Как да се определи Samsung Galaxy S2, който се заби в екрана за зареждане и други свързани проблеми

Докато Samsung Galaxy S2 може да се счита за „стар“, той все още може да предлага услуги, които предлагат последните модели. Получихме доклади от нашите читатели, че телефонът им е започнал да действа и един от най-често срещаните проблеми е заседнал в началния екран или по време на процеса на зареждане.

По-често, ако телефонът е затворен в цикъл на зареждане или не може да премине през процеса на зареждане, това е фърмуерът, който има проблеми, въпреки че има съобщения за проблеми, свързани с хардуера, които също могат да доведат до същия проблем. Не можем да направим много за хардуерните проблеми, защото ще се нуждаете от техник, който може физически да провери телефона. Въпреки това, когато става въпрос за проблеми, свързани с фърмуера, със сигурност можем да следваме някои процедури за отстраняване на неизправности.

Ето един проблем, изпратен от един от нашите читатели. Прочетете, за да разберете как се случва този проблем ...

Здравейте, не съм сигурен коя е версията на Android и кои приложения са инсталирани, тъй като изпращам това от името на приятел. Проблемът е, че телефонът се включва, показва подробности за телефона, т.е. Samsung Galaxy S2 и т.н., след което преминава към анимационното лого, което показва, преди телефонът да премине към началния екран, след което се връща към включването и анимацията отново. след това обратно към това. Тя не отива по-далеч от това. Това е същият проблем като този в “Част 3” “# 6. НЕ МОЖЕ ДА ИДЕТЕ КЪМ ДОМАШНИЯ ЕКРАН “Hhwever, вашето решение няма да помогне, тъй като първо, не знам как да стартирам в безопасен режим, а второ, телефонът получава Kies. Какво мога да направя?

Ще се свържете ли директно с мен по имейл, за да можем да се върнем назад и напред, докато намерим резолюция? Благодаря ви . - JPS "

Преди да отидем по-нататък, ако имате други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S2, тъй като тя съдържа стотици решения на проблемите, които вече сме разглеждали в миналото. Намерете проблем, свързан или същият като вашия, и опитайте решенията, които предоставихме. Ако те не са работили за вас, тогава можете да се свържете с нас, тъй като ние винаги сме готови да ви помогнем. Попълнете този формуляр и натиснете бутона за подаване. Уверете се, че сте предоставили повече информация, така че нашите решения да бъдат точни.

Отстраняване на проблеми

Целта на това ръководство за отстраняване на неизправности е да се направи успешно зареждането на телефона и да се направи телефонът използваем отново и тъй като не сте предоставили никаква информация за причината за този проблем, тогава ще започнем отстраняването на проблема с най-простите процедури.

Стъпка 1: Меко нулиране

Тази процедура е по-скоро като рестартиране, но с обрат, тъй като източва магазина за електроенергия в компонентите и по този начин освежава паметта на телефона. Той е много ефективен при справянето с незначителни фърмуерни и хардуерни проблеми, включително сривове на приложения и всичко останало. Това е лесно да се направи и не представлява заплаха за телефона и данните ви. Ето как го правите ...

  1. Отворете задния капак.
  2. Издърпайте батерията.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за включване за една минута.
  4. Сменете батерията и после задния капак.
  5. Опитайте да включите телефона.

Ако устройството все още е заседнало по време на зареждане, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Безопасен режим

Това веднага ще изолира проблема. Ако приложението на трета страна се срине и създаде конфликт в системата, който не позволява на телефона да се стартира нормално, тогава той трябва да се стартира успешно в безопасен режим. В противен случай има вероятност да е проблем с фърмуера. Ето как да стартирате Galaxy S2 в безопасен режим ...

  1. Извадете батерията от телефона.
  2. Поставете отново батерията.
  3. Натиснете и задръжте клавиша Меню.
  4. Докато държите бутона Меню, включете устройството.
  5. Когато видите заключения екран, можете да отпуснете бутона Меню.
  6. „Безопасен режим“ се показва в долния ляв ъгъл.

В случай, че телефонът не успее да стартира успешно в безопасен режим, е време за някои по-сложни процедури.

Стъпка 3: Избършете дяла на кеша

За проблеми, свързани с фърмуера, свързани с кеширане, изтриването на кеш дяла е много ефективна процедура за отстраняване на неизправности. Той ще изтрие всички файлове или кешове, използвани от системата, за да стартират приложения и услуги и да го принуждават да създава нови. Ето как да изтриете кеша:…

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и за намаляване на звука едновременно.
  3. Натиснете клавиша за захранване само докато телефонът вибрира веднъж, след което освободете само бутона за захранване.
  4. Продължете да задържате клавишите за увеличаване на звука и намаляване на звука, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да откроите дяла на кеша.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Маркирайте системата за рестартиране сега и натиснете отново бутона за захранване, за да се рестартира.

Ако телефонът се заби някъде по време на зареждане, аз съм сигурен, че може да се зареди в режим на възстановяване и можете да направите тази процедура без никакви проблеми. Въпреки това, ако телефонът все още не може да се стартира успешно, тогава е време да го рестартирате.

Стъпка 4: Извършете пълно твърдо нулиране

Обърнете внимание, че тази процедура ще върне телефона обратно към фабричните настройки, като изтриете всички настройки, приложения и файлове, записани в паметта на телефона. На този етап е необходимо да направите това, защото това е единствената процедура, която трябва да направите преди да потърсите помощ от техник.

  1. Изключете телефона си.
  2. Когато телефонът е изключен, натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване. Ще видите екрана за възстановяване на Android.
  3. Превъртете до Wipe Data / Factory Reset (Изтриване на данни / фабрично нулиране) с помощта на бутоните за увеличаване или намаляване на звука. Изберете с клавиша за захранване.
  4. Превъртете надолу до Да, Изтрий потребителските данни и го изберете.
  5. Главното ви нулиране вече е завършено.
  6. Отидете на Reboot System Now, за да рестартирате телефона.

Стъпка 5: Потърсете помощ от техник

Направихте всичко, само за да върнете телефона към живота без успех. Сега е време да потърсите помощ от човек, който разполага с подходящите умения, за да разрешите подобни проблеми.

Не сме сигурни защо това се е случило, но изглежда, че фърмуерът трябва да се презареди или преинсталира. Всъщност можете да направите това, но е рисковано, защото може да повредите телефона, ако го направите неправилно.

Просто кажете на техника каква процедура за отстраняване на неизправности вече сте направили, за да ускорите нещата.

Други проблеми, свързани с операционната система

Ето някои проблеми, които може да срещнете, ако притежавате Samsung Galaxy S2. Прочетете и научете как да ги поправите или отстраните.

Не може да се стартира / изтегли най-новата версия на приложението

Въпрос : Имам проблем с операционната система, която няма да ми позволи да стартирам или дори да изтеглям най-новите версии на приложения като snapchat. Има ли начин да се заобиколи това?

Отговор : Вярвам, че най-високата официална версия на Android Galaxy S2 може да работи като Ice Cream Sandwich (Android 4) или дори по-ниска. Някои разработчици актуализираха приложенията си, за да работят само на последната версия. Вашият проблем е по-скоро съвместимост, отколкото нещо друго. Единственият начин да го направите е да включите ръчно флаш по-висока Android версия на телефона си.

Няма достъп до гласовото търсене

Въпрос : Не мога да получа достъп до Гласово търсене. То просто се появява с Server Error.

Отговор : Уверете се, че имате активна интернет връзка, тъй като това изисква това.

След актуализация остана

Въпрос : Телефонът остава в актуализация и продължава да се рестартира. Опитах се да твърди нулиране и не може да избере избършете данни опция.

Отговор : Опитайте с ръководството за отстраняване на неизправности, което съм описал по-горе и ако това не работи за вас, потърсете помощ от техник.

Приложенията по подразбиране се сриват

Въпрос : Някои от приложенията не работят. Камера, галерия, не прави видеоклипове и казва, че за съжаление спря да работи. Няма радио. Имам нужда от оригиналния софтуер на Samsung. Не е слуз, който използва тинестия боб.

Отговор : Slime Bean е потребителски ROM и може да бъде инсталиран само ако телефонът се корени на първо място. Въпреки това, ако сте достатъчно уверени, за да инсталирате други дискове, намерете такава, която има радио и я инсталирайте. В противен случай потърсете помощ от техник и инсталирайте стоковия фърмуер.

Приложенията не могат да се изтеглят / актуализират

Въпрос : Не мога да изтеглям или актуализирам приложения чрез Google Play Магазин.

Отговор : Уверете се, че имате активна интернет връзка, след това изчистете кеша и данните от Google Play Store. Каквато и версия на приложението да е отразена в Play Store, това е най-високата версия, която можете да пускате на телефона си. И накрая, може да се наложи да нулирате телефона си и да го изградите от нулата.

Това е всичко за сега, но бъдете сигурни, че ще продължим да публикуваме решения за проблемите на Galaxy S2. Благодаря за четене и ви пожелаваме всичко най-добро.