Как да се определи Samsung Galaxy S4, че изостава, замръзва или катастрофи

Добре дошли в нашата серия за отстраняване на неизправности, която има за цел да поправи Samsung Galaxy S4, който замръзва или изостава. Ако притежавате този модел и имате проблеми с телефона, който забавя или замръзва, когато го използвате, тогава сте попаднали на правилното място. Ние ще обсъждаме тези проблеми в този пост и всъщност сме избрали четири реални проблеми, изпратени до нас от нашите читатели, търсещи помощ. Ще анализираме тези проблеми и ще предоставим необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, необходими за тяхното разрешаване.

Ако притежавате Galaxy S4 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 Забавяне при отваряне на началния екран след обновяване на Lollipop

Проблем: От инсталирането на Lollipop има време за закъснение, което се връща към началния ми екран. Натискам бутона за начало, но екранът изостава от 1 до 2 минути, преди да се появят началните ми страници. Страниците са там, мога да ги прегледам, но всичките ми приложения липсват. Изключих анимацията и две други чрез опции за програмисти.

Решение: Тъй като този проблем възниква веднага след актуализацията на софтуера, може да има някои стари софтуерни данни, които причиняват това. Опитайте първо да избършете кеширащия дял на телефона си и да видите дали това отстранява проблема.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
• Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• След като приключи кеша, натиснете клавиша за захранване, за да изберете системата за рестартиране.
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

Ако проблемът продължава, предлагам да направите резервно копие на данните от телефона и да направите фабрично нулиране.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Настройките на S4 се затварят сами

Проблем : След смяна на simcards (промених мобилния оператор) не мога да отворя настройките си. Презареждам телефона си, след това имам около 10 секунди, за да отида в настройките. Там, след като настройките се затворят веднага и когато се опитвам да го отворя, се показва за секунда и след това отново изчезва. Може ли да ми помогнете?

Решение : Опитайте първо да проверите дали проблемът е причинен от промяната на SIM картата чрез повторно поставяне на старата SIM карта. Ако старата ви SIM вече не е достъпна, просто поставете друга SIM карта в устройството си. Ако проблемът изчезне, можете да помислите да замените текущата си СИМ. Ако обаче проблемът продължава, е време да проверите телефона си.

Опитайте се да проверите първо, ако този проблем е причинен от приложение на трета страна, инсталирано в телефона ви. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато на екрана се появи 'Samsung Galaxy S4', отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

След като телефонът ви е в безопасен режим, опитайте да отворите настройките на телефона. Ако приложението Настройки не се срине, проблемът може да е причинен от приложение, инсталирано в телефона ви. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако обаче проблемът все още възниква дори и в безопасен режим, след това продължете със създаването на резервни копия на данните, след което направете нулиране на фабриката.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

S4 изостава след извършване на фабрично нулиране

Проблем: Наскоро направих фабрично нулиране на телефона ми поради някои проблеми, които имах с имейла си. Първото рестартиране направи телефона невероятно бавен и не можах да го използвам за нищо. Направих друго фабрично нулиране, в което изглеждаше, че помага за решаването на проблема. Преинсталирах всички данни и приложения обратно по телефона и продължих по пътя си. Два дни по-късно телефонът става все по-бавен и едва мога да направя нещо по него. Изправих кеша, забрани приложенията на samsung, които не се използват, сила спря всички приложения, които не се използват, и нищо не помага. Аз съм на загуба какво да правя с него. Никога не съм имал проблеми като този преди да направите завода за нулиране. Телефонът е само на една година!

Решение: Опитайте се да стартирате телефона си в безопасен режим, след което проверете дали телефонът все още работи бавно.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато на екрана се появи 'Samsung Galaxy S4', отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Ако проблемът изчезне в този режим, той може да бъде причинен от инсталирано от вас приложение от трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако обаче телефонът ви все още работи бавно в този режим, опитайте да извадите microSD картата на телефона си. Ако тази карта е дефектна, тя може също да допринесе за забавянето.

Също така трябва да проверите за нови софтуерни актуализации, налични за вашето устройство, и да ги приложите.

S4 замръзва случайно

Проблем : Преди няколко седмици започнах да имам проблеми със замразяването на телефона постоянно и нямаше никакъв звук, когато се обаждах на някого или отговарях на нечие обаждане. .. но те винаги могат да ме тук ... аз непрекъснато ще го рестартирате и телефонът ще работи временно. .. тогава остана да има проблеми си струва просто постоянно замразяване и рестартиране себе си през целия ден .... Сега не мога да се опитвам да играя музиката си на играчите си. .. сега това е огромен проблем, защото моята музика на телефона ми е живота ми ... Също така, когато телефонът се включи отново след като се изключи самостоятелно или когато премахна батерията за няколко секунди ... тя се включва и остава на екрана с доставчиците. име и просто остава там. .. никога напълно обратно на ... така че телефонът ни почти никога не може да се използва.

Решение: Вашите музикални файлове се съхраняват в microSD картата на телефона? Ако след това се опитате да извадите картата, запазете един или два музикални файла във вътрешната памет на телефона. Възпроизведете тези музикални файлове, след което проверете дали телефонът ви все още замръзва. Ако не замръзне, проблемът може да е причинен от дефектна карта microSD. Заменете тази карта с нова.

Ако обаче проблемът продължава да съществува, предлагам ви да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.