Как да се определи Samsung Galaxy S4 не изпращане или получаване на текстови съобщения и други свързани проблеми

Изпращането или получаването на текстови съобщения е една основна функция, която всеки съвременен смартфон може да направи лесно. Samsung # GalaxyS4 например с различните си приложения за текстови съобщения улеснява съставянето и изпращането на съобщения. През повечето време няма да имате никакви проблеми при работа с текстови съобщения, но има случаи, когато възникнат проблеми. Това е, което ще разгледаме в тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности.

Избрахме шест проблема, изпратени ни от нашите читатели, търсещи нашата помощ. Тези проблеми са свързани с текстови съобщения, които ще анализираме. Надяваме се, че можем да предоставим най-доброто решение, което може да доведе до решение на всички тези въпроси.

Ако притежавате Galaxy S3 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

Проблем с изпращане на емотикони S4

Проблем: Всеки път, когато изпратя емотикони, той ми казва „мобилните данни са офлайн и ще изпращат, когато са онлайн“, също така, когато емотиката е изпратена, получателят вижда файл за сваляне вместо емотиконите. Това не се случваше с предишния ми телефон (Samsung galaxy s3) Версия 4.4.2. Благодаря ти

Решение: Причината за това е, че текстовото съобщение с емотикони се преобразува в MMS. За да можете да изпратите този тип съобщение, ще ви е необходим активен абонамент за мобилни данни. Samsung направи тази промяна, защото някои модели телефони не могат да четат емотикони, когато се изпращат до тях чрез текстово съобщение. Понякога емотиконите ще се появяват само като въпросник или някои знаци. За да се уверите, че емотиконите се показват правилно на телефона на получателя, съобщението автоматично се конвертира в MMS. Тъй като тя се изпраща като MMS, получателят ще трябва да изтегли съобщението.

Едно решение на този проблем е да използвате друго приложение за съобщения, например Hangouts. Получателят обаче трябва да използва приложението за съобщения на трета страна вместо приложението за съобщения със запасите.

S4 Не се получава текстово съобщение

Проблем: Наскоро преминах от Iphone 4 към галактика s4 през Straight Talk. Тъй като направих ключа, много хора ми изпращаха текстове, които никога не съм получавал. Какво мога да направя за това?

Решение: Най-вероятната причина за този проблем е, че вашият iMessage акаунт е все още активен. Това е често срещан проблем за собствениците на iPhone, които се прехвърлят от iOS устройство на друга платформа. Това, което трябва да направите, е да изключите вашия iMessage във вашия iPhone.

• Отворете „Настройки“ от началния екран на вашия iPhone.
• Превъртете надолу и натиснете Съобщения.
• Превключете iMessage на Off.
• Върнете се в Настройки.
• Натиснете FaceTime.
• Изключете FaceTime.
• Изход от настройките.

Трябва да проверите дали горните стъпки работят, като изпратите съобщение до вашите контакти и се уверете, че когато получите отговор, съобщенията са в зелени балони.

Ако вече нямате своя iPhone, ще трябва да отпишете регистрация от iMessage от уебсайта на Apple. Просто въведете телефонния номер, който искате да регистрирате от iMessage, след което ще получите 6-цифрен код, изпратен на този номер. След като получите 6-цифрения код, просто го въведете на уебсайта.

S4 доставя дълги текстови съобщения на части

Проблем : Наскоро обнових от Galaxy S2. На S2, когато изпращам дълго SMS съобщение (> 160 знака), той ще комбинира съобщенията и ще ги доставя като едно. На моя S4, той ги доставя като две дискретни съобщения (или 3 или 4 и т.н.). Службата за помощ на моя превозвач ми казва, че това е нормално и никога не съм чувал, че телефонът предава> 160 символа като едно съобщение - освен като MMS, което моят S2 никога не е правил. Някакви идеи?

Решение: Ако сте в мрежа, която е базирана на CDMA, е нормално съобщенията ви да се разделят, ако надхвърлят ограничението от 160 знака.

Ако сте в GSM мрежа, тогава трябва да проверите настройките за съобщения на вашия телефон. Отидете на съобщенията, след което натиснете настройките. Намерете настройката за автоматична комбинация. Ако активираните дълги съобщения, които получавате, се сглобяват автоматично, за да се показват като едно съобщение. Активирайте тази функция. Опитайте да изпратите дълго съобщение (по-голямо от 160 знака), след което проверете дали сте го получили като едно съобщение. Ако го направите, проблемът може да е с телефона на получателя, който разделя дългото съобщение на части.

S4 символи не се показват повече в текста след надграждане

Проблем : След ъпгрейд моите символи вече не се показват в текстовете, а моята електронна поща ме уведомява, когато имам поща и сега нищо.

Решение: Тъй като споменахте, че този проблем възниква веднага след надстройването на софтуера на телефона, предлагам ви да направите нулиране на фабриката. Това е така, защото проблемът може да се дължи на старите софтуерни данни, които все още са във вашия телефон и причиняват конфликт с новия софтуер. Тези стари данни, които би трябвало да бъдат премахнати по време на процеса на надстройка, все още са във вашето устройство и единственият начин да се отървете от това е чрез възстановяване на фабриката. Трябва само да направите резервно копие на данните в телефона, преди да продължите.

S4 Показване на непрочетени съобщения

Проблем: Телефонът ми показва 4 непрочетени текстови съобщения и не. Не мога да го сваля от екрана си, показвайки под настройките, че версията на ядрото се актуализира на 31 юли, но това започна днес. Моля помогнете. Благодаря ви предварително.

Решение: Това може да е проблем с приложението за съобщения. Опитайте се да изчистите кеша и данните от настройките на телефона и вижте дали това ще свърши работа.

Ако проблемът продължава, продължете с изтриване на кеширащия дял на телефона. Това обикновено решава проблеми, причинени от временни данни за телефона, което изглежда е причината в този случай.

Ако в този момент все още изпитвате същия проблем, тогава силно се препоръчва възстановяване на фабричните настройки. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази процедура, тъй като тя ще изтрие всички данни в устройството ви.

S4 Неправилна времева маркировка в текстови съобщения

Проблем: Устройството ми все още беше отворено, когато го сложих в джоба си и когато го извадих, бях на някакъв екран с произволни настройки или нещо подобно, но не си спомням какво беше то. Нищо не се е случило, освен факта, че сега, когато пиша, по някаква причина моят текст казва, че изпраща час по-рано, отколкото всъщност беше. Както ако изпратя текст в 10:00 часа, телефонът ми мисли, че съм го изпратил в 9:00. Това е много досадно, защото чете текстовете на всички останали в реално време, така че всички текстови мехурчета са заедно и техните са също. Аз се уверих, че телефонът ми е знаел колко е часът, а всеки друг екран чете времето правилно, това е просто моят текст. Използвам телефони, вградени в текстови съобщения, не е отделно приложение и вече проверих всичко в раздела за дата и час. Моля помогнете….

Решение: Една от основните причини за възникването на този проблем е, че настройките за час и дата на телефона не са синхронизирани с тези на мрежовите ви сървъри. За да разрешите това, отидете в настройките на телефона си и след това кликнете върху Дата и час. Уверете се, че сте маркирали Автоматична дата и час, за да синхронизирате телефона си с мрежата.

Ако по някакви причини проблемът продължава, продължете с изчистването на кеша и данните от приложението за телефонни съобщения.

И накрая, ако горните стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, трябва да направите резервно копие на данните в телефона и да направите фабрично нулиране.