем.

Отговор : Опитайте да го натиснете много пъти, защото има шанс да се заби или нещо такова. Ако не може да се определи, направете го веднага. Не мога да си представя как работи телефонът, ако бутонът за връщане винаги действа.

Иконите на S6 Edge apps са огромни, приложенията не могат да се преместват в папки

Проблем : Иконите са огромни и не искат да се преместват в папки или да бъдат премахнати от екрана. Обикновено, когато дълго докосвате икона, се появява кошчето. Вече не. Деинсталирах Touch wiz, но проблемът остава. Не искам да губя видео, снимки и т.н. и следователно не мога да възстановя фабричните настройки. МОЛЯ, можете ли да ми помогнете?

Отговор : Преди всичко, уверете се, че телефонът не е в лесен режим. Просто отидете в Настройки> превъртете надолу до Личен> и се уверете, че е поставен стандартният режим.

След като проверите това, опитайте да промените размера на мрежата на иконите. Дълго докосване навсякъде в началния екран (не в приложение), в долната част на екрана ще намерите четири нови бутона, докоснете Решетка на екрана. Сега изберете размера на мрежата, който работи най-добре за вас и натиснете Apply, след като направите своя избор.