Как да поправим Samsung Galaxy S6 Edge, който поддържа рестартирането след актуализацията на фърмуера [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Актуализациите на фърмуера би трябвало да подобрят цялостната производителност и отзивчивостта на телефона ви. Всъщност, много потребители и очакванията за пускането на Android 7 #Nougat update и #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) собственици са сред тях. Актуализацията на Nougat обеща много нови добри продукти, функции за сигурност и подобрения в производителността. Въпреки това вече сме виждали много актуализации преди това, което доведе до необясними проблеми и проблеми.

Всъщност, само няколко седмици назад, някои от нашите читатели се свързаха с нас за техните устройства, тъй като те изглежда са изпитвали случайни проблеми с рестартирането след актуализация. Така че, в този пост, ще се справя с този вид проблем с S6 Edge, който е предмет на отстраняване на неизправности. Така че, ако притежавате това устройство и в момента имате подобен проблем, предлагам да продължите да четете този пост, за да разберете защо се случва този проблем и да научите как да го отстранявате.

Преди да преминем директно към отстраняването на неизправности, обаче, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме обсъждали много проблеми с това устройство, тъй като започнахме да го поддържаме преди няколко години, Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от повече помощ, свържете се с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android.

Отстраняване на неизправности в Galaxy S6 Edge, което продължава да се рестартира след актуализация на фърмуера

Честото и случайно рестартиране се случват от време на време, но често се появяват след актуализация на фърмуера. Това е знак, че вашият телефон изпитва незначителен проблем с фърмуера или сложен проблем, който включва както системата, така и хардуера. С всичко казано тук трябва да направите това, за да решите проблема…

Стъпка 1: Опитайте да презаредите телефона

Добре, така че проблемът е случаен рестартиране и вашето устройство може вече да се рестартира повече от сто пъти, тъй като проблемът започна. Защо искате да рестартирате телефона отново, за да видите дали проблемът е отстранен?

Ако сте дълго време собственик на клетъчен телефон, трябва да сте имали проблеми преди това, което може да се определи, като извадите батерията за няколко секунди. Процедурата за принудително рестартиране е такава - симулираната батерия се изключва на вашия S6 Edge, която очевидно няма подвижна батерия.

Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и докато го правите, натиснете и задръжте клавиша за включване и задръжте двата бутона за 15 секунди. Вашият телефон трябва да се рестартира нормално и да се надяваме, че това ще реши проблема, ако това се дължи само на малък фърмуер или хардуерен проблем. Но ако проблемът остане, тогава е време да преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Стартирайте телефона си в безопасен режим и продължете да го използвате, докато сте в това състояние

Целта на тази стъпка е да разберете дали проблемът все още ще възникне, дори ако всички приложения на трети страни са временно деактивирани, защото ако не, тогава е ясно, че един или няколко приложения, инсталирани на устройството ви, причиняват проблема, Затова просто трябва да откриете виновниците и да ги деинсталирате един по един, докато проблемът изчезне. Между другото, ето как да стартирате телефона си в безопасен режим ...

  1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
  2. След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
  3. Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
  4. Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Стъпка 3: Изтрийте системните кеши, за да ги замените

Това са временните файлове, които системата създава и използва всеки път, когато потребителят стартира приложения. Кешовете правят производителността на устройството по-гладка, но когато се повредят, нещата могат да отидат и на юг, ако системата продължи да ги използва. Така че, изтриването им определено ще помогне, тъй като те ще бъдат заменени с нови. Ето как да изтриете кеш системите ...

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Стъпка 4: Извършете Master Reset

И накрая, ако всичко друго се провали и телефонът ви все още се рестартира на случаен принцип, тогава ще трябва да архивирате вашите файлове и данни, включително вашите съобщения и контакти, тъй като те ще бъдат изтрити, след като рестартирате устройството. Нулира се нулиране, за да се изключи възможността, че това е само малък проблем с фърмуера. След нулирането ще трябва да настроите телефона си отново, за да можете да го използвате нормално. Ето как можете да нулирате устройството си ...

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Ако обаче проблемът все още се появи след нулирането, тогава е достатъчно ясно, че в момента телефонът изпитва сериозен проблем с фърмуера. Новият фърмуер може да се наложи да се преинсталира, за да може телефонът отново да работи нормално.