Как да се определи Samsung Galaxy S4, който продължава да се изключва по собствените си & други проблеми, свързани със захранването

Получихме няколко имейла от собствениците на Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), чиито телефони сега се рестартират на случаен принцип. Този проблем може да бъде причинен от липса на батерия, сриване на приложения или проблем с фърмуера и ще се справя с всички тези неща в този пост.

Има три проблема, които ще цитирам в този пост и всеки от тях представлява всяка възможна причина, която споменах по-горе. Първият описва S4, за да се изключи самостоятелно и когато се върне, процентът на батерията показва, че е изтощил толкова много за толкова кратък период от време.

Вторият проблем предполага, че наистина фърмуерът причинява проблема, тъй като той започва да се случва след актуализация. Всъщност има смисъл, защото актуализациите често причиняват корупция в някои от кешовете и / или данните, което ще доведе до проблеми, свързани с производителността, включително случайни рестартирания.

Накрая, третият проблем е малко по-сложен, тъй като се задейства от няколко приложения, които евентуално се сриват едновременно. Виждал съм този проблем много пъти и знам, че някои приложения могат значително да повлияят на работата на телефона до такава степен, че ще замръзне, изключи или рестартира произволно.

• Galaxy S4 се рестартира, процентът на батериите намалява
• Galaxy S4 случайно рестартира след актуализация на фърмуера
• Galaxy S4 показва грешки, замръзва и след това се рестартира

Преди да отидем по-нататък, ако имате други проблеми с телефона си, не забравяйте да посетите страницата за отстраняване на проблеми, която сме настроили за Samsung Galaxy S4, тъй като съдържа стотици решения на проблемите, които вече сме разглеждали в миналото. Вероятно вече сме се обърнали към вашата загриженост, така че се опитайте да намерите въпроси, свързани с вас, и следвайте предложенията, които сме предоставили. Ако те не работят за вас, можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android Issues.

Galaxy S4 се рестартира, процентът на батериите намалява

Проблем : Моят Samsung Galaxy S4 непрекъснато се изключва, може да е на 100% и да се изключва. Когато се върнеше по телефона, вече нямаше да е на 100%, можеше да е през 60-те, понякога по-малко, понякога повече. Когато телефонът се изключи, той отива в началния екран, след което отново се затваря. Този процес се повтаря отново и отново. За да се върнете към нормалното, ще трябва да го включите в зарядното устройство и то ще се включи, но сега, когато включите зарядното устройство в същото нещо се случва, когато се появи началния екран. Защо се случва това?

Когато отида на камерата, за да направя снимка, ако истинската камера е включена, но когато превключвам на предната камера, екранът или показва последното нещо, пред което е изправена задната камера, или когато излизам от камерата и обратно пред камерата е просто черен екран.

Телефонът ми все още е в гаранцията, трябва ли да получа нов телефон или да сменя батерията. ако замените батерията ще реши ли проблема с камерата?

Отстраняване на неизправности : Най-често доставчиците на услуги и търговците на дребно допускат само 15-дневен гратисен период, за да заместят телефона ви с нов модул. Освен това, гаранцията означава, че ще получите безплатна услуга само докато щетата е гарантирана. Така че, възможността за получаване на нов телефон е изключена, ако вашата единица е повече от 15 дни, което според мен е така.

Сега, за вашия проблем, очевидно е батерията. Не съм сигурен колко пъти телефонът се изключва или рестартира всекидневно, но ако това се случи два пъти или три пъти, фърмуерът може да има нещо общо с него. В този случай, първото нещо, което трябва да направите, е да опитате меката нулиране (издърпване на батерията).

1. Свалете задния капак и издърпайте батерията.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване за 30 секунди.
3. Сменете батерията и после задния капак.
4. Включете телефона.
5. Сега наблюдавайте внимателно дали телефонът все пак ще се изключи или рестартира.

Ако обаче проблемът възникне много пъти на ден, да речем 5 пъти или повече, това със сигурност е проблем с батерията. Тъй като не можете да получите нов телефон, закупуването на нова батерия е най-добрият залог за решаване на този проблем.

Galaxy S4 случайно рестартира след актуализация на фърмуера

Проблем : Здравейте, аз наскоро осъвремених от Samsung Galaxy S4 и оттогава той автоматично се изключва и рестартира. Има случаи, когато телефонът замръзва за няколко секунди до минута (мисля), след това ще се рестартира. Това се случва няколко пъти на ден и съм сигурен, че преди актуализацията този проблем не се е случило. Тук съм на загуба, защото не съм толкова технически и имам нужда от телефон за работа. Все още имам повече от шест месеца в договора, преди да мога да ъпгрейдвам, така че по принцип трябва да извлечем максимума от този телефон. Имам нужда от вашия опит в това. Благодаря ти! Всяка помощ със сигурност ще бъде оценена.

Отстраняване на неизправности : Както казах по-рано, корумпираните кешове и данните в системата могат значително да повлияят на работата на телефона. В действителност, много потребители са преживели рестартиране и автоматично изключване след актуализации на фърмуера особено големи. Но тъй като ние наистина не знаем със сигурност дали са засегнати само кеш, трябва да извършим обща процедура за отстраняване на неизправности и тя трябва да започне с изтриване на кеширащия дял.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
3. Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

След процедурата внимателно наблюдавайте вашия Galaxy S4, за да разберете дали проблемът е решен. Ако не, тогава нямате друга възможност освен да извършите първоначално нулиране. Но преди да направите това, не забравяйте да архивирате всички важни данни и файлове, записани в вътрешната памет на телефона, тъй като всички те ще бъдат изтрити.

1. Изключете телефона си.
2. Задръжте натиснати едновременно бутоните Power, Volume Up и Home за около 10 секунди. Освободете ги, когато логото на Android се появи на екрана. Това ще покаже менюто за отключване / нулиране.
3. За да навигирате в това меню, използвайте бутоните за увеличаване / намаляване на звука, за да превъртате нагоре и надолу и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
4. Превъртете надолу и изберете Избършете данни / Фабрични настройки.
5. Превъртете надолу и изберете Да - Изтриване на всички потребителски данни.
6. Когато бъдете подканени, превъртете до и изберете Reboot System Now. След това телефонът ще се рестартира до фабричните настройки.

Нулирането ще реши проблема със сигурност, в противен случай ще ви трябва някой, който да знае как ръчно да избухне фърмуера и да го инсталира отново на телефона.

Galaxy S4 показва грешки, замръзва и след това се рестартира

Проблем : Имам Galaxy S4, който вече е на повече от две години и в последно време започна да показва грешки, свързани с някои приложения, които спряха да работят. След това телефонът ще замръзне и понякога ще виси. Но по-голямата част от времето, когато се появяват тези грешки, телефонът ще се рестартира. Най-досадното е, че проблемът може да се случи, дори ако съм на повикване. Вече се случваха няколко пъти, че моите обаждащи се мислеха, че съм се отказал от обажданията, което не съм направил. Как мога да разреша този проблем, без да отивам на екскурзия до техник или да плащам за услугите на някой? Благодаря ти!

Отстраняване на неизправности : Сега да разгледаме някои по-сложни проблеми. Фактът, че има грешки, които продължават да се появяват, е очевидно, че някои приложения имат конфликти с фърмуера. Потребителите не споменават дали проблемът е започнал след актуализация, защото ако го е направил, следвайки горните процедури, този проблем ще се реши.

Въпреки това, за ума, който иска да знае повече, един от начините да се знае дали това са само приложения, които причиняват произволни рестартирания или фърмуерът е да стартира телефона в безопасен режим.

1. Изключете напълно устройството.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като на екрана се появи лого на Samsung Galaxy S4, отпуснете бутона Power.
4. Веднага щом отпуснете бутона Power, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът не приключи процеса на рестартиране.
6. Ако можете да четете "Безопасен режим" в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.

Ако грешките все още се показват и телефонът все още се рестартира, това означава, че проблемът е с фърмуера и основният рестарт (инструкциите стъпка по стъпка по-горе) могат да го поправят. Въпреки това, ако телефонът работи нормално в безопасен режим, това означава, че само някои от приложенията на трети страни се сриват и причиняват рестартирането. Един от начините да знаете кой е да преминете през всяка грешка и да получите името на всяко приложение, споменато. След това можете да ги деинсталирате. Ако има много от тях и не сте в действителност да деинсталирате всеки един проблем един по един, тогава направете резервно копие на вашите данни и следвайте инструкциите за това как да рестартирате телефона си. Това ще го направи.

Надявам се този пост да ви помогне по един или друг начин. Благодаря за четене и ви пожелаваме всичко най-добро.