Как да поправим Samsung Galaxy S4, който не може да получи добър сигнал или услуга [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Двете най-основни функции на телефона са да могат да правят или получават повиквания и да изпращат или получават текстови съобщения. Тези услуги обаче са зависими от качеството на услугите, които доставчикът може да осигури. Имаше съобщения от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy S4, че не могат да използват телефона според техните нужди, просто защото не могат да получат добър сигнал или услуга.

В този пост, ще ви преведе чрез отстраняване на неизправности на телефона, който е с трудно откриване на сигнал от кулата или получаване на добро обслужване. Ще включа някои от действителните имейл съобщения на нашите читатели, така че да имате представа как този проблем се случва с тях.

Целта на отстраняването на неизправности е да се знае какъв е проблемът, какви са причините и как се е случило. Ако знаехте тези неща, лесно бихте формулирали решение, за да го поправите. Въпреки това, няма гаранция, че проблемът ви ще бъде отстранен, след като прочетете този пост, особено ако проблемът е с хардуера. Може да се нуждаете от помощ от техник, който може физически да провери устройството ви за грешки и други проблеми.

Сега, ако имате други притеснения, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S4, тъй като вече сме изброили стотици проблеми, които разглеждахме в миналото. Опитайте решенията, които предоставихме и ако те не са работили за вас, пишете ни на [email protected] и ние с удоволствие ще ви помогнем да решите проблемите си.

  1. Samsung Galaxy S4 сигнал изчезна без видима причина
  2. Galaxy S4 не се свързва с мобилната мрежа за данни
  3. Galaxy S4 получава лошо обслужване и няма данни

Samsung Galaxy S4 сигнал изчезна без видима причина

Проблем : Здравейте! Аз притежавам Samsung Galaxy S4 и преди няколко месеца сигналът внезапно изчезна, проверих дали режимът на самолета е включен, но не беше. Аз също се опита рестартиране на телефона ми, но тя не работи. Имате ли някакви решения на проблема ми? Наздраве!

Отстраняване на неизправности : Вие казахте, че “сигналът изчезна изведнъж”, така че в определен момент телефонът работи добре. Това, което всъщност ме интересува, е това, което е предизвикало проблема. Ако е била течна щета, трябва да се свържете с техник. Нищо не можеш да направиш, ако телефонът се намокри. Направете същото, ако телефонът получи физически щети.

Сега, ако приемем, че не е нито течна, нито физическа вреда, която е причинила проблема, нека започнем с отстраняване на неизправности. Казахте, че сте рестартирали телефона, аз не съм сигурен какво сте имали предвид с тази дума, защото много от нашите читатели наричат ​​"рестартиране" като "нулиране". Ако имате предвид фабричното нулиране, тогава има едно нещо, което искате да опитате ; това всъщност е само нулиране, но е по-ефективно, тъй като не само изтрива всички данни и настройки в телефона, но преформатира дяла за данни, за да се увери, че нищо не може да предизвика конфликти. Нарича се манипулиране и така се прави…

  1. Изключете телефона си.
  2. Задръжте натиснати едновременно бутоните Power, Volume Up и Home за около 10 секунди. Освободете ги, когато логото на Android се появи на екрана. Това ще покаже менюто за отключване / нулиране.
  3. За да навигирате в това меню, използвайте бутоните за увеличаване / намаляване на звука, за да превъртате нагоре и надолу и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  4. Превъртете надолу и изберете Избършете данни / Фабрични настройки.
  5. Превъртете надолу и изберете Да - Изтриване на всички потребителски данни.
  6. Когато бъдете подканени, превъртете до и изберете Reboot System Now. След това телефонът ще се рестартира до фабричните настройки.

Въпреки това, ако вашето нулиране означава рестартиране, тогава има друго нещо, което искам да опитате. Тя се нарича мек нулиране, който изсмуква съхраненото електричество вътре в компонентите, особено кондензаторите. По този начин действително опреснявате цялата памет на телефона, без да правите компромис с данните си. Така се прави…

  1. Докато телефонът е включен, махнете задния капак.
  2. Сега издърпайте батерията, за да „захранвате” телефона.
  3. Натиснете и задръжте бутона за включване за една минута, за да се уверите, че електричеството се източва.
  4. Поставете батерията обратно, след което я фиксирайте с задния капак.
  5. Включете телефона, за да видите дали сега може да открие сигнал.

След меката нулиране и телефонът все още не може да открие сигнал, опитайте да го стартирате в безопасен режим, само за да изключите възможността проблемът да е приложение на трета страна.

  1. Изключете напълно устройството.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като на екрана се появи лого на Samsung Galaxy S4, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага щом отпуснете бутона Power, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът не приключи процеса на рестартиране.
  6. Ако можете да четете "Безопасен режим" в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.

В безопасен режим, ако телефонът все още не може да намери сигнал, опитайте да промените мрежовия режим.

  1. От началния екран натиснете клавиша Меню.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Докоснете раздел Връзки, след което докоснете Още мрежи.
  4. Докоснете Мобилни мрежи и след това Мрежов режим.
  5. Изберете GSM / WCDMA.

Ако проблемът остане след тази процедура, обадете се на вашия доставчик на услуги и попитайте за покритието във вашия район. Може би ще бъдете посъветвани да посетите магазина, за да проверите телефона.

Galaxy S4 не се свързва с мобилната мрежа за данни

Проблем : Здравейте, чудя се дали някой е съобщил за този проблем преди… Неотдавна получих натискане за Lollipop (Android 5) на моя Samsung S4 (Verizon). Получавам 4G сигнал добре, но какво се случва е, че когато вляза в работата, където е осигурен алтернативен превозвач (и където не получавам сигнал за Verizon) и когато изляза от работа, телефонът не може за да намерим 4G мрежата (никога не се възстановява от мен, когато влизам в моята работна сграда). Единственият начин за решаването на този въпрос е да се рестартира, което е болка.

Това не се случваше с предишната версия на Android ... така че изглежда, че Lollipop не може да се свърже отново (предполагам от моя страна), след като влезе на място, което няма 4G мрежа и след това се връща в среда, която прави,

Някакви улики или неща, които бих могъл да изпробвам за по-нататъшно отстраняване? Всяка помощ оценена. - Белинда

Отстраняване на неизправности : Здравей Белинда. По принцип, телефонът няма проблем с свързването към Wi-Fi мрежа или мобилна мрежа за данни. Проблемът е, че просто няма да се свърже автоматично към предишната си връзка, което е много досадно, защото ще трябва да го рестартирате. Най-основната процедура за отстраняване на неизправности е да включите функцията за автоматично превключване на мрежата. Отидете в Настройки> Wi-Fi> докоснете клавиша Меню> Настройки> изберете Разширени> Включете Автом.

Ако обаче вече е активиран, то трябва да има нещо общо с кеша. Новата актуализация може да е объркала някои кешове, включително файловете, използвани от системата за безжична връзка. Тази процедура може да помогне…

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
  3. Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

Galaxy S4 получава лошо обслужване и няма данни

Проблем : Уважаеми дроид, моят Samsung Galaxy S4 не е имал SIM в нея за известно време, но сега щях да започна да го използвам отново. но аз сложих SIM карта в него и тя получава никакъв сигнал понякога получава един бар, но този той съм получил няколко съобщения от EE, но няма данни. Имам tryed няколко неща, за да се определи това, но без успех аз съм го отвори и провери всичко е свързано правилно плюс tryed няколко неща, които намерих в интернет. но както казах, нищо не е работило досега. Имам постави SIM в различен телефон и той получава сигнал и данни, така че аз знам, че не е SIM. Моля, ако имате някакви идеи, които могат да помогнат, те биха били добре дошли. Благодаря ти, Джейми .

Отстраняване на неизправности : Разбрах, че сте се опитали да поставите SIM картата на друг телефон и тя работи перфектно, но сте се опитали да сложите различна SIM карта в галактиката S4 и видях колко силен е сигналът? Ако все още има лош сигнал, тогава има проблем с телефона и трябва да го проверите от техник. Това вероятно е проблем с антената, но нека някой с познания в тези неща да го провери за вас.

За мобилните данни всъщност трябва да промените настройките на APN. Вашият друг телефон може вече да е настроен да работи с EE мрежа, но не и с S4. Ако не знаете правилния APN за вашето устройство, обадете се на EE и го помолете.