Как да поправим Samsung Galaxy S6 Edge, който поддържа рестартирането след актуализацията на фърмуера [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Актуализациите на фърмуера би трябвало да подобрят цялостната производителност и отзивчивостта на телефона ви. Всъщност, много потребители и очакванията за пускането на Android 7 #Nougat update и #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) собственици са сред тях. Актуализацията на Nougat обеща много нови добри продукти, функции за сигурност и подобрения в производителността. Въпреки това вече сме виждали много актуализации преди това, което доведе до необясними проблеми и проблеми.
Всъщност, само няколко седмици назад, някои от нашите читатели се свързаха с нас за техните устройства, тъй като те изглежда са изпитвали случайни проблеми с рестартирането след актуализация. Така че, в този пост, ще се справя с този вид проблем с S6 Edge, който е предмет на отстраняване на неизправности. Така че, ако притежавате това устройство и в момента имате подобен проблем, предлагам да продължите да четете този пост, за да разберете защо се случва този проблем и да научите как да го отстранявате.
Преди да преминем директно към отстраняването на неизправности, обаче, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме обсъждали много проблеми с това устройство, тъй като започнахме да го поддържаме преди няколко години, Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от повече помощ, свържете се с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android.
Отстраняване на неизправности в Galaxy S6 Edge, което продължава да се рестартира след актуализация на фърмуера
Честото и случайно рестартиране се случват от време на време, но често се появяват след актуализация на фърмуера. Това е знак, че вашият телефон изпитва незначителен проблем с фърмуера или сложен проблем, който включва както системата, така и хардуера. С всичко казано тук трябва да направите това, за да решите проблема…
Стъпка 1: Опитайте да презаредите телефона
Добре, така че проблемът е случаен рестартиране и вашето устройство може вече да се рестартира повече от сто пъти, тъй като проблемът започна. Защо искате да рестартирате телефона отново, за да видите дали проблемът е отстранен?
Ако сте дълго време собственик на клетъчен телефон, трябва да сте имали проблеми преди това, което може да се определи, като извадите батерията за няколко секунди. Процедурата за принудително рестартиране е такава - симулираната батерия се изключва на вашия S6 Edge, която очевидно няма подвижна батерия.
Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и докато го правите, натиснете и задръжте клавиша за включване и задръжте двата бутона за 15 секунди. Вашият телефон трябва да се рестартира нормално и да се надяваме, че това ще реши проблема, ако това се дължи само на малък фърмуер или хардуерен проблем. Но ако проблемът остане, тогава е време да преминете към следващата стъпка.
Стъпка 2: Стартирайте телефона си в безопасен режим и продължете да го използвате, докато сте в това състояние
Целта на тази стъпка е да разберете дали проблемът все още ще възникне, дори ако всички приложения на трети страни са временно деактивирани, защото ако не, тогава е ясно, че един или няколко приложения, инсталирани на устройството ви, причиняват проблема, Затова просто трябва да откриете виновниците и да ги деинсталирате един по един, докато проблемът изчезне. Между другото, ето как да стартирате телефона си в безопасен режим ...
- Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
- След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
- Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
- Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.
Стъпка 3: Изтрийте системните кеши, за да ги замените
Това са временните файлове, които системата създава и използва всеки път, когато потребителят стартира приложения. Кешовете правят производителността на устройството по-гладка, но когато се повредят, нещата могат да отидат и на юг, ако системата продължи да ги използва. Така че, изтриването им определено ще помогне, тъй като те ще бъдат заменени с нови. Ето как да изтриете кеш системите ...
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
- Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
- Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
- Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Стъпка 4: Извършете Master Reset
И накрая, ако всичко друго се провали и телефонът ви все още се рестартира на случаен принцип, тогава ще трябва да архивирате вашите файлове и данни, включително вашите съобщения и контакти, тъй като те ще бъдат изтрити, след като рестартирате устройството. Нулира се нулиране, за да се изключи възможността, че това е само малък проблем с фърмуера. След нулирането ще трябва да настроите телефона си отново, за да можете да го използвате нормално. Ето как можете да нулирате устройството си ...
- Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
- Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
- Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
- Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
- Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
- Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
- След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
Ако обаче проблемът все още се появи след нулирането, тогава е достатъчно ясно, че в момента телефонът изпитва сериозен проблем с фърмуера. Новият фърмуер може да се наложи да се преинсталира, за да може телефонът отново да работи нормално.